Anstatt des Balonkraftwerkes Set BKW 1120W-600w mit 8 Panelen wurde das Balonkraftwerk Set 840W-600W zugeschickt.
Dazu gab es das zugehörige Anleitungsbuch mit Schaltplan für 6 Panele.
Es wurden zwar 8 Panele geliefert, es können jedoch nur 6 an den Wechselrichter angeschlossen werden,
da die mitgelieferten Solarkabel lediglich für 6 Panele reichen.
Um also alle 8 Panele nutzen zu können, mussten wir selbst 2 neue Solarkabel kaufen.
Vendomnia antwortete lediglich, dass ich 'alle 8 Moduls frei an den Wechselrichter anschließen' könne.
Leider konnte keine Verbindung zum Wechselrichter hergestellt werden, Kabel waren zu kurz. Ich muss erst einen Verlängerung bestellen
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20.08.2024
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Schnelle Lieferung, allerdings in 3 Teillieferungen durch verschiedene Zustelldienste
Wenn der Kunde im Vorfeld informiert würde, dass die bestellte Ware in mehreren (in meinem Fall in drei) Teillieferungen und durch verschiedene Lieferdienste zugestellt wird könnten Rückfragen und Korrespondenz zur Lieferung vermieden werden.
Das Balkonkraftwerk muss noch montiert werden, von daher ist noch keine Bewertung zum Produkt möglich.
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25.08.2024
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Leider hat unser Board zwei Druckstellen auf der oberen Matte, weil das Board viel zu groß für diesen kleinen Verpackungskarton ist.
Es ist zu gut zum Zurückschicken, aber hat leider von Anfang an schon schreckliche Druckstellen. Verarbeitung am Rand könnte etwas ordentlicher und nicht so faltig sein. Es wäre sehr nett, wenn sie uns deshalb einen kleinen Betrag rückerstatten würden.Vg S.
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24.08.2024
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Im Gegensatz zu anderen habe ich mit meinem BKW Glück gehabt. Das Hermes sich einen Tag vorher meldet wegen der Zustellung und, weil ich da nicht konnte, sich erst eine Woche später wieder meldet, da kann der Versender halt nix zu. Hermes. Alles Heile gewesen. Den Kundenservice kann ich nicht beurteilen weil ich ihn bisher nicht in Anspruch nehmen müsste.