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lidl-fotos.de
Bewertungen:

9.537 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.573 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bilder hochladen, sortiert und das Format gewählt fertig. Bilder in Top Qualität, genau wie ich mir es vorgestellt habe. Der Versand Blitzschnell 👍🏻 Nur am iPhone war es etwas umständlich, hat dann aber gut geklappt. Am besten man macht es am PC wenn man verschiedene Formate hat. Jederzeit wieder, ich bestelle eh immer bei Lidl Fotos wenn ich Bilder bestelle. Alles in allem, Top Qualität und sehr schnelle Lieferung.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine bestellten und im Voraus gezahlten Becher sind fehlerhaft produziert, die Aufschrift ist winzig klein bzw. doppelt in größerer und kleinerer Schrift gedruckt. So habe ich das in der Bestellsoftware nicht erstellt! Meine Reklamation läuft seit Wochen ins Leere, ich kann mit niemandem sprechen, E-Mails werden nicht beantwortet.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für lidl-fotos.de

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Relevanz
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hängt meine Bestellung seit Tagen fest und der Kontakt zum Kundenservice bleibt unbeantwortet.
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Antwort von lidl-fotos.de
13.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt schnellstmöglich bekommen. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und ggf. den Lieferanten kontaktieren. Wir werden Sie umgehend per E-Mail darüber informieren.
TK
Tina K.
Kornwestheim
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Scheiß dpd versand. Ich krieg meine kalender eifach nicht...das war mein letztes mal bei lidl fotos
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Antwort von lidl-fotos.de
30.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt schnellstmöglich bekommen. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und ggf. den Lieferanten kontaktieren. Wir werden Sie umgehend per E-Mail darüber informieren.
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bilder auf den Kissen sind zu hoch angesetzt. Die hundeohren sind abgeschnitten. Die Tasse ist super
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Antwort von lidl-fotos.de
25.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schwierig richtige Größe und richtige Menge der Fotos zu bestellen. Alles ziemlich unübersichtlich.
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Antwort von lidl-fotos.de
01.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Licht und Schatten

Positiv: sehr schnelle Lieferung Negativ: Die Qualität des Drucks gefällt mir nicht (Tischkalender)
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket nebst Leinwand waren beschädigt! Der Rahmen musste von mir nachträglich repariert werden.
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Antwort von lidl-fotos.de
09.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Bitte achten Sie auf eine E-Mail von uns, um die Situation weiter zu besprechen.
MJ
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Collage die ich erstellt habe ist verschnitten. Obwohl es in der Vorschau gut ausgesehen hat.
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Antwort von lidl-fotos.de
24.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschend...

Nach 10 Tagen und einem Telefonat mit sehr schlechter Verständigung wurde das Fotobuch geliefert.
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Antwort von lidl-fotos.de
01.11.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Kommunikation hatten und es zu Verzögerungen bei der Lieferung Ihres Fotobuchs kam. Wir werden die Angelegenheit genau prüfen und uns baldmöglichst per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
UK
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ( zwei bedruckte Tassen) sind bis Heute 07.01.2024 noch nicht geliefert worden
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Antwort von lidl-fotos.de
29.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt schnellstmöglich bekommen. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und ggf. den Lieferanten kontaktieren. Wir werden Sie umgehend per E-Mail darüber informieren.
RV
Reinhard v.
Solingen
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Teils eingefügte Wasserzeichen fotos unbrauchbar

Die Fotoqualität ist sehr gut.Leider sind einige Fotos mit digitalen Wasserzeichen unbrauchbar.
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

nicht zufrieden

Hintergrund anders als beim Bestellvorgang, Farben zu dunkel, werde nicht wieder hier bestellen
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Antwort von lidl-fotos.de
30.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Papiers ist nicht so gut. Manche Fotos können ein bisschen komisch aussehen.
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Antwort von lidl-fotos.de
14.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Qualität des Papiers nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
GL
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie können die Kunden auf leere Seiten aufmerksam machen ,und diese sich nicht bezahlen lassen
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Antwort von lidl-fotos.de
04.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Fotos waren oben geknickt; außerdem waren einige am Rand verbrannt!! Absolut enttäuschend!!!
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Antwort von lidl-fotos.de
14.05.2024
Wir bedauern sehr, dass die Fotos nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir werden Ihnen per E-Mail kontaktieren, um mehr über das Problem zu erfahren und nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit viel zu lange

Fast 2 Wochen Lieferzeit, das ist zu lange und viel länger als bei der Bestellung angegeben
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Antwort von lidl-fotos.de
25.01.2024
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als erwartet dauert. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und uns umgehend bei Ihnen per E-Mail melden.
JR
Janine R.
Neu-Ulm
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam zu spät an und auf meine Anfrage habe ich keine Rückmeldung erhalten.
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Antwort von lidl-fotos.de
25.01.2024
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als erwartet dauert. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und uns umgehend bei Ihnen per E-Mail melden.
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Stark verfälschte Farbstellung, und das schon zum zweiten Mal. Das wars mit Lidl/Picanova.
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Antwort von lidl-fotos.de
24.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie erneut Probleme mit der Farbstellung hatten. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt eines anderen Kunden erhalten, frage mich wer meine Produkte bekommen hat
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Antwort von lidl-fotos.de
04.12.2023
Wir bedauern, dass Ihnen versehentlich eine falsche Sendung zugestellt wurde. Dieser Fehler darf nicht passieren. Seien Sie daher versichert, dass wir unsere Produktions- und Verpackungsprozesse dahingehend überprüfen werden. Wir bitten Sie um Entschuldigung und werden Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
DG
dieter g.
Offenburg
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lange. Lag an DHL. Von Lidl wurde der Versanddienstleister beauftragt
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Antwort von lidl-fotos.de
12.12.2023
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als erwartet dauert. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und uns umgehend bei Ihnen per E-Mail melden.
12.06.2024
 Verifizierte Bewertung

teilweise deutlich abweichende Kontraste zu den Originaldateien

Fotoqualität im Fotobuch (Detailbeschreibung bereits im Beschwerdeformular geschildert)
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Antwort von lidl-fotos.de
12.06.2024
Wir bedauern, dass die Fotoqualität nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um die geschilderte Problematik genauer zu besprechen.