aldifotos.deBewertungen:
54.919 Bewertungen in den letzten 12 Monaten127.942 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Bildes lässt zu wünschen übrig.
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Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wertvoll und wird berücksichtigt. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
SF
Stefan F.
Büdelsdorf
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zugesagte 4-5 Tage. Real dann 11 …… nie wieder.
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Antwort von aldifotos.de
26.12.2023
Wir bedauern, dass Sie eine längere Lieferzeit erlebt haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bild war nicht einmal gerade auf dem Rahmen.
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr hilfreich. Bitte achten Sie auf eine E-Mail von uns, in der wir versuchen werden, Ihre Bedenken zu klären.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es kam nur ein blanko Fotobuch an. Ohne Bilder 😞
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Antwort von aldifotos.de
24.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Fotobuch nicht wie erwartet angekommen ist. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wird berücksichtigt. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme von uns per E-Mail.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
die software für kalendergestaltung überarbeiten
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Antwort von aldifotos.de
27.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Kalendergestaltung-Software nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
RZ
rudi Z.
Gernsdorf
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft
Habe Fotos bestellt bezahlt aber nicht bekommen
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Antwort von aldifotos.de
29.10.2023
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, wie frustrierend das für Sie sein muss. Wir werden die Angelegenheit gründlich untersuchen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit so gut es wurden Bilder doppelt gedruckt.
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RF
Richard F.
Laufenburg
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einer der 2 Rahmen musste nachbearbeitet werden.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung der Bestellung ist nicht erfolgt.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
keine Visualisierung der Fototasse mehr möglich
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Antwort von aldifotos.de
29.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Motiv sitzt nicht zentriert (auf dem Acrylglas)
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Antwort von aldifotos.de
06.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Produkt haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Informationen zu erhalten und zu sehen, wie wir Ihnen helfen können.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fotokalender sind nicht bei mir angekommen.
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Ihre Fotokalender noch nicht erhalten haben. Unser Kundenservice wird sich zeitnah per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr langsame Lieferung und Knicke im Ausdruck
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Antwort von aldifotos.de
28.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
IN
Irmgard N.
Ludwigshafen
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Hochladen meiner Fotos war etwas schwierig
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Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten beim Hochladen Ihrer Fotos hatten. Unser Team arbeitet ständig daran, unsere Plattform zu verbessern und Ihre Erfahrung zu optimieren. Wir schätzen Ihr Feedback sehr.
UG
Ursula G.
Nittendorf
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meinem Bild wurden die Füße abgeschnitten 😢
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wir möchten Ihnen bei der Lösung des Problems helfen. Bitte achten Sie auf eine E-Mail von uns.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Website ist grauenvoll benutzerunfreundlich
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Website hatten. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
PH
Peter H.
Rottweil
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, Geld überwiesen, Was jetzt????
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Antwort von aldifotos.de
20.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie eine unzufriedene Erfahrung gemacht haben. Wir möchten gerne mehr über Ihre Situation erfahren und was genau passiert ist. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kalender nicht verschenkbar - miserabler Druck.
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Antwort von aldifotos.de
18.12.2023
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
teilweise kleine Löcher in der Folie
teilweise kleine Löcher in der Hintergrundfolie
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Antwort von aldifotos.de
07.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem eine weitere Chance geben. Vielen Dank.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verarbeitung. Rückwand löste sich ab.
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Antwort von aldifotos.de
04.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.