justspices.deBewertungen:
4.995 Bewertungen in den letzten 12 Monaten78.262 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Gewürzmischungen finde ich top, gratuliere. So macht das Kochen noch mehr Spass. Alle Gewürze, welche ich bis jetzt probiert habe, und das sind viele, sind super, ausser das Kaffeegewürz, das finde ich nicht so gut. Bevorzuge dasjenige von Sonnentor, sorry. Weil mir die Dosen von Euch so gut gefallen, wollte ich sie gerne weiter verwenden, z.B. um ein kleines Geschenk darin zu verpacken. Aber das geht leider nicht, denn man bringt sie kaum sauber. Aber dies soll kein lästern sein, denn so wie ich Euch kenne, habt ihr bestimmt auch die Verpackung gut durchdacht. Macht weiter so.....
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist bei mir noch nicht angekommen. DHL hat an eine Paketstation geliefert ohne mir eine entsprechende Paketkarte in meinem Briefkasten zu hinterlassen. Das Fach an der Station war nicht zu öffnen. Diverse Rückmeldungen an DHL habe ich geschrieben um die Lieferung in einem Office abholen zu können.
Weiterlesen
Bewertungen für justspices.de
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellablauf war nervig.
Bestellablauf war nervig.
1. Bestellung wurde zwar vom System erfasst aber nicht weiter bearbeitet. Hab das mit dem Kundenservice klären müssen und musste dann nochmal bestellen, meine Gutscheine waren da aber schon verfallen.
Und hab dann nochmal fast eine Woche auf den Versand gewartet.
War als Geschenk gedacht welches dann leider zu spät ankam.
Dann hat DHL auch noch das Paket ohne Zustellkarte kommentarlos in die Pakstation gebracht, musste ewig herum telefonieren, aber da kann just spices nix für.
Alles in allem keine angenehme Erfahrung.
Der Gewürze sind aber toll.
Bewertung melden
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht viel für den Preis
Die Beschreibung mit Gewürzen, die schon sehr speziell sind, Verpackungen sowie zwei Formen aus Silikon, finde ich ein bisschen wenig für den Preis. Ich habe dieses Set meinem Enkel geschenkt. Er hat sich sehr darüber gefreut, weiß aber nicht, dass die unterschiedliche Kuvertüre, die auch wunderbar in die Packung passte, grundsätzlich gar nicht dabei ist. Man kann also gar nicht sofort loslegen, sondern muss erst einmal einkaufen gehen. Vielleicht vergeht dabei bereits einigen die Lust und das Set verschwindet irgendwo im Schrank.
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Würde hier keine weiteren Gewürze kaufen. Hatte im Kaffee-Gewürz Würmer gefunden, sprich verunreinigte Gewürze beim erstmaligen Öffnen. Die anderen Gewürze waren alle intakt. Dem Kundendienst habe ich Video-und Fotomaterial vom Kaffee-Gewürz zugeschickt und bis heute keine Antwort bekommen. Habe aber auch nicht weiter nachgefragt…
Gewürze mische ich seither selbst, denn die meisten Mischungen sind oft verunreinigt (siehe Meldungen der Lebensmittelwarnung des Bundes)
Bewertung melden
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ungültige Aktionscode
Hallo liebes Spicesteam
Ich bin super zufrieden mit den Gewürzen,aber habe schon öfters Gutscheincodes nicht einlösen können und das finde ich schade.
So ging es mir auch mit den Merryspices Gutschein aus den Adventskalender,
diese hat kein Mindestbestellwert und war trotzdem nicht einlösbar.
Habe dann Kontakt aufgenommen mit den Help-Center, und auch nach mehrere Codes von euch nicht einlösen können.
Es wäre sehr schön,wenn mann das Problem mal lösen könnte
Bewertung melden
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Kalenderbox für Weihnachten bestellt, einen Tag später war alles um 20 € billiger..... habe auf FB wo ich bestellt habe dieses Kundgemacht, keine Reaktion von euch.
Habe euer Produkt immer verwendet, werde das nicht mehr machen. Wenn auch dieses mal nix beandwortet wird werde ich diese Sache auch weiterleiten, Freunde ect. ...lg ein bis jetzt treuer Kunde, der bereit war die vorgegebenen Preise zu zahlen
Bewertung melden
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Adresse könnte nicht geändert werden.
Ich hatte meine Adresse im Account geändert gehabt und diese würde lediglich als Rechnungsadresse geändert. Lieferadresse war die Alte was erst nach dem bestellen angezeigt wurde. Eine Änderung war dann leider nicht mehr möglich. Schade, dass dies bei Just Spice so kompliziert ist.
Bewertung melden
FH
Frank H.
Freiburg
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr schlechte Qualität der bestellten Ware. So zum dem Preis leider nicht akzeptabel und auch leider nicht zu empfehlen.
Bewertung melden
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde leider nicht bearbeitet. Auf meine Nachfrage wurde nicht geantwortet. Insofern eigentlich keinen Stern.
