Weisshaus ShopBewertungen:
4.817 Bewertungen in den letzten 12 Monaten46.559 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ahoi ~ Schneller übersichtlicher Shop ~ Sicher verpackt und Blitzversand ~ Tolle Angebote wie Versandkostenfrei ab 50 Euro statt 150 Euro ... Kurz gesagt ~ Ihr seid schon gut ~ Schulnote 1! Was ich noch vermisse ist die Möglichkeit einen persönlichen Grußtext bei Geschenksendungen einzugeben bzw. Euch eine Datei zu schicken die susgedruckt mit beigelegt wird ... Das wäre großartig ! Danke mit freundlichen Grüßen Bernd Kölle
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BK
Bernd K.
30855 Langenhagen
Relevanteste negative Bewertung
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe zum ersten Mal beim Weisshaus Shop bestellt, was gleich ordentlich schief gelaufen ist. Mir wurde ein Artikel zugestellt, welcher für einen Kunden in Düsseldorf bestimmt war. Leider hat sich die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice der Fa. Weisshaus als sehr schwierig herausgestellt. Tel. Erreichbarkeit war aufgrund der Öffnungszeiten nicht möglich, die Reklamation per Mail ist angeblich nicht angekommen, obwohl ich nachweislich diese als gesendet vorliegen hatte. Nach erneutem Anruf seitens von mir konnte die Angelegenheit nun geregelt werden, in der Hoffnung, dass die korrekte Auslieferung meiner Bestellung erfolgt. Eine Entschuldigung für die fehlerhafte Ausführung - sorry leider nein.
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HS
Helga S.
Hofkirchen
Bewertungen für Weisshaus Shop
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware bekommen obwohl mir der Versand 2 mal zugesichert worden ist
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Antwort von Weisshaus Shop
23.04.2024
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Wir hatten bei diesem Artikel leider einen Bestandsfehler und unser Kundenservice hat Sie darüber Informiert.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Ihr Team vom Weisshaus Shop
RS
Rainer S.
Coburg
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist leider bis heute nicht eingetroffen, war als Geschenk geplant.
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Antwort von Weisshaus Shop
27.03.2024
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Laut unserem System wurde das Paket am 25.03.2024 zugestellt.
Falls das nicht der Fall sein sollte, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter info@weisshaus.de melden.
Ihr Team vom Weisshaus Shop
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hätte gerne nach fünf Tagen einen Status zu meiner Bestellung gehabt!
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Antwort von Weisshaus Shop
17.04.2024
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihre Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Ihr Paket hat am 16.04.2024 unser Haus verlassen. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice unter info@weisshaus.de melden.
Ihr Team vom Weisshaus Shop
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung bei Kontaktaufnahme durch Trusted Shops
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Antwort von Weisshaus Shop
04.06.2024
Lieber Kunde,
Leider hat uns keine Nachricht erhalten.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice melden.
Schöne Grüße Ihr Team vom Weisshaus-Shop
WM
Werner M.
Schwäbisch gmünd
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut aber nach meinerzogen
Die Ware ist gut aber nach meiner Meinung etwas über
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MD
Martin D.
Berlin
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende Information über Lieferung durch DHL.
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Antwort von Weisshaus Shop
02.04.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dürfen wir eben Fragen, um welchen Auftrag es sich hier handelt? Dann schauen wir mal ganz schnell nach dem Problem.
Ihr Team vom Weisshaus-Shop
MR
M R.
Lehrte
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
keine Ware erhalten
Bisher keine Ware erhalten Bestellung 9.2.24
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Antwort von Weisshaus Shop
15.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
aktuell befindet sich Ihr Paket in der Zustellung und soll Sie, so DHL, noch heute erreichen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom Weisshaus-Shop
HB
Hans-Jürgen B.
Pirmasens
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung Ware beschädigt
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Antwort von Weisshaus Shop
21.12.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Sie können sich gerne an unseren Kundenservice melden unter info@weisshaus.de
Damit wir eine schnelle Lösung finden können.
Ihr Team vom Weisshaus Shop
SB
Sylvia B.
Wedel
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht geliefert.
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Antwort von Weisshaus Shop
29.02.2024
Lieber Kunde, besten Dank für Ihre Bewertung.
Laut unserem System sollte ihr Paket heute bei Ihnen zugestellt worden sein.
Falls das nicht der Fall sein sollte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@weisshaus.de.
Ihr Team vom Weisshaus Shop
GK
Gerd K.
Kiel
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nicht angekommen
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Antwort von Weisshaus Shop
21.12.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice unter info@weisshaus.de melden, damit wir eine schnelle Lösung finden können.
Ihr Team vom Weisshaus Shop
MF
Manfred F.
Zahna-Elster
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht geliefert
Bewertung melden
Antwort von Weisshaus Shop
21.12.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice unter info@weisshaus.de melden, damit wir eine schnelle Lösung finden können.
Ihr Team vom Weisshaus Shop
RV
Roman V.
Garbsen
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
ware nicht erhalten
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Antwort von Weisshaus Shop
06.12.2023
Sehr geehrter Kunde. Ihrer Bestellung zufolge war der Artikel aufgrund sehr hoher Nachfrage und eines Systemfehlers auf unserer Seite bei der Black Friday Aktion sehr schnell vergriffen. Einen Kulanzvorschlag hatten wir Ihnen angeboten, welchen Sie jedoch ablehnten. Wir bitte daher um Verständnis und sind bei weiteren Fragen gern für Sie da, Ihr Weisshaus Team
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
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Antwort von Weisshaus Shop
04.06.2024
Lieber Kunde,
lassen Sie uns gerne wissen, was wir für Sie tun oder verbessern können, sodass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Schöne Grüße - Ihr Team vom Weisshaus Shop
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weisshaus Shop
20.08.2024
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Könnten Sie uns eine Rückmeldung geben, was wir verbessern können in unserem Online Shop?
Ihr Team vom Weisshaus Shop
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weisshaus Shop
05.01.2024
Lieber Kunde, danke für die Bewertung.
Wenn wir Ihnen helfen können teilen Sie uns bitte Ihr Anliegen mit.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Schöne Grüße - Ihr Team vom Weisshaus Shop
JW
J. W.
Tuningen
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Weisshaus Shop
16.10.2023
Lieber Kunde,
lassen Sie uns gerne wissen, was wir für Sie tun oder verbessern können, sodass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Schöne Grüße - Ihr Team vom Weisshaus Shop