MEINFOTOBewertungen:
67.089 Bewertungen in den letzten 12 Monaten393.454 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel, das waren einige bisher, hatten immer top Qualität!
Versand in der Regel super schnell.
Bislang immer sehr zufrieden.
Nun kam es zum ersten Mal zu einem beschädigten Artikel, den ich wenige Tage später verschenken wollte.
Das Angebot einer Ersatzlieferung war zwar nett aber kam nicht in Frage. Der weitere Vorgang war sehr unzufriedenstellend!
Angebot: 30 Prozent Rabatt auf die nächste Bestellung. Also sorry, ich hätte eine Erstattung für die Bestellung erwartet. Immerhin 6.90 für Versand, da sollte, wann auch immer die Tasse zu Bruch ging, eine Transportversicherung drin sein...
Ich war/ bin sehr entsetzt, dass so unkulant interagiert wird. Dass hätte ich nicht erwartet.
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Relevanteste negative Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Acrylbilder, die ich erhalten habe sind mangelhaft in der Qualität. Die Stirnseiten sind stumpf und damit undurchsichtig. Weichen ab von der Produkt-Website.
Auf der Produkt-Website sind die Stirnseiten klar und durchsichtig.
Ich habe den Kundenservice letzte Woche diesbezüglich angerufen und auch Emails-geschrieben. Es wurde gesagt, man leitet meine Beschwerde zur Fachabteilung weiter, seitdem ist nichts mehr passiert.
Bilder habe ich zur Veranschaulichung ebenfalls per Email gesendet, aber kein Kommentar dazu erhalten.
Hätte ich gewusst, dass die Qualität so ausschaut, hätte ich nie bestellt.
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Bewertungen für MEINFOTO
BK
Brigitte K.
Jena
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten…
Leider kam meine Bestellung nicht wie versprochen rechtzeitig zum Weihnachtsfest bei mir an. Nachfragen wurden nicht beantwortet.
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Antwort von MEINFOTO
28.12.2023
Wir bedauern, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir werden sie berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Auslieferung
Der Zustelldienst DPD, hat die Bestellung als geliefert gemeldet. Von einem Paket am vereinbarten Ablageort war nichts zu sehen.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe direkt nach Bestellung, Stornierung angefordert. Hieß eine Minute nach Bestellung, dass es in Produktion ist. Unmöglich!!!!
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Antwort von MEINFOTO
29.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden die Situation überprüfen. Sie erhalten eine E-Mail von uns.
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich für die Preise ok !!
Leider kam ein Foto (Acryl) beschädigt an
Bitte beim verpacken auf dickeres Material schauen
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Antwort von MEINFOTO
24.02.2024
Wir bedauern, dass Ihr Acrylfoto beschädigt angekommen ist. Ihr Feedback zur Verpackung ist hilfreich und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem weiter zu besprechen. Danke, dass Sie uns informiert haben.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und guter Preis wobei die Qualität nicht gut war.
Die Bilder sind unscharf und zu hell trotz guter Originale.
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Antwort von MEINFOTO
27.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität der Bilder nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fotoqualität ist sehr gut. Zwei Sterne muss ich leiden abziehen, da daß Motiv nicht komplett auf der Leinwand zu sehen ist.
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war die Bestellung falsch geliefert worden. Artikel nicht wie bestellt. Sehr schade Antwort von Kundenservice fehlt noch
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Antwort von MEINFOTO
09.05.2024
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht wie erwartet war. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie bezüglich des beschriebenen Problems per E-Mail kontaktieren.
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde trotz rechtzeitiger Bestellung nicht zum Geburtstag geliefert, da GLS den Zustelltermin immer wieder verschoben hat!
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Antwort von MEINFOTO
27.02.2024
Wir bedauern, dass Ihre Lieferung verzögert wurde. Ihre Erfahrung ist wichtig für uns und wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu liefern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Spedition mit dpd. Unterirdisch der Service dpd.
Bestellung mit liefergarantie vor Weihnachten hat nicht geklappt.
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Antwort von MEINFOTO
24.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir werden uns bemühen, das Problem zu verstehen und eine Lösung zu finden. Sie werden von uns per E-Mail kontaktiert.
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Reklamation habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Nicht mal eine Reaktion auf meine Reklamation hat es gegeben....
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Antwort von MEINFOTO
07.06.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und auf Ihre Reklamation keine Reaktion erfolgt ist. Wir werden die Angelegenheit prüfen und Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten, um das Problem detaillierter zu besprechen.
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Tasse ist ok. Aber die versanddauer war echt mies. Kam natürlich nicht pünktlich zum bday von meiner Mutter. Sehr schade.
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Antwort von MEINFOTO
05.06.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Versanddauer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und Ihnen dazu eine detaillierte E-Mail senden.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Fotos sind nicht wirklich gut, ich hatte ein Memory bestellt, da fehlt manchmal das 2. Teil. Reklamation sehr umständlich.
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Antwort von MEINFOTO
11.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Kauf hatten. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um die Angelegenheit weiter zu klären.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Im Vergleich zu anderen Anbietern ist die gedruckte Bildqualität bei Cewe besser. Die Farben sind brillanter. Bilder schärfer.
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Antwort von MEINFOTO
09.02.2024
Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Drucke und die Brillanz unserer Farben hervorheben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
MR
Mandy R.
Zu Hause
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam das Bild erst nach Weihnachten an. Sehr schade lieferversprechen nicht gehalten. Das Bild selbst ist top dafür 5*
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Antwort von MEINFOTO
28.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Bild zufrieden sind. Vielen Dank.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität und null Kundenkontakt!
Auf Emails wird nicht reagiert!
Sehr enttäuschend und nicht weiterzuempfehlen
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Antwort von MEINFOTO
13.11.2023
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Jemand aus unserem Team wird Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank.
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Portokosten
Die Lieferung war gut und schnell, aber die Portokosten viel zu hoch, darum werde ich demnächst einen anderen Anbieter testen.
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Antwort von MEINFOTO
11.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie die Versandkosten als zu hoch empfunden haben. Wir bemühen uns stets, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank.
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung des Fotobuchs hat sich um eine Woche verzögert, obwohl noch ein liegerzeitraum vor muttertag garantiert wurde.
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Antwort von MEINFOTO
16.05.2024
Wir bedauern die Verzögerung Ihrer Lieferung. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese in unsere Prozesse einfließen lassen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit detaillierter zu besprechen.
UR
Ute R.
Nordhausen
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mehr oder weniger ist es Kitsch, was ich bestellt habe. Aber man irrt sich auch mal. Benötige keinerlei Bilder in dieser Art.
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Antwort von MEINFOTO
15.03.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand mit DPD hat zu lange gedauert und wurde am falschen Ort abgestellt so das die Ware feucht wurde.
Ansonsten okay.
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Antwort von MEINFOTO
15.02.2024
Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten mit der Lieferung. Ihre Erfahrung ist für uns wertvoll und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
UK
Ulrike K.
Rheine
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bilde auf Leinwand 30 x 20
Das paßte wirklich super als Geburtstagsgeschenk. Meine Mutter war ganz begeistert. Auch ich fand das Bild ganz Klasse 👍👍👍👍
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Antwort von MEINFOTO
22.12.2023
Es freut uns zu hören, dass das Geschenk gut ankam. Wir bedauern jedoch, dass Sie nur 2 Sterne gegeben haben. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren.