My order was for a table that was listed as in stock (shipping within 5-7 days). I'd hoped that an additional 2 weeks for delivery would be more than enough. In the event it wasn't - between order and delivery took a month.
However, it was during May (a period with several holidays) and I received some reassuring email updates and a tracking link to check progress.
Although the contact phone number was not straightforward to find on the website I called twice and the customer service representatives were extremely helpful.
The table was delivered in perfect condition and unless it was urgent would not hesitate to use this company again in the future.
Ich habe bei GC einen Gartentisch bestellt, Siena Garden Silva 220 x 100 cm. Geliefert wurde ein kaputter Tisch. Es stellte sich heraus, dass der Tisch schon im Lager als defekt gekennzeichnet war und dennoch verschickt wurde. Nach Kontakt mit dem online "Service", der sehr unfreundlich reagiert hat, und nicht einmal sein Bedauern wegen dieser Fehlleistung geäußert hatte, wurde nach Tagen ein neu
Sehr geehrter Herr G.,
Ihre Bestellung reibungslos und zur Ihrer vollsten Zufriedenheit auszuführen – das ist uns wichtig. Umso mehr freut es uns, dass Ihre Entscheidung, bei uns einzukaufen, die Richtige war. Toll, dass Sie uns dabei unterstützen unseren Service weiter zu verbessern.
Wir bedanken uns herzlich dafür und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen.
Herzliche Grüße nach Hamburg,
Ihre Gartenmöbel Company
14.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
15.07.2024
Lieber Herr H.,
vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung.
In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, allen unseren Kunden eine angenehme und zufriedenstellende Erfahrung zu bieten, und es ist schön, dass uns dies auch bei Ihrer Bestellung gelungen ist.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Sie unterstützen uns damit nicht nur uns, sondern auch unsere Kunden. Diese können Dank Ihrer Hilfe bessere Entscheidungen treffen.
Abschließend wünschen wir Ihnen einen schönen Sommer.
Herzliche Grüße nach Karlsruhe,
Ihre Gartenmöbel Company
14.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
15.07.2024
Guten Tag Herr F.,
unser gesamtes Team bedankt sich herzlich für Ihre tolle Bewertung und ist stolz auf Ihr Feedback. Toll, dass Sie uns dabei unterstützen, unsere Abläufe weiter zu optimieren.
Es wäre sehr schön, wenn Sie bald wieder in unserem Onlineshop vorbeischauen. Sind jederzeit herzlich willkommen.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüße nach Ebersbach an der Fils,
Ihre Gartenmöbel Company
14.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
15.07.2024
Hallo Frau W.,
vielen lieben Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Ein glücklicher Kunde macht uns stolz und wir sind daher überaus froh, dass Sie mit unserem Service und dem Gartenhocker rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen schönen Sommer.
Herzliche Grüße nach Ettlingen,
Ihre Gartenmöbel Company
Sehr geehrte Frau D.,
vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihre tolle Bewertung.
Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns als treuer Kunde erhalten bleiben. Falls Sie Fragen oder Anregungen haben, melden Sie sich gerne bei uns.
Abschließend wünschen wir Ihnen einen schönen Sommer.
Herzliche Grüße nach Herrenberg,
Ihre Gartenmöbel Company
Hallo Frau W.,
vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihre tolle Bewertung.
Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns als treuer Kunde erhalten bleiben.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße nach Jamburg,
Ihre Gartenmöbel Company
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
15.07.2024
Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit der Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice hervorragend waren. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und wir sind Ihnen sehr dankbar dafür. Bei der Gartenmöbel Company sind wir immer bestrebt, unseren Kunden den besten Service und die höchste Zufriedenheit zu bieten.
Wir freuen uns darauf, wenn Sie auch in Zukunft wieder bei uns einkaufen.
Herzliche Grüße nach Taufkirchen,
Ihre Gartenmöbel Company
12.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
15.07.2024
Hallo Herr N.,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung in unserem Onlineshop zu bewerten. Ihre Meinung schätzen wir sehr, denn Sie hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.
Gerne versuchen wir beim nächsten Mal die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen. Wir würden sehr freuen, wenn Sie uns dazu die Möglichkeit geben.
Bei weiteren Fragen oder Anregungen zögern Sie bitte nicht, sich vertrauensvoll bei uns zu melden.
Abschließend wünschen wir Ihnen einen schönen Sommer und viel Freude mit den Produkten.
