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aldifotos.de
Bewertungen:

55.191 Bewertungen in den letzten 12 Monaten128.309 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben. Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen. Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden. Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nicht komplett geliefert 28 statt 40 Bilder die wichtigen fehlen.
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Antwort von aldifotos.de
09.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht vollständig war. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
BF
Birgit F.
Weisenheim am Berg
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Unzufrieden

Habe am 30.9. bestellt und bis heute trotz Nachfrage keine Ware bekommen
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Antwort von aldifotos.de
14.10.2023
Wir bedauern die Verzögerung Ihrer Bestellung. Wir verstehen, wie frustrierend das für Sie sein muss. Wir werden den Sachverhalt gründlich untersuchen und Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bilder etwas verschwommen aber vielleicht liegt es auch an den Aufnahmen
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit zu lang

Ware am 21.12.23 bestellt, bis heute 04.01.24 keine Lieferung erhalten.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Fehlern bei Erstbestellung zweite Lieferung kostenfrei kompliziert.
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Antwort von aldifotos.de
02.01.2024
Wir bedauern Ihre Erfahrung und schätzen Ihr Feedback. Wir werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität sehr schlecht. Leinwand nicht gleichmäßig über Rahmen gezogen.
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um das Problem zu besprechen.
UK
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Einigermassen in der zugesagten zeit zu liefern, das wäre schon genug,
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden sie zur Kenntnis nehmen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei manchen Bildern ist kein Kopf zusehen weil die Bilder zu groß sind
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Bildgröße haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um das Problem zu besprechen.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Bilder ist nicht sehr gut, alles recht dunkel/gräulich
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass die Bildqualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten.
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Foto hatte einen grauen Hintergrund,das Kissen war aber dann weiß 😏
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht zu empfehlen

Kam viel zu spät an, beschädigt und die Qualität ist viel zu schlecht.
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Antwort von aldifotos.de
19.10.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
lfd Änderung der Bildgröße nach Bestellung. Schierigkeiten mit Fotobuch
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26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schwere eigene Erstellung Die automatische sehr schlecht Sie Fotobuch
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Antwort von aldifotos.de
27.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Herzmagneten haben alle einen Blaustich und der Rest ist so lala 😏
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Antwort von aldifotos.de
11.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit den Herzmagneten nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
NP
Norbert P.
Babenhausen
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestelltes Foto eines Kindes wird ohne Kopf produziert und versendet.
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Antwort von aldifotos.de
27.01.2024
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig. Wir werden uns per E-Mail an Sie wenden, um weitere Details zu klären und uns Ihren Anliegen anzunehmen. Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bilder kamen total durcheinander an und das Paket war nicht zugeklebt
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Antwort von aldifotos.de
18.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Unterstützung.
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Reklamation

Warte seit Tagen auf Antwort bzgl. Reklamation. Aber nichts tut sich.
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Antwort von aldifotos.de
11.01.2024
Wir bedauern, dass Sie länger warten mussten. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist das Produkt mangelhaft. Reklamation wird nicht bearbeitet.
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wir werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter zu helfen.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung der Photos vom 15.12.23 ist bis heute nicht angekommen.
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Fotos noch nicht erhalten haben. Bitte überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang, da wir Sie kontaktieren werden, um weitere Informationen zu erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen.
VB
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider waren auf vielen Seiten weiße Stellen. Auch mitten auf Bildern.
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Antwort von aldifotos.de
18.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie weiße Stellen auf den Seiten bemerkt haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem genauer zu besprechen.