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Acer Store Deutschland
Bewertungen:

1.281 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.217 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie bei den vorherigen Bestellungen läuft auch dieses Mal alles wie gewünscht. Jedoch ist es für mich immer etwas umständlich, die einzelnen Geräte zu vergleichen. Eine Maske, die es ermöglicht, 2 oder 3 in der näheren Auswahl stehenden Geräte direkt nebeneinander zu Vergleichen, zusätzlich unterstützt durch zb farbliche Unterlegung der Unterschiede ( 8 GB RAM vs 16 GB RAM ) wäre wünschenswert und würde die Auswahl beträchtlich erleichtern.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Solche Schwierigkeiten /Schikanen ! habe ich noch nie bei einem Bestellvorgang erlebt.!! Jedesmal wurde nach bestätigen! Bestellvorgang die Bestellung von ihnen storniert. Habe bereits bei vorhergehendem Bestellvorgang, der ebenfalls wie die 4 Bestellvorgängen davor (gestern und heute), eine Beschwerde-Bewertung ab gegeben. Das ist kathastrophal! Wollen sie nichts verkaufen. Meie Daten sind überprüft von Ihnen am Telefon wurdeauch bestätigt. Soll mit anderem Browser, dann ohne VPN, dann andere E-Mail-Adresse , neues Konto anlegen mit anderer E-Mail-Adresse, usw. Alles gemacht, und immer wieder abgelehnt. Nein so eine schikanöse Bestell-desaster habe ich noch nie erlebt. Dauerte und kostete mich neben Nerven einen ganzen und einen halben Tag, und sehr viel Ärger, und das bei einem Hersteller!!! In E-Geschäften wie Saturn und Mediamarkt, sind ebenfalls keine ACER-Produkte bestellbar, keine Lieferzeiten angegeben. Wollen Sie nichts verkaufen, oder vorher nur abkassieren ohne Liefern. Denn meine Zahlmethode ist für 30 Tagen danach bei Paypal gewesen. Die haben das 4 mal mit gemacht, doch beim 5 mal nach 30 Tagen zahlen haben die ab gelehnt. Da annulieren der voran gegangen, wenn auch stornierten, Datensätze sind manuell nicht zu löschen. Somit weigert sich PPal nochmal die 30Tage Zahlmethode zu gewährleisten. Habe jetzt mit Klarna den neuen Bestellvorgang getätigt, wurde erstmal bestätigt, wie die anderen auch, aber ob es endlich klappt weiß man bei ihren Online-Geschäftsprozess nicht. Da kann man nur sagen "Frohe Weihnachten" bei ihren Spezial-"Weihnachtsangeboten".
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für Acer Store Deutschland

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Bewertung
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Relevanz
GS
Gerald S.
Salzburg
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
In unserer Familie sind derzeit 4 Acer-Notebooks im Einsatz (für Universität, berufsbildende Schule und Soziales). Bisher haben damit mit die besten Erfahrungen.
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Antwort von Acer Store Deutschland
07.02.2024
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
LB
Lutz B.
Riedstadt
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles schlüssig und intuitiv zu bedienen! Die Filterauswahl zu den Produkten ist etwas zäh, Mehrfachauswahlen sind nicht direkt, sondern nur nacheinander möglich
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Antwort von Acer Store Deutschland
05.12.2023
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.   Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Auswahl Ihres Acer-Produkts auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Abwicklung, technisch problemlos, sehr übersichtlich, aber: Adressfeldeingabe auf Französisch im Konto ("Ville" etc.), das sollte noch übersetzt werden
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Antwort von Acer Store Deutschland
28.11.2023
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Ausführen Ihrer Bestellung auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie gerne ein Ticket über unser Kontaktformular eröffnen: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
CK
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Bezahlung war einfach und sehr übersichtlich. Wenn nun mein neuer Acer pünktlich und einwandfrei geliefert wird gibt es wieder 5 Sterne.
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05.12.2023
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Emailadresse war angeblich bereits registriert es kam aber keine Passwortwiederherstellung zur Bestellung musste alternative Emailadresse verwendet werden.
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28.11.2023
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Ausführen Ihrer Bestellung auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie gerne ein Ticket über unser Kontaktformular eröffnen: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles wurde gut erklärt und alles lief reibungslos. allerdings mußte ich mein Paßwort ändern. da mein eigentlich aktuelles nicht akzeptiert wurde.
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Antwort von Acer Store Deutschland
14.12.2023
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Ausführen Ihrer Bestellung auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie gerne ein Ticket über unser Kontaktformular eröffnen: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Zufriedenheit

Bin sehr zufrieden mit dem Ablauf der Bestellung. Sehr zielgerichtet geführt zum Produkt. Wenn das mit der Lieferung genauso gut ist, Bestnote.
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Antwort von Acer Store Deutschland
05.12.2023
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
HT
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Uebersichtlicher Shop

Für mich ist der shop sehr übersichtlich aufgebaut; die Sparmöglichkeiten wurden vor der Bestellung korrekt vom Preis abgezogen. Alles bestens.
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Antwort von Acer Store Deutschland
28.11.2023
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles gut und übersichtlich. Ist halt Acer Qualität.

Alles gut und übersichtlich. Mein Vorgänger Laptop war auch ein Acer. (Super zufrieden damit gewesen). Hoffentlich ist der neue auch so gut.
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Antwort von Acer Store Deutschland
05.12.2023
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Zubehör Finder

Der Zubehör Finder hat Super funktioniert habe gleich das richtige Zubehör für mein Gerät gefunden was im Zubehör Shop nicht angezeigt wurde
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Antwort von Acer Store Deutschland
05.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist für uns wichtig. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Kauferlebnis in unserem Online Store zufrieden sind und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie gerne ein Ticket über unser Kontaktformular eröffnen: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung

PayPal

ich wollte mit Paypal bezahlen leider ging es wieder nicht daher musste ich notgezwungen mit Kreditkarte bezahlen darum keine volle Punktzahl
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Antwort von Acer Store Deutschland
17.01.2024
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Ihr Kommentar wird sehr geschätzt und wurde bereits an die zuständige Abteilung zur weiteren Untersuchung weitergeleitet. Unsere Zahlungsplattform wurde nach den neuesten internationalen Standards entwickelt, um Ihnen eine schnelle, reibungslose und sichere Zahlung zu ermöglichen. Es ist jedoch nicht ungewöhnlich, dass aus Gründen, die nicht in unserem direkten Einflussbereich liegen, eine korrekt getätigte Zahlung nicht durchgeführt werden kann und diese vom System angelehnt wird. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.  Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Detaillierte Zusammenstellung ist klasse. Die Vergleichsmöglichkeit ganz wichtig und super aufgebaut. Mit meinem alten Acer sehr zufrieden.
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05.12.2023
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Website ! Alles leicht zu finden . Benütze schon mehr als 20 Jahre Acer Geräte und bin hoch zufrieden . L.G. E. Ruttnig
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Antwort von Acer Store Deutschland
05.12.2023
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Marke mit einem starken Internet-Angebot

Toller Shop, übersichtlich und einfach um alles zu finden. Auch die Preise sind in Ordnung und das Bestellverfahren ist unkompliziert.
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01.03.2024
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Support online einfach und schnell erledigt. Gut dass es jetzt Software gibgt um das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.
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30.05.2024
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02.10.2023
 Verifizierte Bewertung

nur LOB

man kann sehr gut blättern, details zu jedem gerät prima uuuund euer Service is einsame spitze - besonders telefonisch
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Antwort von Acer Store Deutschland
28.11.2023
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MS
Martin S.
meiningen
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

schnell und einfach gut

mir hat gefallen schnell und übersichtlich aufgestellt produkte sichtbar sind und waren für meinen zweck entsprechen.
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28.11.2023
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Exzellente persönliche Kaufberatung

Die ausführliche und kompetente Beratung durch H. Eßlinger hat mich ausgezeichnet bei der Kaufentscheidung unterstützt.
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17.01.2024
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Übersicht der verschiedenen Notebook-Modelle: zb aspire gegenüber den anderen Zb aspire 5 gegenüber 7 u.s.w
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08.03.2024
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.   Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Auswahl Ihres Acer-Produkts auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
PM
Peter M.
Hamburg
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
die Modelle sind schwierig für einen Laien zu unterscheiden, die Modelle erscheinen nicht in einer Preis-Reihenfolge
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Antwort von Acer Store Deutschland
28.11.2023
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.   Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Auswahl Ihres Acer-Produkts auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store