Das Bestellen und Bezahlen ist sehr übersichtlich und einfach.
Die Ware ist perfekt und sehr gut verarbeitet. Ich bestellte diverse Kissenbezüge und bei allen stimmt der Fadenlauf, so dass nichts verdreht ist. Die Reißverschlüsse sind schön und korrekt eingenäht.
Die Lieferung erfolgte, wie versprochen, am zweiten Arbeitstag.
Was ich persönlich verändern würde ist, dass ich das Verpacken umweltfreundlicher gestalten würde. Für mich muß kein Karton im Kissenbezug für eine stabile Form verwendet werden. Außerdem ist die Verpackungsfolie sehr stark, hier würde für mich eine dünnere Qualität ausreichen. Das Produkt ist so gut, das bedarf nicht dieser aufwendigen Verpackung.
Zwei Mal habe ich mir Bettwäsche gekauft. Jedes Mal roch die Bettwäsche so stark durch das Verpackungsmaterial (Karton). Man bekam den Geruch auch durch Waschen nicht aus dem Stoff. Wenigstens war die Rückgabe unproblematisch.
Bestellung, Bezahlung, Lieferung und Qualität - einfach top
Das Bestellen und Bezahlen ist sehr übersichtlich und einfach.
Die Ware ist perfekt und sehr gut verarbeitet. Ich bestellte diverse Kissenbezüge und bei allen stimmt der Fadenlauf, so dass nichts verdreht ist. Die Reißverschlüsse sind schön und korrekt eingenäht.
Die Lieferung erfolgte, wie versprochen, am zweiten Arbeitstag.
Was ich persönlich verändern würde ist, dass ich das Verpacken umweltfreundlicher gestalten würde. Für mich muß kein Karton im Kissenbezug für eine stabile Form verwendet werden. Außerdem ist die Verpackungsfolie sehr stark, hier würde für mich eine dünnere Qualität ausreichen. Das Produkt ist so gut, das bedarf nicht dieser aufwendigen Verpackung.
Ich kenne die Firma Gebers aus meiner Zeit in Wuppertal. Ich war oft Kundin in der Filiale Wuppertal. Bin dort immer sehr erfolgreich gewesen im Angebot und Beratungen. Jetzt habe ich neue Kissen benötigt und habe gedacht, versuche es einmal im Onlinedienst. Perfekt, alles hat gut geklappt, besonders die vorherige Info über diese Kissen. Meine Frage wurde umgehend beantwortet. Also habe ich die Artikel auch sofort bestellt. Die Lieferung war sehr schnell. Ich bin voll und ganz zufrieden mit allem.
Herzlichen Dank und weiter so.
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Antwort von Gebers - Die Schlafexperten
06.05.2024
Sehr geehrter Kunde/Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre positive Erfahrung. Es freut uns zu hören, dass Sie früher oft Kundin in der Filiale in Wuppertal waren und dort stets erfolgreich beraten wurden. Wir sind sehr dankbar für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Services.
Es freut uns besonders, dass Sie nun auch online bei uns bestellt haben und dass alles reibungslos geklappt hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden auch online eine persönliche und informative Beratung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Gebers - Die Schlafexperten Team
Sehr schnelle Lieferung. Aber Farben auf dem Bild viel schöner, in natura gar nicht. Und das Flanell fühlt sich nicht angenehm an . Nicht mal ausgepackt, Farben gesehen , kurz rein gefühlt und enttäuscht. Schade , alle Bettwäschen sehen auf den Bildern so toll aus . Würde aber wegen der Qualität nicht nochmal bestellen. Das wäre im Geschäft nicht passiert, da wäre ich allein wegen der kalten grellen Farben gleich weiter gegangen. Sehr schade , denn die bunten Kringel gefallen mir schon .
Ich hatte Bettwäsche bei Fa. Gebers bestellt - durch das hohe Bestellaufkommen vom * Black Friday* verzögerte sich die Lieferung jedoch verständlicherweise- da ich dann für einige Zeit nicht daheim war, rief ich dort an - man stoppte die Lieferung bevor sie unterwegs war und erstattete mir umgehend den Betrag. Erstklassiger Service mit Nutzen für beide Seiten. Sobald ich zurück bin wird die Bettwäsche neu dort bestellt.
ob bei Gebers per online oder direkt im Laden - ich kaufe immer gerne wieder dort, weil die Beratung sehr gut ist und die Qualität meinen Vorstellungen entspricht. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Ich bin sehr zufrieden!
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Antwort von Gebers - Die Schlafexperten
10.01.2024
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung, Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei Gebers begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Gebers - Die Schlafexperten Team
Bei der Bestellung, der schnellen Lieferung oder der Qualität der bestellten Kamelhaar-Matratzenauflage kann man nichts besser machen. Die Schlafqualität hat sich nochmal verbessert. Vielen Dank.
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Antwort von Gebers - Die Schlafexperten
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit dem gesamten Bestellprozess, der schnellen Lieferung und vor allem mit der Qualität der Kamelhaar-Matratzenauflage zufrieden sind. Es ist großartig zu hören, dass sich Ihre Schlafqualität nochmals verbessert hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Gebers - Die Schlafexperten Team
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und toller Artikel. Das Kopfkissen ist ein Traum, ich kann endlich wieder gut schlafen. Vielen Dank - gerne bestelle ich wieder bei euch!
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Antwort von Gebers - Die Schlafexperten
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde/Sehr geehrte Kundin,
Wir sind begeistert, dass die Lieferung schnell war und das Kopfkissen Ihren Erwartungen entspricht. Es ist besonders schön zu wissen, dass Sie dank des Kissens wieder gut schlafen können. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Bereitschaft, wieder bei uns zu bestellen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Gebers - Die Schlafexperten Team
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation
Problemabwicklung lief super ab. Netter telefonischer Kontakt und die Rückzahlung war kurz nach dem Telefonat auf meinem Konto wieder verbucht
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt ließ sich online zügig finden und bestellen. Der Versand war superschnell. Jederzeit wieder.
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Antwort von Gebers - Die Schlafexperten
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie das gewünschte Produkt schnell und unkompliziert online finden und bestellen konnten. Wir legen Wert auf einen reibungslosen Bestellprozess.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Gebers - Die Schlafexperten Team