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schuhe.de
Bewertungen:

3.136 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.196 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich sehr zufrieden, schnelle Lieferung, sehr großes Sortiment. Allerdings ist die Lieferung mit DPD grottenschlecht. Wenn man berufstätig auch nur bis mittags ist, kommt DPD meist vormittags. Dann geht die Lieferung wieder zurück an DPD und wenn das dann freitags ist, wird die Lieferung am Montag in den Service Point geliefert, der allerdings erst abends um 18 wieder geöffnet hat. Unglaublich kundenunfreundlich und nervig.

Relevanteste negative Bewertung

13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Schuhe die ich am 06.11.2023 bestellt habe, leider noch nicht bekommen. Einen Kontakt mit der Fa.aufzunehmen ist sehr schwierig. Ich warte jetzt diese Woche noch ab, dann werde ich es Paypal melden. Viele Grüße S.Imbacher
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Bewertungen für schuhe.de

 Sortierung  
Relevanz
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Schuhe waren nicht lieferbar, obwohl so angezeigt.
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Antwort von schuhe.de
27.05.2024
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung storniert werden musste und dass dies zu Unannehmlichkeiten für Sie geführt hat. Aufgrund eines Bestandsfehlers im System kann es in Einzelfällen vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr vorrätig ist. Wir verstehen, dass eine Stornierung frustrierend sein kann, und möchten Ihnen daher versichern, dass wir den Hintergrund der Stornierung überprüfen und korrigieren werden. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert da Schuh doch nicht vorrätig.
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Antwort von schuhe.de
15.02.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund einer Bestandsdifferenz oder einem Defekt am Schuh nicht ausgeliefert werden kann. Dies bitten wir zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
28.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Zweimal in Folge die falschen Schuhe geliefert bekommen
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Antwort von schuhe.de
02.07.2024
Liebe Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten aufgrund der versehentlich falschen Lieferung. Der Kaufbetrag wurde Ihnen umgehend erstattet. Uns ist bewusst, dass dies frustrierend ist, und bedauern den Fehler. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass solche Irrtümer nicht wieder vorkommen. Wir hoffen, die Gelegenheit zu bekommen, Ihr Vertrauen wieder zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde eine andere Schuhgröße als bestellt geliefert.
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Antwort von schuhe.de
27.05.2024
Liebe Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten aufgrund der versehentlich falschen Lieferung. Der Kaufbetrag wurde Ihnen umgehend erstattet. Uns ist bewusst, dass dies frustrierend ist, und bedauern den Fehler. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass solche Irrtümer nicht wieder vorkommen. Wir hoffen, die Gelegenheit zu bekommen, Ihr Vertrauen wieder zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
KS
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ich habe meine schuhe noch nicht was soll ich bewerten
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Antwort von schuhe.de
07.03.2024
Liebe Kundin, schade, dass Sie uns nur mit 2* Bewertet haben. Ihre Bestellung ist am gleichen Tag noch eingetroffen und wir hoffen, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten und falsche Schuhe große geliefert
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Antwort von schuhe.de
18.06.2024
Lieber Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten aufgrund der versehentlich falschen Lieferung. Der Kaufbetrag wurde Ihnen umgehend erstattet. Uns ist bewusst, dass dies frustrierend ist, und bedauern den Fehler. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass solche Irrtümer nicht wieder vorkommen. Wir hoffen, die Gelegenheit zu bekommen, Ihr Vertrauen wieder zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
03.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir wurden die Schuhe in der falsche Grösse geschickt.
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Antwort von schuhe.de
05.06.2024
Liebe Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten aufgrund der versehentlich falschen Lieferung. Der Kaufbetrag wurde Ihnen umgehend erstattet. Uns ist bewusst, dass dies frustrierend ist, und bedauern den Fehler. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass solche Irrtümer nicht wieder vorkommen. Wir hoffen, die Gelegenheit zu bekommen, Ihr Vertrauen wieder zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
02.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe 2 Mal die Schuhe in der falschen Größe erhalten
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Antwort von schuhe.de
02.07.2024
Liebe Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten aufgrund der versehentlich falschen Lieferung. Uns ist bewusst, dass dies frustrierend ist, und bedauern den Fehler. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass solche Irrtümer nicht wieder vorkommen. Wir hoffen, die Gelegenheit zu bekommen, Ihr Vertrauen wieder zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
ML
Martin L.
Bayreuth
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nach 3 Tage von Schuhe.de storniert.
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Antwort von schuhe.de
06.05.2024
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung storniert werden musste und dass dies zu Unannehmlichkeiten für Sie geführt hat. Aufgrund eines Bestandsfehlers im System kann es in Einzelfällen vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr vorrätig ist. Wir verstehen, dass eine Stornierung frustrierend sein kann, und möchten Ihnen daher versichern, dass wir den Hintergrund der Stornierung überprüfen und korrigieren werden. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schuhe nach Bestellung nicht in der Größe lieferbar 😪
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Antwort von schuhe.de
15.02.2024
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zweimal Größe 39 bestellt und zweimal 37,5 erhalten.
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Antwort von schuhe.de
29.04.2024
Liebe Kundin, wir bitten die Falschlieferung zu entschuldigen. Leider gab es Systemseitig einen Fehler in der Größenumrechnung. Den Kaufbetrag haben wir Ihnen umgehend erstattet. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde seitens des Verkäufers storniert.
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Antwort von schuhe.de
29.04.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
AM
Anja M.
Oberreichenbach
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meinen ein verlorenes Paket ist nicht ihr Problem
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Antwort von schuhe.de
07.03.2024
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Ihr Paket verloren gegangen ist. Unser Kundenservice steht bereits mit Ihnen in Kontakt und wir leiten umgehend eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
AB
Anna B.
Würzburg
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Farbe und zu lange auf Lieferung gewartet
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Antwort von schuhe.de
07.03.2024
Liebe Kundin, wir bedauern, dass Sie auf die Lieferung nach Ihrem Ermessen zu lange warten mussten. Unsere Versandzeit von 2-4 Werktagen wurde jedoch eingehalten, einen Expressversand können wir leider nicht anbieten. Die Falsche Farbe des Artikels bitten wir vielmals zu entschuldigen. Den Kaufbetrag haben wir Ihnen umgehend erstattet. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
11.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Man muss nur arbeiten und seine Pflicht ausfüllen
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Antwort von schuhe.de
vor 12 Tagen
Liebe Kundin, Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser oberstes Ziel, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden dem Nachgehen. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern. Sollten Sie noch offene Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular auf unserer Website. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
JF
J. F.
Ravensburg
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde nicht die bestellte Größe geliefert.
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Antwort von schuhe.de
29.04.2024
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie eine falsche Größe erhalten haben, dies hätte nicht passieren dürfen. Wir prüfen umgehend intern wie es dazu kommen konnte. Bitte senden Sie den Artikel mit dem kostenfreien Retourenlabel an uns zurück, im Anschluss erhalten Sie umgehend den Kaufbetrag erstattet. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
01.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware war gar nicht vorhanden/lieferbar
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Antwort von schuhe.de
02.07.2024
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung storniert werden musste und dass dies zu Unannehmlichkeiten für Sie geführt hat. Aufgrund eines Bestandsfehlers im System kann es in Einzelfällen vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr vorrätig ist. Wir verstehen, dass eine Stornierung frustrierend sein kann, und möchten Ihnen daher versichern, dass wir den Hintergrund der Stornierung überprüfen und korrigieren werden. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung trotz Bezahlung mit Kreditkarte
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Antwort von schuhe.de
09.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferung durch unseren Versanddienstleister etwas länger als geplant gedauert hat. Die Ware befindet sich jedoch auf dem Weg zu Ihnen und wird in Kürze zugestellt. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
SS
sascha s.
oberhausen
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schuhe bestellt dann aufeinmal nicht verfügbar
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Antwort von schuhe.de
19.03.2024
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
MH
Mandy H.
Bad Windsheim
12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat länger gedauert als gedacht
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