lott.de

Bewertungen:

Der Auftrag zu einem bestellten und auch bezahltem Artikel wurde auf Grund eines Fehlers in der Warenwirtschaft storniert. Das kann einmal passieren. Ich wurde jedoch nicht gefragt, ob ich eventuell auch ein "Ersatz-Produkt" eines anderen Herstellers nehmen würde. Da ich jedoch bereits einen Termin in der Werkstatt hatte, musste ich schnellstmöglich einen anderen Lieferanten finden. Da mein Zeitfenster jetzt jedoch kleiner war, war dass nicht so einfach. Es hat Mehrkosten sowie auch mehr Zeitaufwand verursacht :-( 1 Tag nachdem meinAuftrag / Bestellung storniert wurde, war der Artikel plötzlich wieder lieferbar ?

1 - 3 Tage Lieferzeit wird auf der Homepage zugesagt - nun werden es bald 10 Tage und das Paket noch nicht einmal in Österreich ! Bis zur Absendung hat Lott 5 Tage benötigt . . . Das Teil wird dringend benötigt und die versprochene Lieferzeit war entscheidend für den Kauf . . . Telefonisch erhält man nur die üblichen "Beruhigungsmittel" aber keine tatkräftige Klärung.

Ware bislang nicht erhalten obwohl kurze Lieferzeit bei Bestellung zugesichert. Immerhin es kam eine Mail heute zum aktuellen Versandstatus bzw. mit der Bitte um Geduld

Lott lockt mit Rabattcode, der dann nicht funktioniert. Sonst sind die zuverlässig und recht günstig.

Lieferzeiten einhalten oder Lieferzeiten im Angebot anpassen. Angebotene Artikel liefern.

Angebot ist okay, aber die Lieferzeit geht gar nicht, leider.

Leider was ich bestellt habe,war nicht passend

Nicht das geliefert wie im Katalog schade!

Habe jetzt bestimmt das 10 mal bestellt. Preis Leistung passt sehr gut. Ich habe bisher keine Beanstandungen. Meine 1. Wahl in Sachen Ersatzteile für die Autos.

Ich bestelle schon seit Jahren bei Lott.de. Alle Transaktionen verliefen absolut unkompliziert, die Ware wird umgehend nach der Bestellung kommissioniert. Dadurch erfolgte die Zustellung der Teile zumeist schon am darauffolgenden Tag. Besonders hebe ich auch die absolut kompetente Beratung und die sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hervor. Alles in allem empfehle ich Lott.de gern weiter.

Die bestellten Artikel sind innerhalb von 5 Tagen alle bei mir eingetroffen, das ist für mich als Privatperson soweit okay, was ich jedoch beanstande ist, dass die Produkte mit 3 verschiedenen Paketdiensten als Teillieferungen angeliefert wurden und inhaltlich unpraktikabel voneinander getrennt waren, z.B. der bestellte Ölfilterschlüssel wurde nicht zusammen mit dem Motorenöl versendet, ich musste also mit den arbeiten warten bis alle Artikel eingetroffen sind, hier könnte man aus Kundensicht, zukünftig, organisatorisch anders vorgehen!