Das 1. Paket ist bei uns nicht angekommen, daraufhin habe ich mich beim Shop gemeldet und es wurde uns prompt ein Neues zugesandt. Nach nun zweiwöchiger Benutzung kann ich sagen, dass der Geruch deutlich abgenommen hat. Aus jetziger Sicht ist das Produkt sehr zu empfehlen.
Die Tabletten für die Zisterne habe ich nach Anweisung angewandt. Leider kann ich die Meinung anderer Kunden nicht teilen. Das Wasser stinkt nach 6 Tagen immer noch. Ich hoffe noch auf Besserung, bin aber nicht überzeugt.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass bei der Lieferung Ihres Pakets etwas schiefgelaufen ist. Sie hätten Ihr Paket in der Tat bereits erhalten sollen, und wir entschuldigen uns dafür, dass dies noch nicht geschehen ist. Leider wurden wir bisher nicht darüber informiert, sonst hätten wir schon früher Maßnahmen ergreifen können.
Ich sehe, dass Ihr Paket seit fünf Tagen keine neue Statusaktualisierung von der Lieferfirma erhalten hat, was darauf hindeuten könnte, dass es verloren gegangen oder beschädigt wurde. Ich werde sofort Kontakt mit dem Lieferdienst aufnehmen, um dies zu klären.
Um weitere Verzögerungen zu vermeiden, werden wir Ihre Bestellung noch heute kostenlos erneut an Sie versenden. Sie erhalten die Versandinformationen in Kürze per E-Mail. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
^Silvia
13.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von klaergrube-shop.de
17.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben bemerkt, dass Sie mit etwas nicht ganz zufrieden sind, was wir natürlich sehr bedauern. Sie haben die Bewertung einen Tag nach Erhalt Ihrer Bestellung abgegeben, daher habe ich Ihre Bestellung überprüft. Ich sehe, dass wir bisher noch keinen Kontakt hatten, und frage mich, ob möglicherweise während des Versands etwas schiefgelaufen ist?
Wir würden gerne von Ihnen hören, wie wir Ihre Erfahrung verbessern können, und suchen gerne gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung.
^Silvia
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produktinformationen zu den verschiedenen Anlagen wie Sickergrube, Abwassertank etc. sind top u haben mir schnell geholfen, das exakt richtige Produkt zu finden.
Vorbildlich!
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Antwort von klaergrube-shop.de
29.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, schön, dass Sie das richtige Produkt gefunden haben!
^Alana
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Sehr freundlicher und zuvorkommender Service.
Diese Flexibilität und Achtsamkeit habe ich nicht erwartet und freue mich sehr darüber. Gerne immer wieder.
Vielen herzlichen Dank.
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Antwort von klaergrube-shop.de
29.08.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir sind froh, Ihnen geholfen zu haben.
^Alana
05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller und sicherer Versand. Ware wie beschrieben. Service und Kommunikation sehr gut.
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Antwort von klaergrube-shop.de
18.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung der Klärgrube K37, es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind!
^Alana
Beratung und Lieferung sind ok! Über das Mittel kann ich noch nichts sagen.
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Antwort von klaergrube-shop.de
29.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen zur Funktionsweise von Bio Recup- LQD haben, können Sie uns gerne kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter!
^Alana
Schnelle Lieferung, unkompliziert Bestellung , weiter zu empfehlen
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Antwort von klaergrube-shop.de
18.08.2024
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung von Kleinkläranlage Activator zufrieden sind.
Wir wissen Ihre Bewertung sehr zu schätzen.
^Alana
27.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferungen und genau das gefunden was ich brauchte
Super! Hat sehr gut geholfen. Wir sind begeistert! Danke!
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Antwort von klaergrube-shop.de
18.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung von DWT-Septic Plus!
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihre Bedürfnisse erfüllt hat.
^Alana
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop - jetzt muss es nur noch wirken.
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Antwort von klaergrube-shop.de
18.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung von K37. Im Durchschnitt brauchen unsere Bakterienprodukte drei Wochen, um ihre volle Wirkung zu entfalten, abhängig von der jeweiligen Situation.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zur Funktionsweise unserer Produkte haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter.
^Alana