Wir sind leider sehr enttäuscht, von 2 KG haben wir 7 Äpfel gegessen, die anderen sind bereits geplatzt und verfault, also ungenießbar.
Der Geschmack ist erstklassig!!! Ehrlich wie vor 30 Jahren.
Die Äpfel lagen in Ihrer Kiste trocken im kühlen Keller ca.18 Grad um die Äpfel zu erhalten.
Schade, aber eine weitere Bestellung kommt aufgrund der Erfahrung nicht mehr
erfolgen.
Ich bin für eine Antwort dankbar.
Viele Grüße
Peter Volgmann
Guten Abend,
Ich habe bei Ihnen Äpfel bestellt am 28.12.23 mit der Rechnung OER2018-223465. Das Paket habe ich am 13.01.24 bekommen, bis dahin ist mehr als die Hälfte der Äpfel verrottet. Dafür habe ich 21.05€ bezahlt, diese Bestellung hatte ich für meine kleine Tochte bestellt die eine Apfel allergie hat. Meine Tochter hat sehr lange auf Äpfel sich gefreut, da sie keine essen darf. Sie kann vielleicht von den ganzen Äpfel nur 3-4 Äpfel essen, da alle verrottet sind und ich den Rest wegschmeißen muss. Es war keine Adresse auf dem Paket, weshalb DHL das Paket aufmachen musste. Ich bin sehr enttäuscht, da ich Hoffnung das mein Kind wieder eine Chance hatte, Äpfel zu essen. Ich würde gerne eine Antwort zurückbekommen.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Mai
Kundennr: 15562
Mit einer besseren Verpackung hätten die Äpfel nicht so viele Druckstellen gehabt. Bei jedem Apfel mußte ich große Druckstellen wegschneiden.Lagern kann man die Äpfel so auch nicht lange.
Leider hatte ich keine knackigen Kirschen 🍒.
Die Verpackung war in Ordnung und die Kirschen waren wabbelig...total weich, wie Mus innen.
Ich werde meine Früchte wieder vor Ort kaufen.
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10.06.2024
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War immer zufrieden mit der Ware
Aber die letzte Ware (Kirschen) waren leider nicht gut, geschmacklich und aussehend , zerquetscht und angeschlagen
Tut mir leid
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war diese Lieferung nicht gut. Als erstes fehlen die Birnen und als zweites hatten die Äplel viele braune Stellen. Das kenn ich von Ehlers so nicht
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28.05.2024
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Meine Bestellung kam nicht in einwandfreiem Zustand. Eine Email dazu blieb unbeantwortet. Die Kommunikation kann in der Hinsicht verbessert werden.
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04.03.2024
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Kissabel Apfel 4kg
Es war meine zweite Bestellung, jedoch die zweite war für die Tonne die Äpfel waren mehlig teilweise schon schlecht und ungenießbar kein Geschmack.
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07.01.2024
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Lieferung war sehr schnell allerdings diesmal leider viele schon angefaulte Äpfel oder Äpfel mit starken Druckstellen aber sonst immer top gewesen
Die Äpfel waren pünktlich da aber leider zu reif. Man hätte sie alle sofort verbrauchen müssen, auch hatten sie zahlreiche Druckstellen
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Antwort von obstland-ehlers.de
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten mit Ihrer Apfellieferung. Es tut mir leid zu hören, dass die Äpfel zu reif waren und zahlreiche Druckstellen aufwiesen.
Um Ihr Anliegen zu klären und eine angemessene Lösung zu finden, empfehle ich Ihnen, sich direkt per E-Mail an unseren Support unter shop@obstland-ehlers.de zu wenden. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer sowie die Details zu den mangelhaften Äpfeln an. Unser Team wird Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und eine passende Lösung für Sie finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Obstland Ehlers
Clementinen sind schlecht zu essen. Die einzelnen Segmente sind nicht gut zu kauen, muß das gekaute Fruchtfleisch entsorgen. Schade.
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19.03.2024
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Preis -Leistung passt überhaupt nicht...so viel für 4 Äpfel,die angeblich 2 kg wiegen...veräppeln kann ich mich selber 😉
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13.12.2023
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Äpfel sind unreif - moch grün. Sollten noch einige Wochen lagern. Das kann man aber nicht da 80% einen Macken haben.
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11.09.2024
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Faule Mirabellen erhalten!
Keine Antwort auf verschiedene Schreiben.
Bild und Bestellnummer geschickt!
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21.03.2024
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Äpfel waren mehlig und einige musste ich weg schmeißen da sie schon faul waren nach 3 Tagen der Lieferung .
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16.04.2024
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Versand klappt gut - allerdings viiiele Äpfel haben Druckstellen aufgrund unsachgemässer Behandlung
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Antwort von obstland-ehlers.de
17.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns über dein Feedback und bedauern, dass einige der Äpfel durch unsachgemäße Handhabung Druckstellen aufwiesen.
Bei Obstland Ehlers bemühen wir uns, sicherzustellen, dass unsere Produkte während des gesamten Versandprozesses mit der größtmöglichen Sorgfalt behandelt werden. Wir hoffen, dass du trotz dieses Rückschlags mit unserem Lieferservice zufrieden warst und auch in Zukunft bei uns einkaufen wirst!
Für eine Reklamation wende Dich bitte an unseren Kundenservice unter shop@obstland-ehlers.de
Bitte gib in Deiner Mail deinen Reklamationsgrund ( bestenfalls mit Fotos) und deine Bestellnummer an.
Liebe Grüße aus dem Alten Land
23.02.2024
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Nicht die richtige Sorte geliefert !!!
Elstar bestellt, und eine andere Sorte
( Selstar ? ) bekommen
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Antwort von obstland-ehlers.de
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht die von Ihnen bestellte Apfelsorte erhalten haben. Ich möchte sicherstellen, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich gelöst wird.
Um Ihr Problem zu klären, empfehle ich Ihnen, sich direkt per E-Mail an unseren Support unter shop@obstland-ehlers.de zu wenden. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer sowie die Details zur falsch gelieferten Apfelsorte an. Unser Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen eine passende Lösung anbieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Obstland Ehlers