dunstabzugshaube-filter.deBewertungen:
8.057 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.801 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für dunstabzugshaube-filter.de
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sie sollen eine bessere <lieferdienst benützen. DPD ist einfach schlecht.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Stufe 1 zieht sie kaum ab, wir sind leider überhaupt nicht zufrieden.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
19.12.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass der Filter nicht gut funktioniert. Wir haben Ihnen Nachricht per E-Mail gesendet. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Statt der bestellten Dunstabzugshaube wurde ein Wasserfilter geliefert.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.
Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles abgebucht, mit mails vollgeworfen, nur die Ware ist noch nicht da?
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation zwischen Kunde und Händler praktisch nicht vorhanden.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
17.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen den Rücksendeschein per E-Mail zugesendet. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu hohe Versandkosten und das bei dem günstigsten Oaketdienst (dpd)
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
23.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Filter passen nicht richtig , nach Rücksendung leider noch kein Geld da
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
15.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihre Rücksendung am 09.11.2023 erhalten und die Kosten werden Ihnen innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Retoure zurückerstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider meldet sich niemand auf Rückfragen, der Kohlefilter passt nicht!
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn der Paket Dienst Adressen lesen könnte,wäre alles gut gelaufen.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist verloren gegangen keine rückerstattung keine ersatzlieferung
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
23.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben.
Da Sie eine Abstellgenehmigung bei DPD abgegeben haben, ist es leider nicht möglich eine Ersatzlieferung oder eine erneute Lieferung zu veranlassen. Dies steht in den Hinweisen bei DPD.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Versand unpünktlich. Eine Woche nach Bestellung noch nicht versendet .
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort durch den Service und falsche Angaben bei den Produkten
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
13.12.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen eine Nachricht per E-Mail gesendet. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach. Es kann sein, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Aktivkohle rieselt heraus. Keine Reaktion auf mehrfache Reklamation.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Filter ist zu klein
Filter ist ca. 7mm kleiner als die Öffnung in der Dunstabzugshaube.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Ware bis heute nach einer Woche nicht abgeschickt.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
17.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unser Paket hätte vor 4Tagen ankommen sollen, noch ist es nicht da
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Filter passt nur unter hohem KRaftaufweand in den Filterausschnitt
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
31.10.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass der Filter nur schwierig einzubauen war.
Gerne erhalten wir eine Nachricht per E-Mail. Dann können wir nachschauen, was das Problem ist.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Paket Dienstleister ist völlig unzureichend in seiner Arbeit.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Seid Tage warte ich auf meine Frage.Telefonisch nicht erreichbar,
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
mit dem Produkt nicht zufrieden, deshalb Rückerstattung beantragt
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
23.10.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht mit dem Produkt zufrieden sind.
Die Nachricht mit dem Rücksedneetikett haben Sie schon erhalten.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice