Zu aller erst freut es mich, dass es für die NT1100 auch ein Quick-Lock System gibt.
Das System hängt stabil am Motorrad und ist solide verarbeitet.
Die Lieferung erfolgte prompt und die Verpackung war ebenfalls top!
Ich würde mir allerdings sehr wünschen, dass die Kofferträger, wie bei der Africa Twin, die originalen oberen Kofferhalterungen von Honda nutzen würden.
Es wäre der allgemeinen Optik sehr zuträglich und gleichzeitig würde es das "aufsatteln" der Kofferträger vereinfachen.
Zudem wäre ggf. noch die Möglichkeit gegeben, die originalen Koffer auch weiterhin nutzen zu können.
Ebenfalls würde es die Montage wesentlich vereinfachen!
Ich persönlich habe es nicht als "leicht" empfunden.
Durch die Ankerpunkte des Quick-Lock System folgen die Koffer (TRAX ION) den Verlauf des Hecks, was dazu führt, dass die Koffer nicht geradeaus in Fahrtrichtung stehen sondern leicht nach außen zeigen.
Hier hätte ich "Koffer zeigen gerade in Fahrtrichtung" statt "so nah wie möglich am Fahrzeug" besser gefunden.
Im Allgemeinen finde ich Kofferträger mit den oben genannten Einschränkungen ganz gut.
Es ist stabil, die Koffer bleiben an ihrem Platz und ich kann die Träger schnell entfernen und wieder anbringen.
Allerdings bin ich der Meinung, dass die Kofferträger für die Africa Twin besser auf das Fahrzeug abgestimmt sind und würde mir das auch für NT1100 sehr wünschen.
Vielleicht gibt sich SW-Motech einen Ruck und bringt eine überarbeitete Variante auf den Markt.
Es ist wie in der Schule, eine Rechenaufgabe kann nur ein richtiges Ergebnis haben.
In meinem Fall wurde gemäß Stückteilliste zu den SW-Motech Sturzbügeln, alle Teile mit gesendet. Vor Einbau prüft der Maschinenbauer die Teile und siehe da, ein essentielles Teil passt nicht. Feingewinde auf Metrisch geht schief! Anscheinend hat jemand beim Verpacken in das falsche Regal gegriffen.
Ende vom Lied, ich muss mich wieder ans Telefon setzen und mich kümmern. Es wird mir geholfen, da bin ich mir sehr sicher, aber es geht wieder Zeit flöten und ich mag es nicht mehr ertragen, ohne entsprechende Kompensation!
Ein Unkundiger hätte sich den langen Gewindebolzen und die selbst sichernde Mutter mit Sicherheit versaut, das Ende vom Lied wäre ein Besuch in der Werkstatt geworden, der zudem Teuer zu stehen kommt, weil BMW nicht gerne "DoItYourselfPfusch" ausbessert und das noch umsonst!
Ergo, deswegen Mangelhaft um SW-Motech die Chance zu geben besser zu werden!
Rückständige Ware wurde leider nicht auf dem Lieferschein aufgeführt. Sondern einfach gelöscht. Erst auf Rückfrage per e-mail deren Bearbeitung mit drei Tagen Wartezeit angegeben wurde. Bin ich informiert worden das die Ware nachgeliefert wird. Es sind keine Rücksendeunterlagen in den Paketen. Das ist für einen Onlineshop eher ungewöhnlich. Mit der bisher gelieferten Ware bin ich sehr zufrieden nur leider mit der Abwicklung und dem Kundenservice nicht.
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Antwort von shop.sw-motech.com
18.07.2024
Hallo, wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die entsprechenden Rücksendeunterlagen findest du entweder in unserem Webshop unter den Downloads oder du schreibst eine E-Mail an unsere info@sw-motech.com. Wir wünschen dir trotz der Komplikationen allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Zubehör.
19.07.2024
Verifizierte Bewertung
Im Ahop steht: Tankring passt, ist aber ein Irrtum.
Was aber viel schlimmer ist, ich muss die Portogebühren bezahlen, obwohl esnicht meine Schuld war, dass es nicht passt!!!
Was eigentlich ab 45€ laut BGB sowie so vom Verkäufer getragen werden MUSS!!!
