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shop.sw-motech.com
Bewertungen:

1.546 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.665 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

15.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu aller erst freut es mich, dass es für die NT1100 auch ein Quick-Lock System gibt. Das System hängt stabil am Motorrad und ist solide verarbeitet. Die Lieferung erfolgte prompt und die Verpackung war ebenfalls top! Ich würde mir allerdings sehr wünschen, dass die Kofferträger, wie bei der Africa Twin, die originalen oberen Kofferhalterungen von Honda nutzen würden. Es wäre der allgemeinen Optik sehr zuträglich und gleichzeitig würde es das "aufsatteln" der Kofferträger vereinfachen. Zudem wäre ggf. noch die Möglichkeit gegeben, die originalen Koffer auch weiterhin nutzen zu können. Ebenfalls würde es die Montage wesentlich vereinfachen! Ich persönlich habe es nicht als "leicht" empfunden. Durch die Ankerpunkte des Quick-Lock System folgen die Koffer (TRAX ION) den Verlauf des Hecks, was dazu führt, dass die Koffer nicht geradeaus in Fahrtrichtung stehen sondern leicht nach außen zeigen. Hier hätte ich "Koffer zeigen gerade in Fahrtrichtung" statt "so nah wie möglich am Fahrzeug" besser gefunden. Im Allgemeinen finde ich Kofferträger mit den oben genannten Einschränkungen ganz gut. Es ist stabil, die Koffer bleiben an ihrem Platz und ich kann die Träger schnell entfernen und wieder anbringen. Allerdings bin ich der Meinung, dass die Kofferträger für die Africa Twin besser auf das Fahrzeug abgestimmt sind und würde mir das auch für NT1100 sehr wünschen. Vielleicht gibt sich SW-Motech einen Ruck und bringt eine überarbeitete Variante auf den Markt.

Relevanteste negative Bewertung

13.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist wie in der Schule, eine Rechenaufgabe kann nur ein richtiges Ergebnis haben. In meinem Fall wurde gemäß Stückteilliste zu den SW-Motech Sturzbügeln, alle Teile mit gesendet. Vor Einbau prüft der Maschinenbauer die Teile und siehe da, ein essentielles Teil passt nicht. Feingewinde auf Metrisch geht schief! Anscheinend hat jemand beim Verpacken in das falsche Regal gegriffen. Ende vom Lied, ich muss mich wieder ans Telefon setzen und mich kümmern. Es wird mir geholfen, da bin ich mir sehr sicher, aber es geht wieder Zeit flöten und ich mag es nicht mehr ertragen, ohne entsprechende Kompensation! Ein Unkundiger hätte sich den langen Gewindebolzen und die selbst sichernde Mutter mit Sicherheit versaut, das Ende vom Lied wäre ein Besuch in der Werkstatt geworden, der zudem Teuer zu stehen kommt, weil BMW nicht gerne "DoItYourselfPfusch" ausbessert und das noch umsonst! Ergo, deswegen Mangelhaft um SW-Motech die Chance zu geben besser zu werden!
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Bewertungen für shop.sw-motech.com

 Sortierung  
Relevanz
17.07.2024
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17.07.2024
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17.07.2024
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17.07.2024
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15.07.2024
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TM
Thomas M.
Düsseldorf
11.07.2024
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08.07.2024
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08.07.2024
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07.07.2024
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27.07.2024
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Spaltmaße bei Sturzbügel nicht Ok

Ich habe einen Sturzbügel für meine 1250 GS bei Euch gekauft und die Spaltmaße sind aus meiner Sicht, absolut nicht hinnehmbar. Der Kundendienst ist der Meinung das Sie innerhalb der Toleranzen liegen! Toleranzen befinden sich im mm Bereich aber nicht, wie bei mir im cm Bereich! Meine Reklamation wurde nicht akzeptiert! Für mich ein Unding, ich werde bei SW-Motech nichts mehr bestellen da, wie ich auch von anderen höre, das wohl bei einigen Artikeln der Fall ist!
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Antwort von shop.sw-motech.com
29.07.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die unterschiedlichen Abstände der Rohre zum Boxer liegen daran, dass der Boxer-Motor asymmetrisch ist und unsere Sturzbügel symmetrisch konstruiert werden. Auf Grund dessen, liegt die von Ihnen markierte untere Strebe näher am Motor. Dies ist von unserer Seite auch so getestet worden und führt zu keinerlei Problemen. Dementsprechend handelt es sich bei Ihrem Sturzbügel nicht um einen fehlerhaften Artikel. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Saison 2024.
17.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Rückständige Ware wurde leider nicht auf dem Lieferschein aufgeführt. Sondern einfach gelöscht. Erst auf Rückfrage per e-mail deren Bearbeitung mit drei Tagen Wartezeit angegeben wurde. Bin ich informiert worden das die Ware nachgeliefert wird. Es sind keine Rücksendeunterlagen in den Paketen. Das ist für einen Onlineshop eher ungewöhnlich. Mit der bisher gelieferten Ware bin ich sehr zufrieden nur leider mit der Abwicklung und dem Kundenservice nicht.
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Antwort von shop.sw-motech.com
18.07.2024
Hallo, wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die entsprechenden Rücksendeunterlagen findest du entweder in unserem Webshop unter den Downloads oder du schreibst eine E-Mail an unsere info@sw-motech.com. Wir wünschen dir trotz der Komplikationen allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Zubehör.
19.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Ahop steht: Tankring passt, ist aber ein Irrtum. Was aber viel schlimmer ist, ich muss die Portogebühren bezahlen, obwohl esnicht meine Schuld war, dass es nicht passt!!! Was eigentlich ab 45€ laut BGB sowie so vom Verkäufer getragen werden MUSS!!! Unterirdisch!!!
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Antwort von shop.sw-motech.com
22.07.2024
Hallo Herr Schüller, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zunächst möchten wir uns für die entstandenen Missverständnisse entschuldigen. Wir hoffen die E-Mail unserer Kollegen hat Sie erreicht und wir können auf diese Art und Weise gegebene Unklarheiten ausräumen und eine bestmögliche Lösung für uns alle finden.