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Bewertungen:

Guten Tag, danke für Ihre Mühe und Zeit, die Sie dieser Bewertung gewidmet haben. Leider unterliegen Zusteller nicht unter unserer Macht, haben eigene Regeln und wir haben keinen Einfluss auf deren Verfahren. Ihre Sendung ist verlorengegangen. Jetzt haben wir Ihnen schon den Betrag rückerstattet, trotzdem die Reklamation der Zustellung immer noch nicht abgeschlosssen ist. In der Urlaubszeit ist unsere Rufnummer oft besetzt, Sie können uns auch unter eshop@sportisimo.de Ihre Nachricht hinterlassen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid, dass Sie längere Zeit auf Ihre Bestellung warten mussten. Die Zustellung ist aber nicht unter unserer Macht und unterliegt den Regeln von DHL. Wir können das leider nicht beeinflussen. Das Paket ist am 8.8. zu uns zurückgekehrt, wir haben Sie darüber benachrichtigt und nach Ihrer Rückmeldung die Ware am 13.8. erneut losgeschickt. Laut der Sendungsverfolgung ist die Zustellung am 15.8.2024 erfolgreich stattgefunden. Wir möchten um Ihr Verständnis bitten und uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sportisimo team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. DHL hat Ihnen Ihre Retoure zurück gebracht, weil Sie das Paket auf eine andere Adresse geschickt haben als auf unserer WEB-Seite angegeben ist. Jetzt ist das Paket schon bei uns und Ihnen ist der Rechnungsberag rückerstattet worden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, danke für Ihre Mühe und Zeit, die Sie dieser Bewertung gewidmet haben. Leider unterliegen Zusteller nicht unter unserer Macht, haben eigene Regeln und wir haben keinen Einfluss auf deren Verfahren. Ihr Paket ist zu uns heute als "unzustellbar zurückgekehrt. Wir werden das an Si erneut verschicken. Wir bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Wir nehmen alle Kundenbewertungen ernst und bemühen uns, die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Weil wir unsere Kunden aus Ausland beliefern und günstige Preise von unseren Waren halten wollen, können wir unseren Kunden aktuell leider keine kostenfreie Retoure anbieten. Aus diesem Grund haben wir eine Retouradresse in Deutschland eingerichtet, damit unsere Kunden das teure Porto für die Rücksendung bis an unser Hauptlager in Tschechien nicht selbst tragen müssen. Die Transportkosten von diesem Paketzentrum zu unserem Hauptlager übernimmt Sportisimo. Alle Informationen sind auf unserer Webseite und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen veröffentlicht und jeder kann sich mit ihnen vertraut machen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Unternehmen zu geben. Es tut uns leid, dass wir in Ihrem Falle einen Fehler im Versand gemacht werden. Wir bemühen uns aber, alle Fehler schnellmöglichst zu beheben. Die Rückerstattung ist auch schon gemacht worden. Wir freuen uns über Ihr Vertrauen und werden uns immer bemühen, es nicht zu enttäuschen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sprotisimo Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden waren und dass Sie uns mit dem Mangel nicht über eshop@sportisimo.de kontaktiert haben. Wir könnten gemeinsam eine Lösung finden. Sie haben die Ware an uns bloß retourniert und den Betrag schon rückerstattet erhalten. Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllt haben. Das von Ihnen bestellte Produkt war leider ausverkauft. Wir haben Sie darüber an folgendem Tag informiert und Ihnen die Möglichkeit gegeben, ein alternatives Produkt zu wählen oder Rückerstattung zu verlangen. Laut Ihrem Wunsch wurde der Betrag am gleich auf Ihr Konto rückerstattet. In unserem E-Shop sind die Bestellungen von mehreren Kunden gleichzeitig erstellt worden. Das kann leider auch dazu führen, dass ein Produkt nach Aktualisierung der Angaben bereits ausverkauft ist, obwohl es auf der Webseite bis dahin als vorrätig angegeben war. (Einfach war die Nachfrage nach dem Produkt derzeit gerade größer als das Angebot.) Das können wir leider nicht beeinflussen und bitten um Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Unternehmen zu geben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. In unserem E-Shop sind die Bestellungen von mehreren Kunden gleichzeitig erstellt worden. Das kann leider auch dazu führen, dass ein Produkt nach Aktualisierung der Angaben bereits ausverkauft ist, obwohl es auf der Webseite bis dahin als vorrätig angegeben war. (Einfach war die Nachfrage nach dem Produkt derzeit gerade größer als das Angebot.) Das können wir leider nicht beeinflussen und bitten um Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo team