Bewertung melden
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellungen nicht ausgeführt
2 Bestellungen aufgegeben - beide leider nicht ausgeführt: "Beide Bestellungen sind leider nicht in unserem System gelandet, da Deine Zahlungen nicht abgeschlossen wurden. Sie werden nicht weiter bearbeitet, auch wenn sie Dir in Deinem Kundenkonto als "ausstehend" angezeigt werden. Leider kann ich Deine Bestellung nicht manuell übertragen und bearbeiten."
Bewertung melden
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation nicht optimal
Die Kommunikation ist bei meiner letzten Bestellung unbefriedigend gewesen.
Nach der Bestellung bekam ich keine Bestellbestätigung.
Nach etwa 14 Tagen wurde mir auf Nachfrage mitgeteilt, das man sich kümmern würde. Einige Tage später wurde die Bestellung unerwartet, da nicht angekündigt, geliefert.
Bei früheren Bestellungen klappte alles prima!
Bewertung melden
AB
Andrea B.
Feldkirch
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten!
Am 17.11. bestellt und bezahlt, bis heute keine Ware erhalten. Wenn es auch ein Fehler des Paketdienstleisters ist wird man m.M. als Kunde im Regen stehen gelassen. Ich hätte die Ware dringend als Geschenk benötigt. Auf die Anfrage einer möglichen zwischenzeitlichen Nachlieferung meiner Bestellung wurde gar nicht eingegangen. Schade!
Bewertung melden
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Retoure-Bedingungen sind echt nicht gut, man kann keine Retoure online anmelden, die Kosten müssen selber getragen werden (obwohl jeder andere Shop das übernimmt) und man kann sich nicht zu 100% sicher sein dass man das Geld zurück bekommt, außer man zahlt eine Sendungsverfolgung damit man weiß dass es angekommen ist.
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gewürze gut, aber Werbung an der Haustür?
Das ganze sollte ein Weihnachtsgeschenk werden, aber weil der Karton komplett mit eurem Logo zugeklatscht ist konnte ich das nicht geheim halten, als versehentlich meine Freundin die Tür aufgemacht hat. Ich hab schon bestellt, also kein Grund für aufdringliche Werbung direkt an der Haustür. Hat mir das Geschenk versaut.
Bewertung melden
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich das Produkt 3 mal bestellen, da die ersten beiden Bestellungen nicht im System ankamen, obwohl alles funktioniert hat per Paypal. Es kam auch immer das Fenster ‚Vielen Dank für Ihre Bestellung‘ und dann musste ich jedes Mal mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen, weil nichts kam.
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Punkt 1
Habe die Stufe für „Versand kostenlos“ überschritten, trotzdem wurde mir dieser verrechnet!
Punkt 2
Retoure ist selbst zu zahlen
Punkt 3
Das sogenannte „Gratis-Produkt“ wird, wenn man Artikel retoursendet und unter dem Mindestbestellwert gelangt, von der Rückerstattung abgezogen! Frech!
Bewertung melden
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut aber teuer
Die Gewürze sind gut, die Preise sind allerdings nicht transparent und überteuert. Wollte eigentlich gestern bestellen, da war das Gewürzset von 34€ auf 24€ reduziert. Heute ist es von 44€ auf 34€ reduziert. Keine 24h später eine Preissteigerung in der Höhe und dann noch als reduziert markieren.
Bewertung melden
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nepper, Schlepper, Bauernfänger. tabatte Vorgegaukelt.
Es wurde vorgegaukelt, dass die Lieferung ohne Versandkosten und mit einem 20-Prozentigen Rabatt erfolgt, Trotz Eingabe der Gutschein Nummer wurde der Versand berechnet und kein Rabatt abgezogen. Ein mehrfacher Versuch der Kontaktaufnahme zum Anbieter ist missglückt. Es erfolgte keine Reaktion.
Bewertung melden
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
sehr schlechter online shop und sehr schlechter kundenservice. anfragen werden nicht einmal genau gelesen, sondern mit standard emails - die mit der anfrage nichts zu tun haben - beantwortet ... schade, denn es wären wahrscheinlich tolle produkte, wenn man diese denn auch bekommen würde ...
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende Beschriftung im Deckel!
Ich habe meine Oster-Ei-Toppings ohne Papiereinlage bekommen. Diese sollten eigentlich als Geschenk dienen.. ich habe dem Support geschrieben direkt am Tag als ich das Paket erhalten habe (am 22.03.24) bis heute habe ich keine Antwort bekommen.. schade!
Bewertung melden
Antwort von justspices.de
16.04.2024
Hallo Stefanie,
das tut mir sehr leid. Schick uns gerne eine Email an kontakt@justspices.de. Wir senden dir den Einleger direkt zu.
KR
Klaus R.
Gladbeck
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beim Umweltbewußtsein ist noch Luft nach oben
Getrennter Versand von Adventskalender, Holzgewürzschachtel und einzelnem Gewürz kostet den Versender mehr (am Ende des Tages bezahlt es der Kunde) und ist für die Umwelt nicht förderlich. Zudem hat es doch deutlich länger gedauert, als erwartet, bis die bestellte Ware endlich eintraf.
Bewertung melden