Unterirdisch!!!
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Antwort von shop.sw-motech.com
22.07.2024
Hallo Herr Schüller,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zunächst möchten wir uns für die entstandenen Missverständnisse entschuldigen.
Wir hoffen die E-Mail unserer Kollegen hat Sie erreicht und wir können auf diese Art und Weise gegebene Unklarheiten ausräumen und eine bestmögliche Lösung für uns alle finden.
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir wünschen dir weiterhin eine sichere und schöne Fahrt.
17.07.2024
Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kauf zweier TRAX- Koffer, inkl. aller benötigten Anbauteile, für eine BMW R1250GS.
Vorab hatte ich telefonische Kontakt aufgenommen, Fragen klären können und mich beraten lassen.
Der Kundenberater war sehr freundlich und hilfsbereit. Konnte meine Fragen beantworten ohne Hast und Eile.
Ich fühlte mich gut aufgeklärt und meine Entscheidung stand fest.
Das Paket kam innerhalb 4 Tagen an. Alles gut und übersichtlich verpackt. Nichts beschädigt, so wie man es erwartet.
Anbauanleitung verständlich, wenn man ein bisschen begabt ist.
Auspacken der Teile und Anbau am Motorrad konnte ich in 2 h erledigen.
Kritikpunkt: Am Deckel des rechten Koffers wären seitliche Haken für das Deckelnetz noch ein Plus. Habe das Netz mit Kabelbinder seitlich an 4 Punkten befestigt und damit die Spannbreite erweitert.
Kann das Produkt nur weiterempfehlen, da die Koffer optisch durch die seitliche Prägung, die Aufnahmen auf den Kofferdeckeln und die einfache Handhabung, selbst beim Abbau der Kofferträger, meine Erwartung übertroffen haben!
Vielen Dank dafür!
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Antwort von shop.sw-motech.com
22.03.2024
Hallo, danke für deine positive Rückmeldung zu unseren Artikeln und das Lob für unsere Mitarbeiter/-innen. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Zubehör und allzeit gute Fahrt.
Da ich zum ersten Mal bei SW- Motech bestellt habe, bin ich positiv überrascht.
Sehr wertige und hervorragend verarbeitete Artikel mit tollen Funktionen und Design.
Absolut durchdachte und kompatible Konstruktionen, die man problemlos erweitern und auf seine Bedürfnisse anpassen kann
Die Erfinder der Produkte haben sich echte Gedanken gemacht, um solche Spitzenprodukte zu entwickeln.
Zugegeben nicht ganz günstig, aber Qualität hat eben seinen Preis, den jeder Kunde nach Erhalt und Begutachtung seiner Bestellung sicher gerne bezahlt.
An meine Motorräder kommen nur noch SW Motech Produkte.
Und nein, ich werde nicht gesponsort, ich liebe es einfach für gutes Geld auch gute Ware zu bekommen.
Die Lieferung kommt auch recht zügig und sehr gut verpackt zum Kunden.
Da ich einen Tankrucksack irrtümlich bestellt hatte, war die Rücksendung auch problemlos möglich.
Schön wäre es, der Bestellung einen Aufkleber für die Werkstatt beizulegen.
Zusammengefasst kann ich nur sagen, ich bin restlos zufrieden.
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Antwort von shop.sw-motech.com
23.05.2024
Vielen Dank für dein umfassendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist und sie als hochwertig, durchdacht und anpassungsfähig empfindest. Wir sind stolz darauf, Qualitätsprodukte anzubieten und nehmen dein Lob als Bestätigung unserer Bemühungen. Deine Anregung bezüglich des Werkstatt-Aufklebers werden wir gerne prüfen. Wir bedanken uns für deine Treue und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unseren Produkten zu begeistern!
Bestellvorgang, Verpackung und Lieferzeit einwandfrei.
Allerdings ist der mitgelieferte Adapter, der anstelle des werksseitig verbauten Tankeinfüllstutzen montiert werden muss (weil dieser keine von Außen sichtbaren Schrauben hat), leider nicht sehr präzise konstruiert und im Vergleich zum Original etwas grober gefertigt (gegossen), sodass der Tankdeckel partout nicht mehr zu schließen war.
