Ich habe eine gefüllte Notfalltasche bestellt.
Leider war die Tasche nicht vorrätig, was ich aber erst einige Tage später durch einen Anruf meinerseits erfuhr. Hier hätte ich mir vorher eine Mail gewünscht. Als ich dann anrief, wurde mir sehr schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank dafür.
Leider hat der Transporteur dann allerdings eine ganze Woche gebraucht, bis ich die Tasche bekam.(Ich wohne nicht auf dem Land.) Zu meinem Ärger hätte ich die Tasche aber vorher schon gebraucht.
Trotzdem würde ich immer wieder hier bestellen.
Fazit: Wenn man eine Bestellung zu einem bestimmten Termin benötigt, sollte man spätestens zwei Wochen vorher bestellt haben.
Sie bieten im WWW Artikel an, die nach Bestellung ünerraschenderweise nicht mehr vorrätig sind. Dies erfuhr ich auch nur, weil ich nach 10 Tagen ohne Versandbestätigung nachfragte. Am Telefon sagte man mir, dass die gewünschte Größe nicht mehr vorrätig ist und dass sie bestellt wurde. Ich sollte den richtigen Artikel in ca. 4-5 Werktagen erhalten. Stattdessen senden Sie ein völlig anderes Produkt zu, welches von einem anderen Hersteller ist und auch nicht den Spezifikationen des bestellten Artikels entspricht (Volumen /Größe).
Man sollte doch erwarten können, dass man wenigstens informiert wird und die Möglichkeit bekommt, von der Bestellung abzusehen. So entstanden unnötige Transportkosten (beglich Verkäufer) und Belastung für die Umwelt.
Zudem hat mich diese Aktion ca. drei Wochen gekostet, ohne final meinen gewünschten Artikel bekommen zu haben, den im Übrigen andere Unternehmen nach wie vor anbieten.
Ich habe meine Bestellung einige Tage vor Weihnachten aufgegeben.
Trotz der Feiertage und der Arbeitspause zwischen dem Fest ist meine Bestellung gleich im neuen Jahr angekommen.
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30.12.2023
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Die Freundlichkeit und Flexibilität der Mitarbeiter. Die schnelle Umsetzung der gestellten Anforderungen waren positiv. Die Verbindung über Klarna leider mehr als unschön.
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17.03.2024
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Die schnelle Bearbeitung, war gut!
Sucht Euch ein anderen Lieferdienst!
GLS hat nicht einmal bei mir geklingelt, hatte mir extra frei genommen!!! Das war sehr ärgerlich!
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19.01.2024
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Gerne wieder dort bestellen...
Ich hatte nach der Bestellung noch telefonischen Kontakt wegen einer Rückfrage. Man war sehr nett und hat mir Alternativen angeboten. Also guter Kundenservice 😀
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13.05.2024
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Alles gut bis auf die lange Lieferzeit
Es war beim Bestellen nicht ersichtlich, dass die Ware nicht lagernd ist und die Lieferung dementsprechend lang dauert.
Sonst alle in Ordnung.
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30.03.2024
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Rascher Versand, Ware wie beschrieben, nur der Zahlungsdienstleister wurde erst mal wegen Auffälligkeiten von der Bank unter die Lupe genommen
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27.02.2024
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Zuverlässige Lieferung und die Produckte passen zu den Beschreibungen. Mann bekommt das was man bestellt hat.
Hier werde ich wieder Bestellen!
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09.01.2024
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Der Medizinbedarf-Shop meines Vertrauens
Super Auswahl, unkomplizierter Versand, übersichtliche Homepage, lediglich würde ich mir eine bessere Verfügbarkeit einiger Artikel wünschen.
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04.05.2024
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Die Tasche die ich bestellt habe ist sehr praktisch, hat viel Platz und ist genau die die ich brauche. Sehr gute Qualität und Verarbeitung
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01.12.2023
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Insgesamt zufrieden
Lieferzeit leider nicht wie angegeben, aber schnelle Rückmeldung auf meine Frage und Veranlassung von Teillieferung möglich. Alles gut