Guten Tag, danke für Ihre Mühe und Zeit, die Sie dieser Bewertung gewidmet haben. Leider unterliegen Zusteller nicht unter unsere Macht, haben eigene Regeln und wir haben keinen Einfluss auf deren Verfahren. In der Urlaubszeit ist unsere Rufnummer oft besetzt, aber die verpassten Anrufe sind zurück angerufen. Sie können uns auch unter eshop@sportisimo.de Ihre Nachricht hinterlassen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Pay Pal Zahlung hatten. Es kann passieren, wenn das System gerade überlastet ist, oder wenn das Produkt nicht mehr vorrätig ist, oder wenn Cookies vom Kunden nicht zugelassen worden sind. Wir bieten Online-Kreditkartenzahlung, Giropay, Sofort-Banking, Paypal, Google Pay oder Zustellung per Nachnahme an. Wir arbeiten fortlaufend daran, unseren Service zu verbessern und streben danach, eine tolle Kundenerfahrung zu bieten. Dafür werden wir Ihr Feedback berücksichtigen und an der Verbesserung unserer internen Abläufe arbeiten. Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Auf der Website haben wir zwei verschiedenen Möglichkeiten, Waren zurückzusenden, eine an unsere Rücksendeadresse in Deutschland und die andere direkt an unser Lager in Tschechien. Die Entscheidung kann jeder Kunde selber machen. Gerade um die Portokosten möglichst niedrig zu halten, haben wir in in Deutschland ein Sammel-Paketzentrum eingerichtet und die Kosten für Transport der Pakete nach Tschechien tragen wir. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Sendung hatten. In dem Augenblick, wenn Sie die Stornierung beauftragt haben, war das Paket schon bei DHL. Wir haben Sie deswegen informiert, dass Sie die Paketaufnahme verweigern sollen, was Sie auch ordentlich gemacht haben. Weil wir Ihnen entgegenkommen wollten, haben wir Ihnen den Betrag schon rückerstattet, trotzdem das Paket immer noch nicht zurückgekommen ist. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und an der Verbesserung unserer internen Abläufe arbeiten. Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Auf der Website haben wir zwei verschiedenen Möglichkeiten, Ware zurückzusenden, eine an unsere Rücksendeadresse in Deutschland (dauert cca 2 Wochen) und die andere direkt an unser Lager in Tschechien (dauert cca 1 Woche - ist aber teuerer - handelt es sich um eine Auslandssendung.). Was die Rücksendungen nach Deutschland- Bad Brambach betrifft, bedeutet das ganz normale Portokosten für eine Inlandssendung in Höhe cca 4,99 EUR. Alle Informationen sind auf unserer Webseite und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen veröffentlicht und jeder kann sich mit ihnen vertraut machen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Wir nehmen alle Kundenbewertungen ernst und bemühen uns, die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Weil wir unsere Kunden aus Ausland beliefern und günstige Preise von unseren Waren halten wollen, können wir unseren Kunden aktuell leider keine kostenfreie Retoure anbieten. Aus diesem Grund haben wir eine Retouradresse in Deutschland eingerichtet, damit unsere Kunden das teure Porto für die Rücksendung bis an unser Hauptlager in Tschechien nicht selbst tragen müssen. Die Transportkosten von diesem Paketzentrum zu unserem Hauptlager übernimmt Sportisimo. Alle Informationen sind auf unserer Webseite und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen veröffentlicht und jeder kann sich mit ihnen vertraut machen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Unternehmen zu geben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. In unserem E-Shop sind die Bestellungen von mehreren Kunden gleichzeitig erstellt worden. Das kann leider auch dazu führen, dass ein Produkt nach Aktualisierung der Angaben bereits ausverkauft ist, obwohl es auf der Webseite bis dahin als vorrätig angegeben war. (Einfach war die Nachfrage nach dem Produkt derzeit gerade größer als das Angebot.) Das können wir leider nicht beeinflussen und bitten um Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo team