brunnenwelt.euBewertungen:
480 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.301 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Man ist es ja schon fast nicht mehr gewohnt, dass sich ein Online Shop um seine Kunden kümmert.
Ich war daher sehr positiv überrascht, dass ich nach der Bestellung unseres Brunnensteins direkt Infos von Trösters Brunnenwelt erhalten habe (inkl. Ansprechpartner sollte ich im Verlauf der Abwicklung Fragen haben).
Der Versand hat reibungslos geklappt und der Stein kam unversehrt an. Alles Top!
Einzig der Logistiker (GLS) hat mal wieder nur geklingelt und abgestellt (so schnell kann man gar nicht an der Tür sein wie der schon wieder im Fahrzeug saß und weg war) - somit konnte ich nicht direkt die Sendung auf Schäden prüfen - äußerlich war das Paket in einwandfreien Zustand - zum Glück auch der Stein.
Fazit:
reibungsloser Ablauf - hervorragende Kundenkommunikation - TOP !
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Relevanteste negative Bewertung
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Steine (Citrin Stücke 2 kg ) die ich bestellt habe leider mit sehr viel Gestein und kleinen bis winzigen Kristallen die überwiegend dunkel braun sind.
Meiner Meinung nach Qualität B / teilweise C
Die Abwicklung und Lieferung erfolgte aber schnell und unkompliziert.
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Bewertungen für brunnenwelt.eu
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderbarer Brunnen - Top Qualität
Meine Bestellung wurde umgehend bearbeitet und nach Eingang der von mir gewünschten Vorauszahlung sofort verschickt. Der Zimmerbrunnen ist perfekt verpackt und wie angekündigt zugestellt worden. Der Brunnen samt Zubehör ist sehr hochwertig und verschafft ein wunderbares Ambiente. Man fühlt sich als Kunde sehr gut und persönlich behandelt. Anfragen per E-Mail werden prompt und freundlich beantwortet. Jederzeit gerne wieder!
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen! Gute Qualität, top Beratung, schnelle Lieferung
Nach unserer online Bestellung erhielten wir einen Anruf. Aufgrund der außerordentlich guten telefonischen Beratung wurde die Bestellung noch einmal völlig verändert.
Die Lieferung kam dann schnell an.
Wir sind jetzt super glücklich mit dem Ergebnis!!!
Uns wurde auch für den Montageprozess Beratung und Hilfe angeboten.
Super Qualität, schnelle Lieferung - alles Top!!!
Absolut empfehlenswert
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Topp Firma, besser geht nicht...
Meine Bestellungen funktionieren immer sofort und reibungslos.
Eine persönliche Beratung hatte ich auch schon einmal und konnte feststellen, dass ich einen freundlichen und kompetenten Fachmann, der auch noch gute Angebote hatte, an "der Strippe" hatte.
Ein sehr kundenorientiertes Unternehmen.
Vielen herzlichen Dank und gerne wieder.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr seriös, Lieferung war schnell versandfertig, wurde per email angekündigt, im Anhang mit Fotos der verpackten Lieferung, ausdrücklich darauf hingewiesen zu kontrollieren, dass es auch so ankommen soll wie es sie auf den Fotos aussieht, sonst nicht annehmen!
Sehr gute Ware, Preis - Leistung perferkt
Zahlung usw alles ok 👍
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schöner Brunnen
Super schnelle Lieferung. Einfache Installation. Schöner Brunnen, vor allem hat mir die Kugel gefallen die sich die ganze Zeit dreht. Um das Geräusch der Pumpe zu reduzieren bzw. fast ganz zu beseitigen, hab ich die Brunnenschüssel auf einen Schwamm als Unterlage gesetzt. Anders war es leider nicht möglich.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Der Brunnen ist super. Schnelle Lieferung. Alle Teile passten perfekt. Die Pumpe ist sehr leise. Der Brunnen ist mit Beleuchtung. Das Wasser plätschert auf die Dekosteine, was etwas spritzt. Dies kann man aber durch das richtige Verlegen der Dekosteine mit etwas Geduld vermeiden.
Gesamtbewertung: 👍👍👍👍👍
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tägliche Urlaubsoase/ Wohnambiente deluxe
Absolute Kundenfreundlichkeit!!! Von der Bestellung, Lieferung auch bei nachträglichen Wünschen wird umgehend reagiert und benachrichtigt.
Die Artikel sind wunderschön und eine tägliche Freude sie anzusehen. Gibt einem ein tägliches Urlaubsgefühl .
Kann es nur mit vollem Herzen weiterempfehlen! Danke
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Prima Auswahl, akzeptable Preise, professionelle Bestellabwicklung, rascher und sicherer Versand, prompte Nachsorge - besser geht es kaum.
Uneingeschränkte Weiterempfehlung!
Als einziges wäre vielleicht noch zu verbessern, den Punkt „Wartungsaufwand“ in die Artikelbeschreibung mit aufzunehmen.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
der gelieferte Brunnen ist unbeschädigt angekommen, wir haben ihn aufgebaut und in Betrieb genommen. Er funktioniert perfekt und sieht wunderschön aus. Die Auftragsabwicklung, Verpackung und der Versand waren perfekt. Von uns ein klarer 5*-Service.
Eberhard Haag
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service und Betreuung!
Ich habe nach meinem Kauf bei Tröster‘s Brunnenwelt Probleme mit dem Lieferanten. Aber nachdem ich Herrn Tröster mein Problem geschildert habe, hat er sich sehr schnell bei mir gemeldet, und hat mir sehr geholfen. Ich kann den Shop nur empfehlen!
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service...
Ein Shop und Geschäft das man weiter empfehlen kann. Sehr gute Korrespondenz, schnelle Lieferung mit ordentlich verpackter Ware und dazu noch Bilder....perfekt !
Ich bedanke mich für die erbrachte Leistung und wünsche weiterhin alles Gute....👍
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BZ
Benjamin Z.
Rudersdorf
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Obwohl mir der falsche Zimmerbrunnen geschickt wurde, kann ich nur positives über diese Firma berichten!!! Alle Mitarbeiter sehr bemüht und freundlich! Haben sich sehr oft für ihren eigenen Fehler entschuldigt!! Deshalb alle Sterne!!!
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FH
Franz H.
Lautenbach
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es war alles perfekt. Schnelle Abwicklung und Lieferung. Qualität der Ware scheint gut zu sein. Die Verarbeitung zeigt keine Mängel. Erster Funktionstest war sehr gut. Wenn die Brunnenpumpe eine lange Laufzeit hat, bin rundum zufrieden
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
als stammkunde kann ich sagen: immer hohe qualität, bearbeitung der bestellung und versand sehr rasch, und stets - ebenso prompt und freundlich! - werden fragen oder "sonder-wünsche" beantwortet.
daher: äußerst empfehlenswert
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Brunnen. Schöner als abgebildet. Qualität ist sehr gut.
Hatte mit der Firma Kontakt, wegen einer 2. Bestellung. Sehr nett und hilfsbereit am Telefon. Wenn ich wieder einen bestellen sollte, nur bei Brunnenwelt.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider konnte ich den bestellten Brunnen nicht behalten. Zu klein für meinen Raum. Die Rückabwicklung lief ausgesprochen gut 👍. Auch die persönliche Bestätigung von Herrn Tröster habe bisher noch nicht so erlebt
Toll
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Herrliche Produkte bei zuverlässigem Service!
Ich bin rundum zufrieden mit dem schnellen und zuverlässigen Service. Sehr zuvorkommend und sehr schöne Produkte die jeden Tag Freude bereiten! Die Ware kommt sehr gut verpackt und pünktlich an! Jederzeit wieder!
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
LED Lämpchen waren leider zu Groß (vom Durchmesser) - passten leider nicht für meinen Zweck.
Service war Top, problemlose Rücknahme und Lieferung eines anderen Artikels.
Sehr freundlich und kundenorientiert.
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GF
Gerd F.
Bad Aussee
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Produkte hervorragend
Wie immer sehr schnelle Lieferung! Produkte transportgerecht verpackt ohne zu viel Verpackungsmüll. Die Qualität der beiden Produkte ist hervorragend. Ich bin mit Tröster´s Brunnenwelt immer sehr zufrieden.
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu empfehlen
Guter Internetauftritt, schnelle Lieferung und weil ich bei der Lieferung nicht zu Hause war, wurde ich auch noch tel. kontaktiert, dass ich das Paket bei einem GLS-Partner in der Nähe abholen kann.
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