parfuemerie-rook.deBewertungen:
2.008 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.059 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor ein paar Tagen zum ersten Mal bei der Parfümerie Rook bestellt. Bei unbekannterem Shops bin ich erstmal immer skeptisch, vor allem wenn der Artikelpreis geringer ist als in den üblichen großen Onlineshops, aber aufgrund der positiven Bewertungen hier habe ich dem ganzen dann mal einen Versuch gegeben. Und ich muss sagen, ich bin wirklich begeistert! Ich habe am selben Tag noch eine Versandbestätigung erhalten und das Päckchen kam zwei Tage später bereits bei mir an - sogar zwei kleine Gratisproben waren erhalten. Hier werde ich auf jeden Fall wieder bestellen! Ich bin froh, dass ich damit einen kleineren Händler unterstützen kann.
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Relevanteste negative Bewertung
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo, habe das „Parfüm“ Scandal Him Le Parfüm E.d.P Nat. Spray Intense Refill mit der Bestellnummer 218380 am 03.12.2023 bei ihnen gekauft. Leider bin ich sehr unzufrieden. Das Parfüm hält nicht mal einen halben Tag an, dann ist der Geruch weg. Bekannte sagen selbst, dass man diesen Geruch nach ein paar Stunden nicht mehr wahrnehmen könne. Ich habe bedauerlicherweise schon umgefüllt, in einen Zerstäuber.Ich habe schon früher von Gaultier Parfüm gehabt und war sehr zufrieden, aber dieses Scandal ist das letzte, das man Parfüm nennen kann. Ein Skandal ist diese Werbung und der Preis für dieses „Parfüm“.
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WF
Walter F.
Ludwigshafen
Bewertungen für parfuemerie-rook.de
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
ausreichend
...am 14.05. 24 bestellt, bis heute noch keine Reaktion !!!
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch nicht erhalten
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Antwort von parfuemerie-rook.de
07.03.2024
Sehr geehrter/geehrte Herr/Frau Kunde/Kundin,
Ihr Paket wurde erfolgreich am 29.02. an Ihrem vereinbarten Ablageort hinterlegt.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns über unser Kontaktformular oder via E-Mail zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Rook
RH
Rainer H.
Raubling
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
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GO
Gabriele O.
Dinslaken
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von parfuemerie-rook.de
15.05.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
bedauerlicherweise dürfen wir Sie aufgrund der Datenschutzbestimmungen von trusted shop nicht persönlich ansprechen.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service oder dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sind. Leider haben Sie keinen konkreten Grund für Ihre Unzufriedenheit genannt, diesen würden wir aber gerne erfahren, um Ihnen besser helfen zu können.
Bitte zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, falls Sie weiterhin Probleme haben, bei denen wir Ihnen behilflich sein können.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Rook
30.03.2024
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Antwort von parfuemerie-rook.de
04.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
bedauerlicherweise dürfen wir Sie aufgrund der Datenschutzbestimmungen von trusted shop nicht persönlich ansprechen.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir würden gerne mehr erfahren, um besser zu verstehen, was schief gelaufen ist. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da sie uns dabei hilft, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Rook
UW
Ursula W.
Enger
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
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