My order was for a table that was listed as in stock (shipping within 5-7 days). I'd hoped that an additional 2 weeks for delivery would be more than enough. In the event it wasn't - between order and delivery took a month.
However, it was during May (a period with several holidays) and I received some reassuring email updates and a tracking link to check progress.
Although the contact phone number was not straightforward to find on the website I called twice and the customer service representatives were extremely helpful.
The table was delivered in perfect condition and unless it was urgent would not hesitate to use this company again in the future.
Ich habe bei GC einen Gartentisch bestellt, Siena Garden Silva 220 x 100 cm. Geliefert wurde ein kaputter Tisch. Es stellte sich heraus, dass der Tisch schon im Lager als defekt gekennzeichnet war und dennoch verschickt wurde. Nach Kontakt mit dem online "Service", der sehr unfreundlich reagiert hat, und nicht einmal sein Bedauern wegen dieser Fehlleistung geäußert hatte, wurde nach Tagen ein neu
Liebe Frau W.,
herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung.
Unser oberstes Ziel ist es, jedem Kunden eine positive und zufriedenstellende Erfahrung zu bieten. Es erfüllt uns mit Freude zu sehen, dass uns dies auch bei Ihrer Bestellung gelungen ist.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Dadurch helfen Sie nicht nur uns, sondern auch anderen Kunden, bessere Entscheidungen zu treffen.
Zum Abschluss wünschen wir Ihnen alles Gute und einen herrlichen Sommer.
Mit herzlichen Grüßen nach Albbruck,
Ihre Gartenmöbel Company
18.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
19.07.2024
Liebe Frau G.-M.,
wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anregungen vertrauensvoll bei uns zu melden.
Abschließend wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße nach Böblingen,
Ihre Gartenmöbel Company
18.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
19.07.2024
Hallo Frau H.,
vielen Dank für die vollen fünf Sterne und Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass wir Sie beginnend bei der Bestellung bis hin zur Lieferung und Ware überzeugen konnten. Fall Sie ein weiteres Mal den Weg in unseren Onlineshop finden, werden wir alles daran setzen, Ihr Vertrauen erneut zu bestätigen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Sommer und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße nach Buchenbach,
Ihre Gartenmöbel Company
17.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
18.07.2024
Hallo Frau K.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung bei der Gartenmöbel Company zu bewerten. Wir sind sehr stolz auf Ihre Meinung und freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit uns so positiv war.
Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden auch weiterhin alles dafür tun, allen unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße nach Bonn,
Ihre Gartenmöbel Company
17.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
17.07.2024
Hallo Herr B.,
unser gesamtes Team bedankt sich herzlich für Ihre tolle Bewertung und wünscht Ihnen viel Freude mit dem Sonnenschirm.
Mit Ihrem Feedback helfen Sie unseren Kunden noch bessere Entscheidungen zu treffen und wir bekommen die Möglichkeit, unsere Abläufe zu verbessern und zu festigen. Toll, dass Sie uns dabei unterstützen.
Es wäre sehr schön, wenn Sie bald wieder in unserem Onlineshop vorbeischauen.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße nach Niefern-Öschelbronn,
Ihre Gartenmöbel Company
Hallo Herr G.,
wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anregungen vertrauensvoll bei uns zu melden.
Liebe Grüße nach Bremen,
Ihre Gartenmöbel Company
16.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
17.07.2024
Sehr geehrte Frau L.,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Sie helfen uns damit unseren Service weiter zu verbessern und unsere Kunden können dadurch bessere Entscheidungen treffen.
Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße nach München und bis bald,
Ihre Gartenmöbel Company
16.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
17.07.2024
Guten Tag Frau K.,
vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und sich die Zeit nehmen, Ihren Kauf in unserem Onlineshop zu bewerten.
Falls wir die Möglichkeit bekommen, werden wir versuchen, beim nächsten Mal die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anregungen, vertrauensvoll bei uns zu melden.
Herzliche Grüße nach Bachhagel,
Ihre Gartenmöbel Company
Sehr geehrte Frau K.,
vielen Dank für Ihren Einkauf, Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Sie haben sich für einen hochwertigen Sonnenschirm entschieden, der Ihnen lange Freude bereiten wird.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Sommerzeit und alles Gute.
Herzliche Grüße nach Bottrop,
Ihre Gartenmöbel Company
Liebe Frau H.,
vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir sind höchst erfreut, dass Sie uns in allen Bereichen mit der Bestnote bewertet haben.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Sommerzeit und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Online-Shop herzlich willkommen zu heißen.
