Ware entspricht der Erwartung.Spedition war sehr freundlich und hat vorab konkret einen Termin abgemacht und eingehalten.
Einziger Negativer Punkt, Geld wurde vor Lieferung bereits abgebucht.
Artikel wurde nicht geliefert sondern einseitig von mediadeal storniert. Ein Grund (Artikel garnicht lieferbar) für die Stornierung wurde dann nur auf Nachfrage genannt. Sonst hätte man das wohl einfach so stehen lassen. Warum wird der Artikel dann angeboten und das Geld als Vorkasse gern genommen (wenigstens habe ich es nun zurück? Man hat den Eindruck, das wäre nur ein Lockangebot gewesen. Ich rate ab.
Einwandfrei trotz gegenteiliger Bewertung im Netz.
Lieferzeit, Preis, Sendungsverfolgung und Kommunikation waren völlig einwandfrei obwohl im Netz anderes steht. Ich Stelle fest das wenn man freundlich und höflich fragt das eigentlich oft der Fall ist bei Händlern die teils auch negative Bewertungen haben. Bei mir war alles einwandfrei und früher da als erwartet. Einen 5 Stern vergebe ich allerdings nur bei ungewöhnlichen zusätzlichen Service.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, jederzeit wieder.
Ware wurde pünktlich, allerdings nicht ganz vollständig geliefert. (Daher ein Stern Abzug) Unsere Beanstandung dessen wurde zügig beantwortet und letztendlich zu unserer Zufriedenheit gelöst, denn die fehlenden Teile wurden etwas verzögert nachgeliefert. Der Kontakt mit dem Kundenservice verlief sehr positiv. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.
Sehr schnelle Lieferung,
Die telefonische Erreichbarkeit ist leider schlecht, man hängt Gefühlt ewig in der Warteschlange ohne durch zukommen (über eine halbe Stunde)
Ich wollte eine Altgerät Mitnahme vereinbaren kein aber changes!!
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Preis und die Lieferung sind ausgezeichnet. Wir haben den Gefrierschrank an seinem endgültigen Standort.