airfrance.deBewertungen:
3.539 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.516 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
16.04.2024
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Wir hatten einen Umsteiger gebucht, der verspätet war sodass der Anschluss unerreichbar wurde. Jemand vom Airfrance Schalter am Flughafen hat auf meinem Handy angerufen, bevor ich wusste dass es ein Problem gab, mich informiert, mich auf einen anderen Flug am gleichen Tag umgebucht und das Problem in zwei Minuten gelöst. Ein Traum Service!!
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Relevanteste negative Bewertung
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Teilstrecke fliege ich mit meiner Frau zusammen. Diese konnte ich aber da nur ein Teil nicht zugleich reservieren. Nun ist es auch nicht möglich nebeneinander zusitzen. Wenn der Flug komplett gleich ist ist dies für mich sogar bisher immer Gratis möglich gewesen.
Nun geht es für mich nach Kanada wo ich mehrere Inlandsflüge habe und Sky Time keinen Partner, dies ermöglicht mir auch eine Star Allianz Karte zu nehmen und wohl auch auf einen brauchbaren Status zu gelangen.
So verschenk AF und KLM wohl bisher sehr zufriedene Kunden an die Konkurrenz GRATULATION!
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Bewertungen für airfrance.de
DD
D D.
Berlin
16.03.2024
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Kein Support.
Meine Sitzplatzreservierung ist fehlerhaft. Kein Support. Keine Antwort auf E-Mail.
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13.01.2024
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Abzocke?!
Buchungsvorgang von euch abgebrochen. Nach 1min sind die Flüge 30€ teuerer geworden
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09.01.2024
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Preiserhöhung über 30 Prozent zwischen zwei Suchanfragen innerhalb weniger Stunden
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Flug gecancelt
Upgrade nicht möglich. Flug gecancelt 1 Std vor Boarding. Alternative unzumutbar.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Obwohl ich noch Zeit hatte wurde ich nicht vom Personal in den Flieger genommen
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Man sollte dort Leute einsetzen, die gut Deutsch sprechen und verstehen... Danke
Man sollte dort Leute einsetzen, die gut Deutsch sprechen und verstehen...
Danke
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21.01.2024
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Flüge geändert, so dass ich meinen Anschlussflug verpassen würde. Flug storniert
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine klare Kommunikation
Mir wurde nicht gesagt, dass der Refund mehrere Wochen in Anspruch nehmen wird
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Flug wurde gestrichen.. gekancelt..
Und Rückerstattung dauert 14 Tage
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22.01.2024
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Klare Funktionen und eine Korrektur Möglichkeit die nicht 400 Euro kostet.
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12.04.2024
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ich habe wenigstens 3 Mal versucht um die Bezahlung fertig zu stellen
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26.02.2024
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1. Preis erhöht während der Buchungssession.
2. Keine Kopfer buchbar
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind etwas hoch gegenüber der Uhrzeit sowie die Reisezeit.
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23.04.2024
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Falsches Flugdatum eingegeben. Korrektur nicht möglich. 500 EURO weg
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28.01.2024
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Die Menüführung der Internetseite ist unlogisch und mangelhaft.
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03.02.2024
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Not communicated that the ticket I bought was only for standby
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Airfrance cancelled my flight and did not provide any refund.
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FB
Fritz B.
Heidenheim
20.12.2023
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Sehr viel Ärger bis meine Buchung wie gewünscht geklappt hat
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07.06.2024
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Pünktlichkeit und Freundlichkeit
Pünktlichkeit des Fluges und Freundlichkeit des Personals
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Seite unübersichtlich und wenig kulant bei Problemen.
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