sportisimo.de

Bewertungen:

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir nehmen alle Kundenbewertungen ernst und bemühen uns, die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Laut unserem Anrufverzeichnis haben Sie uns nur einmal angerufen und mit unserem Operator auch verbunden und gesprochen haben und folgende Auskünfte erhalten: Bei Bestellungen ab 89 € berechnen wir unseren Kunden keine Transportkosten. Falls uns der Kunde alle Artikel von der Bestellung returniert, wird ihm der ganze Rechnungsbetrag (auch mit berechneten Transportkosten auf seine Adresse) rückerstattet. Wenn Sie keine neue Bestellung erstellt würden, aber anstatt für Retoure bei der ersten Bestellung sich für einen Umtausch entschieden haben, würden Sie nach Ankunft der retournierten Ware zu uns die neu gewählte Größe auf Ihre Adresse ohne Transportkosten erhalten. (Der erste Warenumtausch IM RAHMEN 1 BESTELLNUMMER ist kostenfrei) Wir haben auch eine Retouradresse in Deutschland eingerichtet, damit unsere Kunden das teure Porto für die Rücksendung bis an unser Hauptlager in Tschechien nicht selbst tragen müssen. Die Transportkosten von diesem Paketzentrum zu unserem Hauptlager übernimmt Sportisimo. Alle Informationen sind auf unserer Webseite und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen veröffentlicht und jeder kann sich mit ihnen vertraut machen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihnen die gewählte Größe nicht passt. Für diese Fälle bieten wir die Möglichkeit an, nicht passende Ware binnen 30 Tagen nach Erhalt an uns zu retournieren - auch ohne Angabe Ihres Grundes. Alle Informationen sind auf unserer Webseite veröffentlicht. Danke für Ihr Verständnis. Viele Grüße Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid, dass Sie Schuhe mit einem Produktionsfehler erhalten haben. Gleich nachdem Sie uns informiert haben, haben wir Ihnen Rücksendeetikette erstellt und gestern ist der Antrag auf volle Rückerstattung des ganzen bezahlten Betrags an Ihre IBAN an unsere Finanzabteilung geleitet worden. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es sehr ernst. Wir arbeiten fortlaufend daran, unseren Service zu verbessern und streben danach, eine tolle Kundenerfahrung zu bieten. Dafür werden wir Ihr Feedback berücksichtigen und an der Verbesserung unserer internen Abläufe im Lagerversand arbeiten. Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo Team