Abhilfe: in die 4 Vertiefungen am roten Kunststoffkragen des Tankstutzens, also unter den 4 "Pfoten" (Flanschen) des mitgelieferten Adapters, habe ich je eine Edelstahl-Unterlegscheibe Ø5,3 x Ø10 x 1 mm Dicke (also 4 St. insg.) gelegt. Rest nach Montageanleitung. Jetzt ist der mitgelieferte Adapter "hoch" genug, fast perfekt bündig mit dem roten Kunststoffkragen des Tankstutzens, sodass unter leichtem Druck auf den Tankdeckel die Falle einrasten kann. Eine Kleinigkeit, aber für nicht technisch Versierte ein Grund zur Rücksendung und Reklamation.
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Antwort von shop.sw-motech.com
13.06.2024
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Bestellvorgang, Verpackung und Lieferzeit einwandfrei waren. Wir bedauern, dass der Adapter nicht präzise genug gefertigt war. Deine Lösung mit den Unterlegscheiben ist hilfreich, aber wir werden diesen Punkt an unser Produktteam weitergeben, um Verbesserungen zu ermöglichen.
Schnelle Lieferung, guter Service, Legend Gear Tasche ist gut verpackt und verarbeitet, hat aber leider funktionale Defizite wie zu kurze Gurte mit zu wenig Einstellungs-Reserven, fummelige mit Handschuhen schlecht zu bedienende Verschlüsse, Außenmaterial nicht wasserdicht, wasserdichte Innentasche ist dünn und von geringer Qualität. Zudem fehlt an der Oberseite ein Tragegriff. Auch sind die Aluschnallen zwar optisch nett, aber gefährlich für den Lack des Mopeds. Behalte die Tasche trotzdem, weil nichts Vergleichbares am Markt verfügbar ist. Eine robuste, alltagstaugliche, wasserdichte und abwaschbareTasche mit Wickelverschluss und stabilen Kunststoff-Clip Schnallen am SLC-Träger wäre mir den Daily-Ride an meiner Bonnie aber lieber, als so ein Hipster-Bag.
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Antwort von shop.sw-motech.com
23.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir wünschen dir mit deinem neuen Zubehör allzeit gute Fahrt.
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sozius Polster Trax Top Case
Mit handwerklichem Geschick recht einfache Installation des Sozius Polsters am Trax Top Case;
Wenn ich ehrlich sein darf.....der Hinweis auf der Bohrschablone hört sich für mich an wie...."bei jeglichen Fehlern ist der Kunde Schuld" auch wenn er keinen Einfluß darauf hat.
1. Wenn SW Motech nicht weiß ob es technische Änderungen gegeben hat, warum soll es der Kunde wissen?
2. Warum muss der Kunde das Bohrbild prüfen das mitgeliefert wird?
Traut sich SW Motech hier selber nicht?
3. m.E. ist die Bohrschablone etwas "billig" es wäre schöner ein festes Papier oder leichten Karton und das ganze z.B. vorgestanzt, damit immer das gleiche Ergebnis dabei herauskommt unabhängig vom Kunden und dessen handwerklichen Fähigkeiten.
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Antwort von shop.sw-motech.com
31.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Installation des Sozius-Polsters für Sie einfach war. Ihre Anmerkungen zur Bohrschablone und den Hinweisen darauf haben wir zur Kenntnis genommen. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um unsere Produkte weiter zu verbessern.
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nach telefonischer An- und Rückfrage…
Bestellvorgang durch unübersichtliche Tabellen nicht einfach. Nach telefonischer An- und Rückfrage ist leider nur eine Bestellung Online möglich. Hat man diese Hürde genommen ist der Rest ein Kinderspiel. Schnelle Lieferung. Anbau der gekauften Fußrasten nach Anbauanleitung mit ein bisschen Geschick problemlos.
Hinweise welche in die Anbauanleitung aufgenommen werden sollten:
1. Bei der Demontage muss der Schalthebel im Gelenk gelöst werden.
2. Die originale Feder muss von oben mit einem festen rutschsicheren Stab (gummierter Handgriff einer Ratsche passt) in Position gedrückt werden. Dann ist der Haltebolzen der Fußrasten leicht zu montieren.
