aldifotos.deBewertungen:
55.191 Bewertungen in den letzten 12 Monaten128.309 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben die Ware immernoch nicht erhalten.
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bedenken ernst genommen werden. Dafür werden wir uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice reagiert nicht oder sehr spät.
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Antwort von aldifotos.de
15.12.2023
Wir bedauern, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bedenken genauer zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
HH
Hans Gerd H.
Aumühle
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu teuer, schlechte Planung, zu dünnes Papier
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Antwort von aldifotos.de
09.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bereits E-Mail an Aldi Foto geschrieben.
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Antwort von aldifotos.de
06.12.2023
Wir bedauern, dass Sie eine unzufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um diese Angelegenheit zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
WH
Werner H.
Wetzlar
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die 2. Lieferung passte dann
Die erste Lieferung war leider fehlerbehaftet
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Antwort von aldifotos.de
04.12.2023
Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank.
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 2 Wochen immer noch nicht da.
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Antwort von aldifotos.de
08.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt schnellstmöglich bekommen. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und ggf. den Lieferanten kontaktieren. Wir werden Sie umgehend per E-Mail darüber informieren.
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 14 Tagen noch nicht in der Herstellung.
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Antwort von aldifotos.de
04.11.2023
Wir bedauern die Verzögerung bei der Herstellung Ihrer Bestellung. Wir verstehen Ihren Frust und werden die Angelegenheit gründlich untersuchen. Wir werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität der Bilder bestenfalls Durchschnitt.
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IM
Ingolf M.
Altenmedingen
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität kann besser werden z.B. Belichtung
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Antwort von aldifotos.de
18.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam zu spät einige Bilder verschwommen
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist wertvoll und es hilft uns, uns zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Erfahrung zu besprechen.
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre toll wenn ich die Ware erhalten würde!
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Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fotobuch ist 1. und letzte Seite vertauscht
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Fotobuch unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu sammeln. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kalender sind an den unteren Ecken zerknickt
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Antwort von aldifotos.de
16.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.
DW
Detlev W.
Hohenhameln
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Money for Nothing !
Geld ist weg ... Leinwand nie angekommen ...
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Antwort von aldifotos.de
03.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten haben. Wir möchten, dass Ihre Erfahrung besser ist. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
KG
Klaus G.
Wermelskirchen
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einige Bilder wurden zu dunkel ausgeliefert.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
War sehr schlecht Bilder waren übereinander
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Antwort von aldifotos.de
09.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Bedenken zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld.
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe leider ein Bild ohne Magneten bekommen
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Antwort von aldifotos.de
24.10.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Bild ohne Magneten angekommen ist. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein muss. Wir werden die Angelegenheit gründlich untersuchen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
AH
Angelika H.
Göppingen
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
ich war sehr enttäuscht von der Farbqualität
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AH
Andrea H.
erlin
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Buch ist bis heute noch nicht angekommen
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Antwort von aldifotos.de
20.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt schnellstmöglich bekommen. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und ggf. den Lieferanten kontaktieren. Wir werden Sie umgehend per E-Mail darüber informieren.
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Anstatt des Fotos kam leeres Fotopapier an.
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Antwort von aldifotos.de
19.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.