online-batterien.deBewertungen:
4.055 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.495 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe dort eine Varta Blue Dynamic Starterbatterie, annähernd zum halben Preis wie lokale Kfz-Teilehändler oder lokaler Baumarkt, gekauft. Anhand vom Herstellercode, der auf die Batterie eingraviert ist, kann man das Produktionsdatum feststellen. Meine Batterie war ganz frisch – vor einem Monat produziert. Ich denke nicht, dass Vor-Ort-Händler da mithalten können. Geliefert wurde mit dpd innerhalb von 3 Tagen. Die Batterie wurde unglaublich gut verpackt – doppelwandiger Karton und 3cm dicker harter Schaumstoff. Dazu gab’s eine gute Anleitung (Umgang / Wartung / Entfernen der Transportsicherung usw.). Das Batteriepfand von 7,50€ wurde umgehend, nachdem ich den gescannten Entsorgungsnachweis der alten Batterie per E-Mail gesendet hatte, erstattet. Das Einzige was man noch verbessern könnte, wäre, dass es möglich sein sollte, schon beim Bestellvorgang den Entsorgungsnachweis hochzuladen.
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RK
Richard K.
Saarbrücken
Relevanteste negative Bewertung
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Geduld!!! - eine Überweisung kann mal Zeit kosten. Die Kaufentscheidung eines Kunden von Seiten einer Firma zu widerufen ist schon sehr grass!!! - Nicht jeder Kunde kann sofort überweisen - manche Kunden müssen & wollen auf die Bank gehen um dies zu tun. Ich werde noch einmal ein Bestellversuch starten, meine Bankgeschäfte jedoch zeitlich vorher einplanen. Ansonsten bin ich mit der Ware zufrieden.
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Bewertungen für online-batterien.de
TZ
Thomas Z.
Wetzlar
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Garantie für eine noch nicht mal 1 Jahr alte Batterie.
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Antwort von online-batterien.de
27.12.2023
Guten Tag, leider können wir Ihr Anliegen nicht rekonstruieren. Setzen Sie sich gerne noch einmal mit uns in Verbindung (info@online-batterien.de). Wir finden bestimmt eine Lösung für das Problem.
DB
Dieter B.
Steinberg am See
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Batterienlieferung und auf Beschwerde keine Antwort.
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Antwort von online-batterien.de
29.11.2023
Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir bedauern, dass Sie die falschen Batterien erhalten haben. Wir haben Ihnen bereits eine Rückmeldung auf Ihre Mail gegeben und prüfen derzeit Ihren Fall.
MV
Martin v.
Düren
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider mußte ich sehr lange auf meine…
Leider musste ich sehr lange auf meine Bestellung warten.
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Antwort von online-batterien.de
15.01.2024
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. An und zwischen den Feiertagen fand leider keine Abholung seitens DHL und DPD statt, weshalb Ihre Bestellung erst im Januar versendet werden konnte. In unserem Onlineshop hatten wir in den letzten Wochen über kommende Verzögerungen im Paketversand aufgrund der Feiertage informiert.
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meinung
Die Lieferzeit von einer Woche ist definitive zu lang
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Antwort von online-batterien.de
13.02.2024
Guten Tag, für das Missverständnis möchten wir uns entschuldigen. Die Spedition hat mehrfach versucht Sie telefonisch zu erreichen, um mit Ihnen einen Zustelltermin abzustimmen. Dadurch verlängert sich leider auch die Lieferzeit.
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
50% DER BATTERIEN WAR NICHT VERPACKT UND LEER
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Antwort von online-batterien.de
20.02.2024
Guten Tag, wir bedauern, dass es Probleme mit der von uns gelieferten Ware gibt. Wir haben den Vorgang einmal für Sie überprüft und konnten feststellen, dass sie bereits Kontakt zu uns aufgenommen hatten. Unser Mitarbeiter bat Sie, nach weiterer Prüfung, um eine Rückmeldung. Schade, dass Sie sich nicht mehr gemeldet haben. Holen Sie das gerne noch nach. Wir finden sicher eine Lösung für das Problem.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit ohne Info warum.