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Antwort von shop.sw-motech.com
16.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir arbeiten stetig an der Verbesserung des Bestellvorgangs. Es freut uns, dass die Lieferung schnell war und der Anbau der Fußrasten problemlos verlief. Ihre Hinweise zur Anleitung nehmen wir gerne auf und geben sie intern weiter.
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
zweifelhafte Texte
sorry - es ist in allen Shops das selbe: die Texte kommen von Werbestrategen und die interessanten Antworten bleiben aus bzw. müssen zwischen den Zeilen gelesen werden.
Ich hab schon einen Tankrucksack City und einen GS. Jetzt, beim Fahrzeugwechsel wäre ich gerne auf den PRO-Ring umgestiegen, aber es wird nirgends gesagt, ob der EVO noch auf den PRO passt, bzw. ob und wie ich an den Oberring für den PRO rankomme.
Ich hab Euch schon öfter mal mit Mails belästigt, die ja auch immer gut und freundlich beantwortet werden. Aber ich will nicht jedes mal schreiben wenn ich was brauche. Sinnige Texte wären besser.
Danke.
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Antwort von shop.sw-motech.com
16.02.2024
Hallo, wir bedanken uns für deine Rückmeldung und wünschen dir weiterhin eine schöne Saison und allzeit gute Fahrt.
Bestellung, Lieferung und Bearbeitung schnell, zuverlässig und Problemlos.
Allerdings gibt es einen Punkt den ich hier mal bemängeln möchte: Und zwar sind dieses die mitgelieferten Schrauben mit 6-Kant-Innenkopf (Imbuskopf)! Da hier Flach-, bzw. Linsenköpfe geliefert werden, sollte man zwecks besserer Verarbeitung beim Einbau der Schrauben doch lieber auf Torx-Köpfe umstellen, diese kosten nicht mehr, drehen nicht so schnell über (wie Imbusköpfe) und passen dann auch besser zu den Schrauben, die im Original im Motorrad (BMW R 1300 GS) serienmäßig verbaut sind.
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Antwort von shop.sw-motech.com
04.06.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Bestellung und Lieferung. Ihre Anmerkung bezüglich der Schrauben ist sehr wertvoll für uns. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
SW-Motech steht für Qualität, hohem Anspruch an die Produkte und hat Style
SW-Motech macht einfach qualitativ hochwertige Sachen fürs Motorrad. Ich habe hier schon sämtlichen Zubehör, vom Sturzbügel über Reisegepäck, bis hin zu diesen Bullen-Stickern und anderem Merch alles mögliche gekauft.
Dieses Mal war es ein schicker Werkstattteppich, mit dem ich sehr zufrieden bin. Außerdem noch ein Pro Tankring. Die Montage war super einfach und ich kann nun endlich auf Riemen-Tankrucksäcke verzichten.
Ich habe dort schon einpaar Tausend Euro gelassen, aber noch keinen Kauf bereut!
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Antwort von shop.sw-motech.com
16.02.2024
Hallo, wir bedanken uns für deine Treue und wünschen dir auch mit diesem Artikel eine schöne und sichere Zeit!
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr umfangreicher aber trotzdem gut sortierter und übersichtlicher Online-Shop. Ich habe den gesuchten Artikel für mein Motorrad schnell gefunden. Die Kaufabwicklung war unkompliziert, der Versand sehr schnell. Die Verpackung und die Versandkosten sind angemessen
Das Material ist sehr gut verarbeitet und macht einen hochwertigen Eindruck.
Lediglich die mitgelieferten Schrauben zur Befestigung hielten dem in der Anbauanleitung angegebenen Anzugsdrehmoment nicht stand und waren schnell überdreht.
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Antwort von shop.sw-motech.com
08.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir wünschen dir weiterhin eine sichere und schöne Fahrt.
