Rollladen A bis Z

Bewertungen:

Nachdem ich über Amazon einen falschen Motor geliefert bekam habe ich direkt bei Rolladen A-Z bestellt und dann auch den richtigen bekommen. Ein Mitarbeiter der Firma nahm sogar Kontakt mit mir auf um sich zu erkundigen warum ich einen Motor zurückgeschickt habe. Nachdem ich ihm erklärt habe das ich über Amazon einen falschen bekam hat er auch gleich die Rückzahlung des ersten Motors veranlasst.

Leider wurde auf meine Reklamation (es fehlte einer von zwei Artikeln), die ich als E-Mail und Formular auf der Webseite eingereicht hatte, nicht beantwortet, obwohl ich nun fast eine Woche gewartet habe. Daher diese Bewertung.