Liebe Grüße nach Freimersheim,
Ihre Gartenmöbel Company
15.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
16.07.2024
Guten Tag Herr B.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mit 4 von 5 Sternen mitteilen.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten und werden versuchen, Sie beim nächsten Mal komplett von uns zu überzeugen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, denn es hilft uns, uns in den genannten Bereichen zu verbessern, damit wir auch in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllen können.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Herzliche Grüße nach Walzbachtal,
Ihre Gartenmöbel Company
Hallo Herr M.,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit der Bäderliege.
Es ist für uns eine besondere Freude, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und wäre schön, wenn Sie mal wieder bei uns vorbeischauen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Bis bald und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße nach Pfinztal,
Ihre Gartenmöbel Company
15.07.2024
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16.07.2024
Guten Tag Herr L.,
unser gesamtes Team bedankt sich herzlich für Ihre tolle Bewertung und ist stolz auf Ihr Feedback. Toll, dass Sie uns dabei unterstützen, unsere Abläufe weiter zu optimieren.
Es wäre sehr schön, wenn Sie bald wieder in unserem Onlineshop vorbeischauen. Sind jederzeit herzlich willkommen.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüße nach Zahna,
Ihre Gartenmöbel Company
15.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
15.07.2024
Sehr geehrte Frau S.,
wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen, dass alles nach Ihren Wünschen verlaufen und die Ware wohlbehalten bei Ihnen eingetroffen ist. Ein reibungsloser Versand mit einer pünktlichen Lieferung ist für uns ein wichtiger Baustein, um Sie als unseren Kunden glücklich zu machen. In Sachen Kundenservice möchten wir es beim nächsten Mal gerne besser machen und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und hoffentlich bis bald. Sie sind jederzeit bei uns willkommen.
Herzliche Grüße nach Hattingen,
Ihre Gartenmöbel Company
15.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
15.07.2024
Guten Tag Herr S.,
vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Onlineshop und die tolle Bewertung.
Es macht uns Stolz und freut uns sehr, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und Ihre Erwartungen komplett erfüllt wurden. Gerne bieten wir Ihnen auch in Zukunft den bestmöglichen Service und würden uns wünschen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße nach Ebhausen,
Ihre Gartenmöbel Company
14.07.2024
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15.07.2024
Sehr geehrter Herr P.,
herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Beste Grüße nach Olching,
Ihre Gartenmöbel Company
14.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
15.07.2024
Guten Tag Herr S.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass Ihnen unser Service insgesamt gefallen hat. In den von Ihnen genannten Bereichen möchten wir uns bis zum nächsten Mal verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dazu die Möglichkeit geben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Kissentruhe und einen schönen Sommer.
Herzliche Grüße nach Karlsruhe,
Ihre Gartenmöbel Company
14.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
15.07.2024
Sehr geehrter Herr K.,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung in unserem Onlineshop zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie im Großen und Ganzen eine positive Erfahrung mit Ihrem Kauf gemacht haben.
Falls wir dazu die Gelegenheit bekommen, werden wir versuchen, beim nächsten Mal die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen und in den Bereichen Lieferung und Ware zu verbessern. Es ist unser Anspruch Ihnen immer den bestmöglichen Service zu bieten.
Bei weiteren Fragen oder Anregungen zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden.
Herzliche Grüße nach Brühl,
Ihre Gartenmöbel Company
14.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
15.07.2024
Sehr geehrter Herr G.,
Ihre Bestellung reibungslos und zur Ihrer vollsten Zufriedenheit auszuführen – das ist uns wichtig. Umso mehr freut es uns, dass Ihre Entscheidung, bei uns einzukaufen, die Richtige war. Toll, dass Sie uns dabei unterstützen unseren Service weiter zu verbessern.
Wir bedanken uns herzlich dafür und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen.
Herzliche Grüße nach Hamburg,
Ihre Gartenmöbel Company
14.07.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
15.07.2024
Lieber Herr H.,
vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung.
In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, allen unseren Kunden eine angenehme und zufriedenstellende Erfahrung zu bieten, und es ist schön, dass uns dies auch bei Ihrer Bestellung gelungen ist.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Sie unterstützen uns damit nicht nur uns, sondern auch unsere Kunden. Diese können Dank Ihrer Hilfe bessere Entscheidungen treffen.
Abschließend wünschen wir Ihnen einen schönen Sommer.
Herzliche Grüße nach Karlsruhe,
Ihre Gartenmöbel Company