MEINFOTOBewertungen:
67.089 Bewertungen in den letzten 12 Monaten393.454 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel, das waren einige bisher, hatten immer top Qualität!
Versand in der Regel super schnell.
Bislang immer sehr zufrieden.
Nun kam es zum ersten Mal zu einem beschädigten Artikel, den ich wenige Tage später verschenken wollte.
Das Angebot einer Ersatzlieferung war zwar nett aber kam nicht in Frage. Der weitere Vorgang war sehr unzufriedenstellend!
Angebot: 30 Prozent Rabatt auf die nächste Bestellung. Also sorry, ich hätte eine Erstattung für die Bestellung erwartet. Immerhin 6.90 für Versand, da sollte, wann auch immer die Tasse zu Bruch ging, eine Transportversicherung drin sein...
Ich war/ bin sehr entsetzt, dass so unkulant interagiert wird. Dass hätte ich nicht erwartet.
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Relevanteste negative Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Acrylbilder, die ich erhalten habe sind mangelhaft in der Qualität. Die Stirnseiten sind stumpf und damit undurchsichtig. Weichen ab von der Produkt-Website.
Auf der Produkt-Website sind die Stirnseiten klar und durchsichtig.
Ich habe den Kundenservice letzte Woche diesbezüglich angerufen und auch Emails-geschrieben. Es wurde gesagt, man leitet meine Beschwerde zur Fachabteilung weiter, seitdem ist nichts mehr passiert.
Bilder habe ich zur Veranschaulichung ebenfalls per Email gesendet, aber kein Kommentar dazu erhalten.
Hätte ich gewusst, dass die Qualität so ausschaut, hätte ich nie bestellt.
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Bewertungen für MEINFOTO
AT
Alex T.
Neunkirchen
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Fotoboards gewölbt
Fotoboards: Bei den letzten beiden Bestellungen waren die Oberflächen der Fotoboards nicht plan, sondern gewölbt. Das wirkt sehr billig und ist nicht schön.
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Antwort von MEINFOTO
22.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Fotoboards. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fotos sind Top, aber wenn sie beschädigt oder angekratzt ankommen ist das nicht schön. Es sind zwar kleine Beschädigungen die man vin weiten nicht erkennt.
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Antwort von MEINFOTO
26.11.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden sie berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Druck auf Acryl ist matschig
Der Druck auf Acryl ist, trotz scharfer Fotos, matschig und unscharf. Außerdem stinken die Bilder. Sehr schade, das erste Mal, daß ich nicht zufrieden bin.
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Antwort von MEINFOTO
14.06.2024
Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden die beschriebenen Probleme berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt wurde Leinwand, gekommen ist Papier. Foto nicht gleich platziert wie auf der Vorschau, und unscharf. Wiedermal zeigt sich, billig ist nicht gut 👎
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Antwort von MEINFOTO
23.03.2024
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden diese berücksichtigen. Sie werden von uns eine E-Mail erhalten, um das Problem zu besprechen.
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Druck war leider fehlerhaft. Beim Bestellvorgang wurde ich nicht drauf aufmerksam gemacht, dass nicht alle Buchstaben auf dem Kissen abgebildet sind.
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Antwort von MEINFOTO
14.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Druck hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine 1 Bestellung ist noch immer nicht bei mir eingetroffen. Da nützt das nichts, das die 2. Bestellung schnell gegangen ist. Ansonsten gefällt es mir gut
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Antwort von MEINFOTO
15.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre erste Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlen leider die Feiertage.
Bei meiner Anfrage bei Ihrem Service-Team wurde nicht auf die Frage eingegangen, sondern mehr ein Screenshot angefordert.
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Antwort von MEINFOTO
29.11.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Unser Ziel ist es, Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist top aber die Versandkosten unangepasst zu hoch.
Die Ware ist top. Aber der Versand vom preis her zu hoch für einen einzelnen Artikel.
Kommt im Versand als Warenpost aber die Kosten von einem 5kg Paket.
