shop.swp.de- Logo - Bewertungen

shop.swp.de
Bewertungen:

285 Bewertungen in den letzten 12 Monaten340 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Socken sind sehr hübsch und machen einen hochwertigen ersten Eindruck. Die in der Anzeige gezeigte Ware war umgehend lieferbar und eine Zahlung per Rechnung (nach Erhalt der Ware) war möglich. Das ist mir wichtig, da ich kein Paypal habe und auf dem Land wohne, wo es keine Bankfiliale in der Nähe hat.
Weiterlesen
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gegen Ende des Bestellvorgangs erscheint ein Pop-up um die Bestellung (kostenpflichtig) abzusichern. Ablehnen-button ist nicht zu erkennen und man ist nicht sicher welchen Status die Bestellung hat wenn man dies nicht will. Also abbrechen durch Browser schließen, alle Cookies und Speicher löschen. "Machen wir morgen - telefonisch." Das ist sicherer. Dachten wir. Kurze Zeit später kam die Bestätigungsmail mit dem Bestellwert ohne Absicherungskosten. Das ist schon fast was für den Verbraucherschutz. Und dann die Lieferung (GLS): Status = "im Verteilzentrum".Tagelang gewartet - nix - wir waren immer zu Hause. Nach gut 1,5 Wochen Status erneut geprüft. Status "vergeblicher Zustellungsversuch mit Uhrzeit - abgegeben bei Packstation ... Olly
Weiterlesen
Alle kritischen Bewertungen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für shop.swp.de

Filter
Bewertung
 Sortierung  
Relevanz
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RB
Rainer B.
Balzheim
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SM
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
TJ
Thomas J.
Altenstadt
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
KH
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gegen Ende des Bestellvorgangs erscheint ein Pop-up um die Bestellung (kostenpflichtig) abzusichern. Ablehnen-button ist nicht zu erkennen und man ist nicht sicher welchen Status die Bestellung hat wenn man dies nicht will. Also abbrechen durch Browser schließen, alle Cookies und Speicher löschen. "Machen wir morgen - telefonisch." Das ist sicherer. Dachten wir. Kurze Zeit später kam die Bestätigungsmail mit dem Bestellwert ohne Absicherungskosten. Das ist schon fast was für den Verbraucherschutz. Und dann die Lieferung (GLS): Status = "im Verteilzentrum".Tagelang gewartet - nix - wir waren immer zu Hause. Nach gut 1,5 Wochen Status erneut geprüft. Status "vergeblicher Zustellungsversuch mit Uhrzeit - abgegeben bei Packstation ... Olly
Bewertung melden
Antwort von shop.swp.de
18.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Feedback. Hierbei handelt es sich um Trusted Shop. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice shop@swp.de wenden, der Ihnen gerne in jedem Anliegen weiterhilft. Wir werden uns mit GLS in Verbindung setzen um dies Künftig zu vermeiden. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit.
MW
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Hab vor einer Woche eine Bestellung aufgegeben, ist schon bezahlt, aber die Lieferung ist immer noch nicht eingetroffen. Musste selber beim SWP Shop anrufen und nachfragen. Jetzt wird beim Lieferanten nachgefragt. Bin gespannt wann das Päckcken kommt. Sollte ein Geschenk für gute Freunde sein.
Bewertung melden
Antwort von shop.swp.de
05.10.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihre Bestellung. Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen gekommen ist, weswegen wir unverzüglich ein zweites Paket gepackt und direkt verschickt haben. Um sicherzustellen das Ihre Freunde Ihr Geschenk rechtzeitig erhalten. Das Paket wurde laut Lieferanten am darauf folgenden Tag bei Ihnen zugestellt. Mit freundlichen Grüßen Ihr SWP Shop Team
RB
R. B.
Stuttgart
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Prinzip ist es eine tolle Box, aber leider ist das Essen, auch nach 20-30 Minuten aufwärmen, nur lauwarm. Es werden maximal 40 Grad erreicht, niemals die angegebenen 70 Grad. Außerdem laufen Flüssigkeiten aus, wenn der Behälter nicht aufrecht stehend transportiert wird.
Bewertung melden
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die Ware immer noch nicht bekommen. Die Bestellung ist 7 Tage her und es gibt keine Nachricht wann sie verschickt wird. Es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein. Nun werde ich wohl ohne Geschenk zur Feier gehen. Wirklich schade.
Bewertung melden
Antwort von shop.swp.de
13.12.2023
Lieber Kunde Wir werden dies umgehend prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Unser Kundenservice steht hierzu auch immer unter shop@swp.de zur Verfügung. Wir kümmern uns gerne um ihr Anliegen Ihr SWP Shop Team
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

falsche Beschreibung

Es wurde etwas in dem Artikel beschrieben, was nicht enthalten ist. Beim Anruf im Kundencenter wurde mir ein Rückruf versprochen, der nie kam.....
Bewertung melden
Antwort von shop.swp.de
29.04.2024
Lieber Kunde Dies tut uns leid. Wir prüfen dies und setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Unser Service ist unter shop@swp.de jederzeit erreichbar. Ihr Shop Team