Herzliche Grüße nach Waldsee,
Ihre Gartenmöbel Company
12.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
12.07.2024
Sehr geehrter Herr M.,
vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihre tolle Bewertung.
Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns als treuer Kunde erhalten bleiben. Falls Sie Fragen oder Anregungen haben, melden Sie sich gerne bei uns.
Abschließend wünschen wir Ihnen viel Freude mit den Sonnenliegen.
Herzliche Grüße nach Österreich,
Ihre Gartenmöbel Company
11.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
12.07.2024
Sehr geehrter Herr N.,
wir können nur durch beste Produkt- und Servicequalität überzeugen und freuen uns daher sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns rundum zufrieden sind und Ihre Erfahrung positiv war.
Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung.
Schauen Sie gerne mal wieder in unserem Onlineshop vorbei. Sie sind jederzeit herzlich willkommen.
Herzliche Grüße nach Essen,
Ihre Gartenmöbel Company
11.07.2024
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12.07.2024
Guten Tag Frau I.,
vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung.
Wir freuen uns immer über Feedback und wissen Ihre Meinung sehr zu schätzen.
Herzliche Grüße nach Mühlhausen,
Ihre Gartenmöbel Company
11.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
12.07.2024
Lieber Herr Z.,
wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anregungen vertrauensvoll bei uns zu melden.
Abschließend wünschen wir Ihnen viel Freude mit der Lounge und einen schönen Sommer.
Herzliche Grüße nach Weil im Schönbuch,
Ihre Gartenmöbel Company
11.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
12.07.2024
Hallo Frau S.,
wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie nun Ihre neuen Gartenstühle nutzen können.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, bleiben Sie gesund und vielleicht bis zum nächsten Mal. Sie sind jederzeit herzlich willkommen.
Herzliche Grüße nach Fronhausen,
Ihre Gartenmöbel Company
11.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
12.07.2024
Sehr geehrter Herr M.,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Bestellverlauf so sehr zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team und bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit. Es ist großartig zu sehen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir möchten immer den bestmöglichen Service bieten.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.
Herzliche Grüße nach Barbing,
Ihre Gartenmöbel Company
10.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
12.07.2024
Liebe Frau R.,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Bäderliege glücklich sind und wünschen Ihnen viel Freude damit. Ein tolles Produkt, welches Ihnen viele gemütliche Stunden bereiten wird.
Es wäre sehr schön, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Abschließend bedanken wir uns herzlich für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen einen schönen Sommer.
Herzliche Grüße nach Monheim am Rhein,
Ihre Gartenmöbel Company
09.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
10.07.2024
Sehr geehrter Herr M.,
wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen, dass alles nach Ihren Wünschen geklappt hat und Sie mit Ihrer neuen Gartenbankauflage sowie den Sitzkissen glücklich sind. Ihr Feedback ist eine tolle Unterstützung, um unseren Service weiter zu verbessern und die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen.
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und hoffentlich bis bald. Sie sind jederzeit bei uns willkommen.
Herzliche Grüße nach Kirchheim bei München,
Ihre Gartenmöbel Company
09.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
10.07.2024
Hallo Frau D.-G.,
solch eine tolle Bewertung sehen wir natürlich sehr gerne und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und die vollen fünf Sterne. Toll, dass Ihnen Ihr Einkauf in unserem Onlineshop gefallen hat und auch die Bäderliege Sie überzeugt hat.
Wir werden auch in Zukunft alles daran setzen, Ihr Vertrauen zu bestätigen und wünschen Ihnen einen schönen Sommer.
Schauen Sie gerne mal wieder bei uns vorbei, wir freuen uns auf Sie.
Herzliche Grüße nach Frankenthal,
Ihre Gartenmöbel Company
08.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
09.07.2024
Hallo Frau D.,
herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüße nach Kassel,
Ihre Gartenmöbel Company
Hallo Herr G.,
wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Einkauf in unserem Onlineshop gefallen hat und Sie rundum zufrieden sind. Für uns ist ein reibungsloser Ablauf ein wichtiger Bestandteil, um Sie als Kundin glücklich zu machen.
Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da und bieten Ihnen die gleiche Qualität.
Abschließend bedanken wir uns herzlich für Ihr außergewöhnliches Lob und Ihre tolle Bewertung.
Herzliche Grüße nach Sinzing,
Ihre Gartenmöbel Company
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
09.07.2024
Lieber Herr K.,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht und uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir würden uns wünschen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Wenn Sie möchten, besuchen Sie uns bald wieder. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße nach Bremen,
Ihre Gartenmöbel Company