Ich habe vor ein paar Tagen zum ersten Mal bei der Parfümerie Rook bestellt. Bei unbekannterem Shops bin ich erstmal immer skeptisch, vor allem wenn der Artikelpreis geringer ist als in den üblichen großen Onlineshops, aber aufgrund der positiven Bewertungen hier habe ich dem ganzen dann mal einen Versuch gegeben. Und ich muss sagen, ich bin wirklich begeistert! Ich habe am selben Tag noch eine Versandbestätigung erhalten und das Päckchen kam zwei Tage später bereits bei mir an - sogar zwei kleine Gratisproben waren erhalten. Hier werde ich auf jeden Fall wieder bestellen! Ich bin froh, dass ich damit einen kleineren Händler unterstützen kann.
Hallo, habe das „Parfüm“ Scandal Him Le Parfüm E.d.P Nat. Spray Intense Refill mit der Bestellnummer 218380 am 03.12.2023 bei ihnen gekauft. Leider bin ich sehr unzufrieden. Das Parfüm hält nicht mal einen halben Tag an, dann ist der Geruch weg. Bekannte sagen selbst, dass man diesen Geruch nach ein paar Stunden nicht mehr wahrnehmen könne. Ich habe bedauerlicherweise schon umgefüllt, in einen Zerstäuber.Ich habe schon früher von Gaultier Parfüm gehabt und war sehr zufrieden, aber dieses Scandal ist das letzte, das man Parfüm nennen kann. Ein Skandal ist diese Werbung und der Preis für dieses „Parfüm“.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund der Datenschutzbestimmungen von TrustedShops dürfen wir Sie leider nicht persönlich ansprechen.
Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten. Wie in unseren Versand- und Zahlungsbedingungen hinterlegt, benötigen Vorkassenbestellungen, wie die von Ihnen aufgegebene, in der Regel etwas länger in der Bearbeitung. Sollten Sie eine zeitkritische Bestellung haben, empfehlen wir eine andere Zahlungsmethode.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken Ihnen für Ihre Kritik.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Rook
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von parfuemerie-rook.de
21.08.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund der Datenschutzbestimmungen von Trusted Shop dürfen wir Sie leider nicht persönlich ansprechen.
Es tut uns sehr leid, dass Sie noch auf Ihre Bestellung warten müssen. In unserer Antwort-E-Mail haben wir Ihnen den Sachverhalt bereits geschildert. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Arbeitsweise der DHL und bedauern es sehr, dass Sie uns dafür negativ bewertet haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken könnten.
Mit freundlichen Grüßen
Team Rook
Wenn ich bei der Parfümerie Rook bestellt habe, erhalte ich in der Regel die Ware 2 Tage später. Ganz unkompliziert! Die Ware ist einwandfrei verpackt. Manchmal gibt es noch eine kleine Probe als Beigabe im Päckchen dazu.
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18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Erst war ich erstaunt, dass die Lieferung bei Vorkasse eine Woche dauerte.
Aber der Artikel war super verpackt und doch noch rechtzeitig da.
Werde auf jeden Fall dort wieder etwas kaufen
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05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert
Original-Ware, schneller Versand, verlässlicher Shop! Nach schlechten Erfahrungen bei anderen Parfum-Shops bestelle ich nur noch hier!!!
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31.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe zum 1.mal mein Lieblingsparfum bestellt. War in 3 Tagen bei mir. Werde sicher wieder da bestellen. Sehr gut.