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aldifotos.de
Bewertungen:

56.394 Bewertungen in den letzten 12 Monaten135.573 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung eines technisch gut gemachten Buches. Die Software ist etwas umständlich, insbesondere die Größenbearbeitung der Bilder, eine Zentrierung erscheint mir extrem schwierig und bedarf vieler Versuche. Schön wäre es, wenn man die Hintergrundfarbe einer Seite aus der Farbe eines verwendeten Bildes nehmen könnte. Die Platzierung von Bildern, wenn man es anders machen möchte als vorgeschlagen, ist auch nicht ganz einfach, insbesondere wenn man gleiche Abstände zwischen den Bildern haben möchte. Ich habe außerdem nicht gefunden, wie man Bilder in verschiedenen Ebenen platzieren kann und diese Platzierung gegebenenfalls danach noch ändern. Die Druckqualität (Digitaldruck) ist gut, wahrscheinlich würde ich aber beim nächsten Mal den Fotodruck hochglanz verwenden.

Relevanteste negative Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben. Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen. Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden. Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand und die Kommunikation funktioniert leider nicht gut. Man kommt nicht persönlich an den Kundendienst und bekommt keine persönliche Rückmeldung.
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Antwort von aldifotos.de
23.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Versand und unserer Kommunikation hatten. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war das Bild überhaupt nicht so wie auf dem hochgeladenen Bild. Die Hälfte von dem Bild fehlt. Selbst das Geld für Porto und Verpackung ist zu viel.
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Antwort von aldifotos.de
28.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem weiter zu besprechen.
KW
Katja W.
Niedernhausen
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider enttäuschend

Leider war das Bild voller kleiner Splitter.Auch verfügt das Bild weder über eine Öese oder HAken oder einen Fuß. Das Bild wirkt leider nicht sehr wertig.
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Bild nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Respekt?? Drucke neigen zur Unschärfe

Ich werde ungefragt geduzt. Das ist respektlos. Außerdem sind die Fotos im Druck unscharf trotz guter Auflösung durch die Kamera. Das war schon mal besser.
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Brillianzverlust

Positiv: Fotobuch leicht zu erstellen, Bestellung und Versand prima geklappt. Negativ: Fotos verlieren an Brillianz und die Farben wirken etwas verblasst.
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass die Farben Ihrer Fotos nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback wird berücksichtigt, um unseren Prozess zu verbessern. Vielen Dank.
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde die in den AGB´s erwähnte Lieferzeit um mehrere Werktage überschritten. Da das Fotobuch ein Geschenk sein sollte stand ich ohne Geschenk da!
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Antwort von aldifotos.de
06.11.2023
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als erwartet dauert. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und uns umgehend bei Ihnen per E-Mail melden.
AS
anita s.
hettenleidelheim
02.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte das Bild verschenken, aber da der Kopf zur hälfte weggeschnitten wurde konnte ich dies nur noch in den Müll werfen schade um die Versandkosten
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Antwort von aldifotos.de
19.06.2024
Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen und Ihre Rückmeldung zu berücksichtigen.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 4 Fotobücher bestellt zu Weihnachten. Fotobuch mit dem Namen Fabian, hatte 2 leere Seiten am Ende des Buchs. damit war das Fotobuch minderwertig.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir bedauern, dass Ihr Fotobuch nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden diese berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität und Lieferzeit sehr zufriedenstelend. Leider sind bei einigen Produkten (Magnetbilder) die Fotos in der horizontalen Ausrichtung nicht zentriert.
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und Lieferzeit zufrieden sind. Bezüglich der Ausrichtung der Fotos auf den Magnetbildern haben wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bildpositionierung

Es gibt nicht mehr die Option eines schwarzen Hintergrundes. Die Bilder lassen sich nicht exakt positionieren wodurch unter den Fotos Ränder entstehen.
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Antwort von aldifotos.de
14.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Funktionen haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Einzelheiten zu klären.
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Bilder super.Aber das auf jedem Foto ein kleines Bild von Bergen usw Ist sieht nicht gut aus auch die Aufteilung der Bilder war nicht gut
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Antwort von aldifotos.de
20.11.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte '10er' Fotos = 10x10cm bestellt. Es ist für mich nicht nachvollziehbar, warum die Fotos dann bis zu 2mm kleiner geliefert (hergestellt) werden.
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Antwort von aldifotos.de
15.11.2023
Wir bedauern aufrichtig, dass die Größe der Fotos nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Fotoheft bestellt. Leider ist die Farbqualität sehr schlecht. Da sollte man definitiv nicht sparen. Ich würde es nicht noch einmal bestellen.
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Antwort von aldifotos.de
12.10.2023
Wir bedauern, dass die Farbqualität des Fotohefts nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden den Sachverhalt genau prüfen. Sie werden bald von uns per E-Mail hören, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank für Ihren Hinweis.
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Vorhandene Bilder werden einfach beschnitten, so dass bei einem Gruppenbild die Köpfe beschnitten sind aber unten noch wahnsinnig viel Platz gewesen wäre
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Antwort von aldifotos.de
08.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit genauer zu besprechen.
WD
W. D.
Friedberg/Hessen
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Leinwand dunkler als original Fotografie

Leider ist das Bild auf der Leinwand dunkler als die original Fotografie, sollten die Lichtverhältnisse nicht optimal sein kann man kaum etwas erkennen.
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Antwort von aldifotos.de
21.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass das Bild auf der Leinwand dunkler als erwartet ist. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme von uns per E-Mail.
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualitätsprobleme

Zügige Lieferung, aber jetzt schon das zweite Mal Qualitätsprobleme (Beschädigte Produkte). Das erste Mal war der Kundendienst fix, jetzt dauerts ewig...
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Qualitätsprobleme erleben. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns.
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Mehrere Kritikpunkte

Keine Hilfe als Warenkorb beschädigt war. Falsche Fotos von fremden Personen geliefert. Zu späte Lieferung der Weihnachtsgeschenke. Kalender verschmutzt.
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Sie werden von uns eine E-Mail erhalten, um das Problem weiter zu besprechen.
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kalender kam ohne Fotos sprich weisse seiten Zudem kam die defekte lieferung erst nach weihnachten Nicht vor weihnachten wie versprochen!!! Enttäuschend
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie eine nicht zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen.
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu lange Lieferzeit

Die Bearbeitung eines Teils des Gesamtauftrages hat extrem lange gedauert bis es geliefert wurde. Nach Bestätigungsmail nochmal eine Woche warten müssen.
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Antwort von aldifotos.de
28.12.2023
Wir bedauern, dass Sie länger warten mussten als erwartet. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Ausführung des Artikels. Späte Rückmeldung wegen Reklamation. Artikel wertlos wegen Panne beider Herstellung in 2 Kalendern. Schade nie wieder.
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Antwort von aldifotos.de
18.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wir nehmen sie zur Kenntnis. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.