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Antwort von online-batterien.de
11.01.2024
Guten Tag, für das Missverständnis möchten wir uns entschuldigen. An und zwischen den Feiertagen fand leider keine Abholung seitens DHL und DPD statt, weshalb Ihre Bestellung erst im Januar versendet werden konnte. In unserem Onlineshop haben wir in den letzten Wochen über kommende Verzögerungen im Paketversand aufgrund der Feiertage informiert.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat lange gedauert
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Antwort von online-batterien.de
11.10.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben uns den Vorgang einmal für Sie geprüft und haben festgestellt, dass Sie auf die erste Avisierung der Spedition nicht reagiert haben. Dadurch verzögert sich leider die Zustellung.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erst nach ca 10 Tagen
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Antwort von online-batterien.de
11.01.2024
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. An und zwischen den Feiertagen fand leider keine Abholung seitens DHL und DPD statt, weshalb Ihre Bestellung erst im Januar versendet werden konnte. In unserem Onlineshop haben wir in den letzten Wochen über kommende Verzögerungen im Paketversand aufgrund der Feiertage informiert.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
verspäteter Lieferservice....
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Antwort von online-batterien.de
10.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben die Ware sofort am Folgetag nach Ihrer Bestellung versendet. Wir bedauern, dass es beim Versanddienstleister zu Verzögerungen gekommen ist und hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal von unserer Qualität überzeugen können.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher noch keine Lieferung.
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Antwort von online-batterien.de
05.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Bitte beachten Sie, dass an und zwischen den Feiertagen leider keine Abholung seitens der Spedition stattfindet, weshalb Ihre Bestellung erst im Januar geliefert werden kann. Die Spedition setzt sich zudem mit Ihnen in Verbindung um einen Liefertermin abzustimmen.
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
10 Tage gewartet
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Antwort von online-batterien.de
23.10.2023
Guten Tag, für das Missverständnis möchten wir uns entschuldigen. Leider kam es bei der Auslieferung Ihrer Bestellung zu einem Transportschaden. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Wir haben uns bemüht, so schnell wie möglich, Ersatz zu liefern.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Lieferzeit
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Antwort von online-batterien.de
15.12.2023
Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Bitte beachten Sie, dass es in der Weihnachtszeit zu Verzögerungen im Paketversand kommen kann.
UP
Udo P.
Bad Schmiedeberg
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
01.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wenn Ihnen etwas nicht gefallen hat, freuen wir uns sehr über eine Rückmeldung. Jeder Hinweis ist für unsere Verbesserung sehr wichtig.
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
07.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wenn Ihnen etwas nicht gefallen hat, freuen wir uns sehr über eine Rückmeldung. Jeder Hinweis ist für unsere Verbesserung sehr wichtig.
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
05.06.2024
Guten Tag, wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen, was Ihnen nicht gefallen hat. Jeder Hinweis ist für unsere Verbesserung sehr wichtig.
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
31.05.2024
Guten Tag, wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen freuen, was Ihnen nicht gefallen hat. Jeder Hinweis ist für unsere Verbesserung sehr wichtig.
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
17.05.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Aufgrund der Feiertage kam es leider zu Verzögerungen im Lieferprozess der Versanddienstleister.
Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
07.05.2024
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Antwort von online-batterien.de
08.05.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Meinung unserer Kunden bedeutet uns sehr viel. Deshalb würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich noch einmal mit uns in Verbindung setzen und uns mitteilen, womit Sie nicht zufrieden waren.
03.05.2024
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Antwort von online-batterien.de
03.05.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Meinung unserer Kunden bedeutet uns sehr viel. Deshalb würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich noch einmal mit uns in Verbindung setzen und uns mitteilen, womit Sie nicht zufrieden waren.
10.04.2024
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Antwort von online-batterien.de
10.04.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Sollten noch Unklarheiten bestehen oder Fragen offen sein, zögern Sie bitte nicht auf uns zuzukommen.