CarParts-Expert - DEBewertungen:
772 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.478 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin über Car-Bags.com auf CarParts Expert aufmerksam geworden. Ich hatte maßgeschneiderte Taschen für einen Jetbag-Dachkoffer und später noch für den Kofferraum bestellt. Von der Qualität war ich echt überrascht.
Car-Bags.com hatte den Lieferungen auch Werbeflyer für CarParts Expert beigelegt.
Da ich schon mit einem Sonnenschutz geliebäugelt habe, mußte nur eine vernünftige Variante her.
Die Arbeit mit Folienverklebung wie früher wollte ich mir nicht machen.
CarParts Expert bietet hierfür maßgeschneiderte Lösungen für sehr viele Fahrzeugmodelle und -ausführungen an.
Der Sonnenschutz besteht aus einem scheinbar hochwertigen Mesh-Gewebe mit flexiblem Rahmen. Die Rahmen sind den Konturen und Wölbungen der einzelnen Scheiben angepasst.
Leicht anzubringen und wieder zu entfernen, vor allem aber vollflächig auf der Scheibe.
Für mich derzeit die ideale Lösung.
Wie haltbar der Sonnenschutz ist, wird die Zeit zeigen.
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JR
Jens R.
Borna
Relevanteste negative Bewertung
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bedienungsanleitung passt nicht zum Produkt. Wahrscheinlich handelt es sich um eine allgemeine Bedienungsanleitung. Bei Reklamation wurde mir von einer sehr höflichen Dame umgehend Hilfe versprochen, man hat mich sogar einmal zurück gerufen und zugesichert mit dem Hersteller kontakt aufzunehmen und mir weiter zu helfen.
Seit diesem Telefonat habe ich nichts mehr gehört und das schon seit zwei Monaten.
Letztendlich habe ich den Heckklappenständer eigenständig auf mein Fahrzeug angepasst.
Nie mehr wieder mit dieser Firma.
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LW
Leonhard W.
Eberau
Bewertungen für CarParts-Expert - DE
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hat der Versand zu lange gedauert.
Paket kam fast 2 Wochen zu spät an!
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Antwort von CarParts-Expert - DE
09.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie etwas länger als erwartet warten mussten. Wir haben es 6 Tage später als erwartet versendet. Wir entschuldigen uns aufrichtig. Wir hoffen, dass die Produkte Ihren Wünschen entsprechen
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Technische Daten in der Beschreibung stimmen nicht mit dem Produkt überein
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Antwort von CarParts-Expert - DE
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Was auf der Verpackung und im Handbuch steht, ist korrekt. Es wurde kürzlich überprüft und das zulässige Gewicht beträgt 22 kg pro Fahrrad und maximal 45 kg pro Fahrrad. Wir senden Ihnen auch eine E-Mail, um diesen Sachverhalt zu erläutern, und senden Ihnen einen neuen Aufkleber, den Sie in Ihrem Auto behalten können.
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt bestellt-bezahlt und nie bekommen.
Eine Frechheit
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Antwort von CarParts-Expert - DE
03.10.2023
Nach unseren Informationen haben Sie Ihre Bestellung am 14. erhalten.
Bei Problemen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne weiterhilft.
Sie werden sich noch heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären.
Team CarParts-Expert
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die angegebene Lieferzeit wurde bei weitem nicht eingehalten.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben es innerhalb der auf der Produktseite angegebenen 3-5 Werktage versendet. Es tut uns leid, dass Sie es bei Ihrer Bestellung verpasst haben. Wir hoffen, dass das Produkt Ihren Wünschen entspricht
PB
patruck b.
geldern
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schraube für die radbefestigung ist schon abgerissen
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Antwort von CarParts-Expert - DE
17.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Sie können sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, um eine geeignete Lösung zu finden.
Wir werden uns jedoch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen.
Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Team CarParts-Expert
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten von 7 Wochen?
Das ist nicht zeitgenäß!
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Antwort von CarParts-Expert - DE
21.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihr Produkt warten mussten. So hätte es nicht passieren dürfen, wir entschuldigen uns aufrichtig. Unser Lieferant hat die Produktion Ihres Produkts verzögert, was zu einer verspäteten Lieferung führte.
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit, nie wieder!
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Antwort von CarParts-Expert - DE
03.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, leider kann ich in unserem Postfach keine Gespräche zu diesem Thema finden.
Bitte wenden Sie sich in Zukunft umgehend an unseren Kundenservice, wenn Sie ein Problem oder eine Frage haben. Wir können dann viel schneller reagieren.
Ich habe beim Lieferunternehmen ein Ticket erstellt, damit eine Untersuchung eingeleitet wird, um herauszufinden, was mit Ihrer Bestellung passiert ist.
Wir bleiben per E-Mail in Kontakt.
Team CarParts-Expert
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Passt nicht so wie angegeben
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Antwort von CarParts-Expert - DE
08.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dieses Produkt sollte maßgeschneidert für Ihr Auto sein. Leider sehen wir keine Gespräche mit unserem Kundenservice. Können Sie angeben, was nicht gut passt? CarParts-Expert
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Endlos lange Lieferzeit!
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Antwort von CarParts-Expert - DE
02.05.2024
Aufgrund der vielen Anfragen nach den Bodenplatten kam es beim Lieferanten zu Verzögerungen. Entschuldigung für die längere Lieferzeit. Wir hoffen, dass Ihnen das Produkt gefällt.
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von CarParts-Expert - DE
13.05.2024
Sie haben bei uns eine Beschwerde bezüglich der Installation des Produkts eingereicht.
Sie müssen die Beschwerde bei dem Unternehmen einreichen, das das Produkt installiert hat. Trotz allem haben wir Ihnen eine Lösung angeboten, die Ihnen entgegenkommt. Damit waren Sie nicht einverstanden.
PR
Peter R.
Tribuswinkel
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von CarParts-Expert - DE
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben in Ihrer Produktbewertung gelesen, dass Sie mit dem Produkt selbst zufrieden sind. Wir bitten Sie, uns per E-Mail mitzuteilen, ob wir bei einem anderen Problem helfen können.
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von CarParts-Expert - DE
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, aber wir freuen uns, in Ihrer Produktbewertungen zu sehen, dass alle Produkten Ihren Wünschen entsprichen. Sie haben uns bezüglich Ihres Problems nicht kontaktiert. Wir sind immer bereit zu helfen, wenn möglich
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von CarParts-Expert - DE
22.01.2024
Danke für Ihre Antwort. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um zu sehen, ob wir Ihnen weiterhelfen können. Wir sehen in Ihrer Produktbewertung, dass Sie mit dem Produkt selbst zufrieden sind
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von CarParts-Expert - DE
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht sehr zufrieden sind. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um zu sehen, ob wir Ihnen weiterhelfen können.
HW
Herbert W.
Hallein
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von CarParts-Expert - DE
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden Ihnen eine E-Mail schreiben, um zu sehen, ob wir Ihnen bei etwas helfen können, da Sie uns nicht kontaktiert haben.