BLACKROLL® ONLINESHOP- Logo - Bewertungen

BLACKROLL® ONLINESHOP
Bewertungen:

7.880 Bewertungen in den letzten 12 Monaten39.369 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Vielen lieben Dank, für dieses tolle kissen.Befinde mich in der 3 Woche und ich bin so happy.Hatte extreme Nackenschmerzen mit knacken und Verspannungen.Habe Es mir geholt zwecks der Bewertung und es war mir wichtig das es Made in Germany ist.Ausserdem finde ich es total gut das man 90 tage Probe schlafen kann....zwecks Rückgabe. Ich kombiniere es mit meiner schlafschiene für die Zähne, sollte sich jeder zu legen der Nacken oder Kiefer Probleme hat.Seit der 2 woche hab ich tiefer geschlafen ohne ständiges aufwachen,bin viel fiter und ausgeruht.Freue mich riesig ein kissen gefunden zu haben das dies erfüllt.Ich kann es zu 150%weiterempfehlen und es ist sein Geld wert.Würde für dieses Produkt sogar mehr zahlen da es mir wirklich geholfen hat.Vielen lieben dank an euer Team.p.s. Matratzen sind als nächstes dran 😅.lg

Relevanteste negative Bewertung

16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte einen Gesundheitskurs gekauft, der mit kostenloser Blackroll beworben wurde. Erst kauft man den Kurs, danach bekommt man einen Gutschein, mit dem man die Faszienrolle kaufen konnte. Allerdings fielen dann EUR 4,50 an Versandkosten an. Erst nach einer Beschwerde erhielt ich die Rolle dann ohne Versandkosten. Den Ärger hätte ich mir gerne gespart! Versand der Rolle war dann einwandfrei. Der Gesundheitskurs ist mir zu viel Fachgesimpel und Fachbegriffe. Statt mich darauf zu freuen, ist es eher eine Schulung, als etwas, das mir Spaß macht.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für BLACKROLL® ONLINESHOP

 Sortierung  
Relevanz
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Größe bekommen obwohl richtig bestellt.
Bewertung melden
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung nicht eingetroffen

Meine Lieferung ist bis heute nicht angekommen.
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
17.04.2024
Hallo Wolf, danke für dein Feedback. Kontaktiere bitte unser Team (shop.de@blackroll.com). Wir werden prüfen, wo dein Paket bleibt und gemeinsam eine Lösung finden. Grüße dein Team BLACKROLL
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldigung für die Verzögerung bei der Lieferung. Leider gab es unerwartete Engpässe in unserer Lieferkette, die zu dieser Verzögerung geführt haben. Wir arbeiten hart daran, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden und unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Wir hoffen, unser RECOVERY PILLOW konnte dich trotz der Verzögerung überzeugen. Dein BLACKROLL Team
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Dauer zwischen Bestellung und Versand..
Bewertung melden
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Retourpacket in die CH hat € 24 gekostet....
Bewertung melden
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung kommt nicht an seit über 4 Wochen
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern die Verzögerung bei der Lieferung aufgrund logistischer Herausforderungen. Der zeitgerechte Zweitversand ist bei dir bereits eingetroffen. Wir hoffen aufrichtig, dass dir unser RECOVERY PILLOW gefällt und deinen Bedürfnissen entspricht. Für Fragen oder Anliegen stehen für wir jederzeit zur Verfügung. Viele Grüsse, Dein BLACKROLL Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor 11 Tagen bestellt, noch nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
28.12.2023
Das ist wirklich extrem ärgerlich und uns bleibt nicht viel, als dich um Entschuldigung zu bitten: Leider haben wir und unser Versandpartner das Auftragsvolumen vor Weihnachten stark unterschätzt. Wenn dann noch individuelle Fehler dazukommen (wie offenbar in deinem Fall), macht es die ohnehin schon angespannte Lage nur noch schlimmer... Ich habe dir soeben einen Teilbetrag deiner Bestellung erstattet als kleine Wiedergutmachung. Wenn es noch etwas gibt, was wir tun können, um unseren Service zu verbessern, zögere bitte nicht, uns das mitzuteilen. Vielen Dank für deine Bewertung!
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam erst auf den zweiten Versuch
Bewertung melden
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde noch nicht geliefert.
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
17.05.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Der Zweitversand wurde in der Zwischenzeit schon veranlasst. Ich hoffe, dein Anliegen hat sich somit geklärt.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel noch immer nicht da nach 2 Wochen
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern die Verzögerung bei der Lieferung aufgrund logistischer Herausforderungen. Wir hoffen aufrichtig, dass dir unser RECOVERY PILLOW gefällt und deinen Bedürfnissen entspricht. Für Fragen oder Anliegen stehen für wir jederzeit zur Verfügung. Viele Grüsse, Dein BLACKROLL Team
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
2 Teile bestellt, aber nur eines bekommen.
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
29.12.2023
Bitte melde dich mit deinem Anliegen bei unserem Customer Service, so dass wir deinen Fall klären können. Viele Grüsse
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket bisher nicht bei mir eingetroffen
Bewertung melden
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Retourenabwicklung viel zu umständlich.
Bewertung melden
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist noch immer kein Paket gekommen
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldigung für die Verzögerung bei der Lieferung. Leider gab es unerwartete Engpässe in unserer Lieferkette, die zu dieser Verzögerung geführt haben. Wir arbeiten hart daran, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden und unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Wir hoffen, unser RECOVERY PILLOW konnte dich trotz der Verzögerung überzeugen. Dein BLACKROLL Team
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 14 Tagen auf das Produkt.
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass deine Lieferung sich verzögert hat. Leider waren unvorhergesehene Engpässe während der Weihnachtszeit in unserer Lieferkette der Grund dafür. Wir setzen uns mit Hochdruck dafür ein, solche Probleme zukünftig zu vermeiden und unseren Service weiter zu verbessern. Wir schätzen deine Geduld und hoffen, dass unser RECOVERY PILLOW trotz der Verzögerung deinen Erwartungen entspricht. Dein BLACKROLL Team
11.06.2024
 Verifizierte Bewertung

leider nicht überzeugt

kann nicht da drauf schlafen, leider
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
04.07.2024
Hallo Gleb, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass das von Dir bestellte Produkt nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Möchtest du uns direkt ein Feedback schreiben, dann kontaktiere uns gerne direkt unter shop.de@blackroll.com Beste Grüße Dein BLACKROLL Team
DS
Dominik S.
Kelkheim
07.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Es müsste flacher in der Höhe sein.
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
04.07.2024
Lieber Dominik, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Wir verstehen deine Bedenken bezüglich der Höhe und möchten dir versichern, dass es unser Ziel ist, Produkte anzubieten, die den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Beste Grüße Dein BLACKROLL Team
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mega schlechte Qualität Billigware
Bewertung melden
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung schneller versenden.
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld, besonders zur geschäftigen Weihnachtszeit. Es tut uns aufrichtig leid für die Verzögerung bei der Lieferung aufgrund unerwarteter Engpässe in unserer Lieferkette. Wir bedauern zutiefst, dass unser RECOVERY PILLOW nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und du es zurückgeschickt hast. Wir wünschen dir alles Gute. Dein BLACKROLL Team
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung der Base dauert zu lange
Bewertung melden