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Lösung für größeres Gepäck bei sportlichen Motorrädern
An meinem eher sportlichen Motorrad (BME r 1250 RS) habe ich mir im letzen Jahr bewusst eine kleine sich dem Motorrad anpassende STREET _ RACK Gepäckträger montiert. Durch die jetzt erworbene Erweiterung / Montageplatte habe ich mit einem Griff die Option jederzeit größeres Gepäck auf der kleinen Gepäckbrücke unter zu bringen. Ich kaufe seit mehr als 10 Jahren für wechselnde Motorräder immer wieder Produkte von sw - Motech und bin geradezu erstaunt wie durchdacht die Teile sind.
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Antwort von shop.sw-motech.com
18.01.2024
Hallo, wir bedanken uns für deine Treue und das positive Feedback und wünschen dir auch mit diesem Artikel eine schöne und sichere Zeit!
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir die Sitzbank meiner Suzuki neu beziehen lassen. Die Auswahl der Materialien ( verschiedene Material Design, Garn und Naht Design) sind super.
Und die Konfiguration der Materialien ist echt simpel.
Der Ablauf von Konfiguration bis die Sitzbank wieder zurück war, funktionierte reibungslos. Die Qualität ist Sehr gut ! Es gibt kein negative Kritik. Es wurde alles auch in dem Zeitraum erledigt wie es zugesagt wurde. Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von shop.sw-motech.com
27.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir dich mit unserem Sitzbankumbau begeistern können. Wir wünschen weiterhin eine sichere und schöne Fahrt mit deiner neuen Sitzbank.
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Tankrucksack Pro Trial 13 - 18 Liter
Der Tankrucksack Trial passt sehr gut auf den Tank der Suzuki GSX 8R. Die Bewegungsfreiheit wird nicht eingeschränkt. Optik und Verarbeitung ist sehr gut. Persönlich würde ich eine Variante mit Kartenfach präferieren. Das MOLLE-System mit Tablet Drybag ist aufwändig und kostenintensiv, wenn nur ein Kartenfach benötigt wird.
Bei meiner Suzuki ist die original Touring-Scheibe (27mm höher) verbaut.
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Antwort von shop.sw-motech.com
10.06.2024
Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns, dass du mit dem Tankrucksack zufrieden bist! Wir wünschen dir weiterhin eine sichere und schöne Fahrt.
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice /Lisa Keller
Top Kundenservice
Lisa Keller du bist die Beste 😁
Auf der Messe in Wiesbaden kennengelernt und einen super Deal abgeschlossen.
Ein Artikel kam falsch und wurde sofort neu und passend raus geschickt.
Meine 1250 GS Adventure Ist startklar für die zukünftigen Abenteuer.
Vielleicht ein ein Neues Foto Motiv für euch. Meldet euch gerne.
Benutze seit Jahren eure Tankrucksäcke und Taschen und Ihr seht, wie zufrieden ich bin.
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Antwort von shop.sw-motech.com
16.02.2024
Hallo, danke für deine netten Worte und das Lob für unsere Mitarbeiter/-innen. Es freut uns sehr, dass du gut beraten worden bist!
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Shop funktioniert prima…
…Die Lieferung kommt zuverlässig und schnell.
Die Luftpolsterverpackung sollte mit farblich abgesetztem Klebeband versehen sein, damit man sie wieder verwenden kann. Da das leider transparentes Klebeband auf transparenter Luftpolsterfolie war, suchte ich mich zum Schänzchen, bis ich an den Inhalt kam.
Da hier nur der Shop bewertet werden soll, spare ich mir an dieser Stelle eine Produkt Bewertung.
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Antwort von shop.sw-motech.com
13.06.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du mit der Lieferung zufrieden bist. Deinen Hinweis zur Verpackung nehmen wir gerne auf und wir wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Zubehör.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum Zufrieden
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit SW-MOTECH gehabt und auch bei meiner letzten Bestellung, welche ein Bezug für eine Sitzbank war, bin ich mehr als Zufrieden, sowohl mit dem Kundenservice, aber auch besonders mit dem Ergebnis. Sehr hochwertig verarbeitet, qualitativ hochwertige Materialien und sehr gut befestigt, was bei dieser Sitzbank nicht selbstverständlich ist, da sie eine Metallschale hat
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Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Sitzbankumbau gefällt. Wir wünschen allzeit gute und bequeme Fahrt auf dieser!