Ich finde GEFRO toll , weil die Produkte lecker schmecken. Am meisten verwende ich die Bratensosse und die Suppenbrühe. Eine Freundin hat mir ein Probierpacket geschickt und ich finde es toll, dass ich das auch Freunden schicken kann und die von den leckeren Produkten überzeugen kann. Ich empfehle euch weiter und werde weiterhin bei euch bestellen. Danke für den tollen Service und die schnelle Lieferung
Es drängt mich nun mehr auch mal einen eine Bewertung an Herrn Frommelt bzw. seine Verkaufspraktikanten zu schreiben. -
Ich bin seit vielen Jahren Kunde (Jahrzehnten?) und in den letzten mehr als 15 Jahren lebe ich allein; Singelhaushalt also. Meine Verbrauche der eigentlich sehr guten Waren sind dementsprechend. Die Preise steigen allerdings äquivalent in die Höhe! Jetzt bin sogar noch gezwungen auch noch für 24,90€ Rechnungsbetrag zu bestellen um wenigstens nich extra das Porto übernehmen zu müssen. -
Als ich bei der Fa. GEFRO Kunde wurde konnte ich meine geschätzte "Klare Suppe & universelle Suppe" zu 1kg zusammen mit einer kleinen Dose "Salatwürze" etwa 1x im Jahr für ca. 15€ inkl. Porto bestellen; eben als älterer Single! -
Nun "sterbe" ich an dem geforderten "RECHNUNGSBETRAG"!
Es ist aber denkbar, daß es der Firma GEFRO weiterhin gut geht, wenn die zahlungskräftigeren Kunden die Inflation weiter auffangen können, und die Firma bessere Immobilien incl. Maschinen u. Ausrüstungen erweben kann. -
Ich bin dann mal weg!
Sehr geehrte Damen und Herren , meine Lieferung habe ich erhalten, musste feststellen das 1 wahr beschädigt ist
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Antwort von gefro.de
12.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die beschädigte Lieferung. Gerne schicken wir Ihnen eine neue Dose der GEFRO-Suppe zu. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Vielen Dank, Ihr GEFRO-Team
etwas bestellt, das nie angekommen ist, und das ohne Meldung, ich muss selbst nachhaken warum nichts ankommt.
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Antwort von gefro.de
26.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können gerne prüfen, weshalb Ihre Bestellung bislang nicht ankam. Bitte nehmen Sie hierzu mit unserem Kundenservice Kontakt auf.
info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Mit freundlichen Grüßen, Ihr GEFRO Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Behälter für das Öl wieder so schlecht im Karton geschützt, dass alle verbeult ankamen.
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Antwort von gefro.de
11.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Email. Es tu uns leid, dass die Öldosen verbeult ankamen.
Die Dellen machen der Qualität des Öles nichts aus und wirkt sich auch nicht auf die Haltbarkeit aus - dies ist lediglich nur ein optischer Mangel der Verpackung und Sie können unser Öl bedenkenlos verwenden.
Bei den Dosen handelt es sich um ein elektrolytisch verzinntes Weißblech, damit innen nichts abblättern kann und das Öl geschützt ist.
Gerne könne Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Mit freundlichen Grüßen, Ihr GEFRO-Team
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wollte wie immer noch Distelöl und Pflanzenfett bestellen, war aber leider nicht mehr im Angebot
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Antwort von gefro.de
26.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider können wir Ihnen keine positive Nachricht geben. Das Distelöl und das Pflanzenfett haben wir nicht mehr im Sortiment.
Schöne Grüße, Ihr GEFRO-Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bei meiner Bestellung ist eine falsche…Hausnummer richtig ist Königsserstr. 64
Bei meiner Bestellung ist eine falsche Hausnummer richtig ist 83471 Berchtesgaden Königseerstr. 64
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Antwort von gefro.de
21.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt zu unserem Kundenservice auf, damit wir die Änderung vornehmen können.
Sie erreichen uns per Email info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Vielen Dank
Ihr GEFRO-Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warum ziehen Sie mir meine Wunschprämie von 15 EUR nicht ab? So möchte ich die Bestellung nicht
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Antwort von gefro.de
27.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, damit wir dies prüfen können.
info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Schöne Grüße, Ihr GEFRO-Team
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 12/13.12 bestellt,direkt bezahlt und das bestellte noch nicht geliefert bekommen
Schade
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Antwort von gefro.de
27.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, damit wir prüfen können, weshalb Ihre Bestellung noch nicht ankam.
info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Schöne Grüße, Ihr GEFRO-Team
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die letzte Bestellung war sehr enttäuschend die Bratensoße war nur bis zur Hälfte gefüllt
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Antwort von gefro.de
22.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Bitte wiegen Sie die Dose, ob das Gewicht mit der Füllmenge übereinstimmt.
Die GEFRO Produkte haben zum Zeitpunkt des Abfüllens durch die Schüttung ein wesentlich größeres Volumen, d.h. beim Verschließen der Dose ist diese fast voll.
Mit der Zeit wird das Pulver komprimiert und so ergibt sich die Füllmenge aus technischen Gründen.
Gerne können Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen.
Sie erreichen uns per Email info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Vielen Dank
Ihr GEFRO-Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es war kein Feld für den Aktionscode ich möchte das meiner Bestellung zufügen. PP2024
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Antwort von gefro.de
26.03.2024
Guten Tag,
vielen Dan für Ihre Nachricht. Das Feld für den Gutscheincode ist auf der Seite vom Warenkorb, rechts unterhalb der Kasse.
Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, damit wir den Code bei Ihrem Auftrag berücksichtigen können.
info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Mit freundlichen Grüßen, Ihr GEFRO Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Dies war das erste Paket von Gefro, das überhaupt keine Kostprobe, enthalten hat 😢
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Dose Klare Suppe ist beschädigt und ein Teil des Inhaltes liegt im Paket
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Antwort von gefro.de
12.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die beschädigte Lieferung. Gerne schicken wir Ihnen eine neue Dose der GEFRO-Suppe zu. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Vielen Dank, Ihr GEFRO-Team
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gedrückte Verpackung, offenes Produkt
Packung war zusammengedrückt und eine der beiden Gefro Packungen war offen.
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Antwort von gefro.de
15.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die beschädigte Lieferung. Gerne schicken wir Ihnen eine neue Dose der GEFRO-Suppe zu. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Vielen Dank, Ihr GEFRO-Team
Familie Anton kloidt ist von der Sighardstraße Nr.35 zur Mälzerstraße 45
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Antwort von gefro.de
21.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, damit wir die Adressänderung vornehmen können.
info@gefro.de oder Tel: 08331-95950
Schöne Grüße
Ihr GEFRO-Team
Bedauerlicher Weise habe ich Ihr gratis Jubiläums Tomatenmesser vermisst
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Antwort von gefro.de
28.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die unvollständige Lieferung.
Gerne schicken wir Ihnen das fehlende Jubiläums-Tomatenmesser nach. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt zu unserem Kundenservice auf.
info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GEFRO-Team
Konnte heute bei meiner Bestellung den Aktionscode SRK nicht eingeben,
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Antwort von gefro.de
12.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Das Feld für den "Aktions- bzw. Gutscheincode" ist beim Warenkorb, rechts, unterhalb der Kasse.
Sie können uns die Bestellung auch gerne per Email durchgeben über info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Wir freuen uns auf Ihren Auftrag.
Ihr GEFRO-Team
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
sendung bis heute noch nicht geliefert,noch nie so lange gewartet
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Antwort von gefro.de
03.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, damit den Verbleib Ihrer Bestellung klären können.
Sie erreichen uns per Email info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Mit freundlichen Grüßen, Ihr GEFRO-Team
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Besseren Kunsenservice vor allem für Alt/Bestandskunden!!!!!!
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Antwort von gefro.de
28.06.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie mit dem GEFRO Service nicht zufrieden waren. Es wäre gut zu wissen, was der Auslöser/Anlass war, nur dann können wir tatsächlich etwas unternehmen. Bitte nehmen Sie doch per Email oder Telefon Kontakt auf. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine Chance geben und wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.
info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GEFRO-Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt nicht das aktionscode nicht akzeptiert werden
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Antwort von gefro.de
01.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wenn ein Aktionscode bereits abgelaufen oder schon verwendet wurde, wird dieser abgelehnt.
Sie können sich gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Wir prüfen dies gerne
Sie erreichen uns per Email info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Vielen Dank
Ihr GEFRO-Team
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Heute, am 11.06., habe ich das Paket immer noch nicht.
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Antwort von gefro.de
12.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Ihr Paket noch nicht ankam. Bitte nehmen Sie zu unserem Kundenservice Kontakt auf, damit wir den Sendungsverlauf prüfen können.
Sie erreichen uns per Email info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Vielen Dank
Ihre GEFRO-Team
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe statt Bratensoße Kartoffelsuppe bekommen
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Antwort von gefro.de
12.01.2024
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie die falsche Lieferung. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, damit wir Ihnen umgehend die Soße zu Braten nachsenden können.
Sie erreichen uns per Email info@gefro.de oder telefonisch 08331-95950
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GEFRO-Team