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Antwort von MEINFOTO
25.11.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung und werden sie berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht erhalten
Da ich mein Paket nicht erhalten habe wie es laut Versandt Dienstleister heißt kann ich leider nicht sagen ob es gut oder schlecht ist. Meine Ware ist weg
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Antwort von MEINFOTO
16.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihr Paket nicht angekommen ist. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um Ihnen weiter zu helfen.
ER
Elke R.
München
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fotobuch. Optik gut. Haptik gut. Fotos wurden intelligent verteilt. Zu kleine Formate.
Enttäuschend. Beim nächsten Mal werde ich wieder selbst gestalten.
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Tasse bestellt. Das Ergebnis ist recht dürftig für den Preis.
Man konnte auch nicht vorher schauen wie das Foto auf der Tasse aussieht.
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Antwort von MEINFOTO
11.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Ergebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
BH
Bernd H.
Düsseldorf
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kuscheldecke
Bisher immer sehr zufrieden dieses mal leider nicht.
Motiv der Kuscheldecke ist viel zu dunkel und hat einen Rotstich.
Versand mit GLS dauert sehr lange.
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Antwort von MEINFOTO
11.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wertvoll und wird berücksichtigt. Bezüglich des von Ihnen genannten Problems werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
schlechte Qualität
Ich habe drei Fotobilder machen lassen 20x30cm ein Bild kam in einer sehr schlechten Qualität bei mir an. Ich werde meine Bilder jetzt woanders bestellen.
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Antwort von MEINFOTO
08.11.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität eines Ihrer Bilder nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
MS
Maike S.
Hamburg
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Motive wurden auf Mitte platziert und nicht, wie bestellt, gezerrt. Das eine Motiv hat sogar oben 6 cm und unten 5 cm weiße Fläche.
Also, nie wieder!
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Antwort von MEINFOTO
24.05.2024
Es tut uns leid, dass das Ergebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um die beschriebenen Probleme weiter zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität vom Bild ist super schön leider sind die Kanten total unschön. Bisher war ich mit den Produkten immer zufrieden. Diesmal leidet nicht so!
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Antwort von MEINFOTO
26.04.2024
Es tut uns leid, dass die Kanten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr zu erfahren und eine Lösung zu finden.
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nie an . Rückfragen wo die Bestellung ist, bleiben unbeantwortet . Paypal ist eingeschaltet . Also ich würde hier nie wieder bestellen .
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Antwort von MEINFOTO
02.11.2023
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist und Ihre Rückfragen unbeantwortet blieben. Wir werden die Angelegenheit gründlich untersuchen und uns so schnell wie möglich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
EK
Eduard K.
Wiehl
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Mässig
Bild Qualität war sehr gut
Oben und unten am Bild sind zwei unterschiedliche weiße Balken das sieht echt schlecht aus um nicht zu sagen katastrophal
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Antwort von MEINFOTO
04.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die weißen Balken am Bild nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fotoaufsteller
Die Fotos sind unscharf. Da hätte ich mir eine Nachfrage gewünscht, ob sie trotzdem angefertigt werden sollen. Ansonsten ist der Artikel einwandfrei.
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Antwort von MEINFOTO
04.05.2024
Wir bedauern, dass die Fotos unscharf waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail von uns.
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fotobuch umständlich zu gestalten
Preis-Leistungsverhältnis ist ok. Lieferung war schnell.
Ich fand die Gestaltung meines Fotobuches sehr schwierig. Musste ca. 5mal von vorne anfangen.
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Antwort von MEINFOTO
17.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Schwierigkeiten bei der Gestaltung Ihres Fotobuches hatten. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unseren Service zukünftig zu verbessern.
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Reklamation geschrieben, doch es kam leider nie eine Reaktion. Drei Bilder hatten weiße Flecken drauf die im Original nicht existieren .
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Antwort von MEINFOTO
26.10.2023
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die weißen Flecken auf Ihren Bildern entstanden sind. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss. Wir werden die Angelegenheit gründlich untersuchen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.