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deinetorte.de
Bewertungen:

5.142 Bewertungen in den letzten 12 Monaten62.869 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles tip top lecker, echt klasse. Vorallem gelatine- und alkoholfreie Zutaten. Bestellung war für mich am 3.11 vorgesehen. Es kam früher und daher wusste ich nicht so recht wie ich es lagern soll. Es stand im kühlen Raum. Habe die torte dann am 4.11 auf eine tortenplatte schieben wollen, aber es war "zuweich". Daher hat es sich etwas verschoben, aber man merkt nichts auf den Fotos hihi

Relevanteste negative Bewertung

18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben für den 7. Geburtstag unseres Sohnes eine Torte in Form eines Schalke Trikots bestellt, mit seinem Alter und seinem Namen. Am Tag der Feier packten wir die Torte aus- erhalten hatten wir eine rot weiß gestreifte Torte mit der Zahl 62 und dem Verein FSV Heiligengrabe. Wir hatten ein unfassbar trauriges Kind zu Hause und die Torte für uns so nicht essbar. Schlimmer jedoch war der Service hinterher. Wir haben uns natürlich mit Fotos beschwert. Der Laden redete sich raus, dass Ungenauigkeiten durch das Backen entstehen können. 50% Nachlass. Für eine Torte, die wir nicht bestellt haben, ein trauriges Kind und einen Geburtstag ohne Torte? Sollten wir den gesamten Presi zurück haben wollen, müssten wir die Torte zurück schicken. Sie wollen ernsthaft die Umwelt belasten, damit sie eine unhygienische Torte (da ausgepackt) zurück erhalten und sie sie bei sich in den Müll werfen? da fehlen uns die Worte. Hier haben wir über viele Jahre regelmäßig bestellt- dies war allerdings das sicher aller letzte Mal! und wir werden uns nicht davor scheuen "Werbung" dafür zu machen. Danke für nicht
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Bewertungen für deinetorte.de

 Sortierung  
Relevanz
26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Torte ist zu klein zu teuer zu geschmacklos und am Ende muss es noch selbst fertig gefertigt werden. Eine reine Maschinenproduktion.
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04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu viel Fondant und insgesamt zu süß. Es wäre schön, wenn man auch nur mit der Creme außen ohne Fondant bestellen könnte
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Antwort von deinetorte.de
04.06.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Unsere Motivtorten werden alle mit einer Mandeldekormasse ummantelt. Du kannst aber auch gerne eine unserer Naked Cakes bei uns bestellen, die werden ohne Ummantelung hergestellt. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war einwandfrei! Geschmacklich war ich jedoch ziemlich enttäuscht.
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Antwort von deinetorte.de
12.06.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist nicht erfolgt. Keine Erklärung. Keine Entschuldigung. Nichts.
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Antwort von deinetorte.de
25.06.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und geben deine Bewertung intern weiter, um uns zu verbessern. Sehr schade, wie es in deinem Fall abgelaufen ist und wir danken dir für deine Kontaktaufnahme mit uns. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam nicht vollständig an und mein Kind war enttäuscht
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Antwort von deinetorte.de
20.06.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass du dich an unseren Kundensupport gewendet hast. Falls dies noch nicht erfolgt ist, gerne per Mail an support@deinetorte.de. Unsere Kollegen helfen dir da gerne weiter. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Geschmack war etwas künstlich. Ansonsten vom Bild her ganz schön
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Antwort von deinetorte.de
12.06.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war ich mit der Torte nicht ganz zufrieden.
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Antwort von deinetorte.de
20.06.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie sah hübsch aus, aber war ungenießbar süß.
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Antwort von deinetorte.de
25.07.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte optisch gefallen hat und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider etwas verfaulen mit Creme und Teig
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10.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung klappt nicht
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Antwort von deinetorte.de
12.06.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du dich bei unserem Kundensupport gemeldet hast, um gemeinsam das Problem zu lösen. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Torte da!
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Antwort von deinetorte.de
04.06.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du dich bei unserem Kundensupport gemeldet hast, um gemeinsam das Problem zu lösen. Alle Abweichungen stehen ausführlich im Kassenbereich unter den Versandoptionen. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von deinetorte.de
25.06.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
22.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von deinetorte.de
25.06.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
18.06.2024
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20.06.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist und was dir gefallen hat. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
14.06.2024
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20.06.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist und was dir gefallen hat. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
10.06.2024
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12.06.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
10.06.2024
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12.06.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
09.06.2024
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12.06.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist und was dir gefallen hat. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
03.06.2024
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04.06.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
01.06.2024
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Antwort von deinetorte.de
04.06.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team