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kleineskraftwerk.de
Bewertungen:

5.942 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.430 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

10.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Balkonkraftwerk wurde innerhalb von 1,5 Wochen geliefert. Die angegebene Lieferzeit wurde damit eingehalten. Die Sendungsverfolgung vom Spediteur war sehr gut, ebenso die Verpackung. Die PV-Anlage macht einen hochwertigen Eindruck. Die Montageanleitung ist sehr gut. Das Befestigungsmaterial aus rostfreiem Stahl ist hochwertig, Schrauben, Muttern und Scheiben ausreichend vorhanden. Das Verbinden der Kabel und Stecker, also die Inbetriebnahme, ist einfach. Negativ: Die untere bzw. mittlere Befestigungsstange zwischen Haupthalterung und Balkongeländerstreben stößt bei Erschütterungen, z.B. Wind, gegen die Rückseite des Moduls. Wurde durch einen Streifen nicht benötigtes EPDM-Gummi optimiert. Der Wechselrichter soll laut Anleitung zunächst von der äußeren Hohlseite der Haupthalterung montiert werden. Wenn das Modul anschließend davor montiert wird, kann ein defekter Wechselrichter ohne Demontage des Moduls nicht getauscht werden. Besser an den Gegenplatten zur Befestigung an den Geländerstreben montieren. Die S-Miles Installer App ist in Punkto Bedienung und Stabilität mangelhaft. Dafür kann Kleines Kraftwerk aber nix.
OH

Relevanteste negative Bewertung

07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt wurde von mir ein „Kleines Kraftwerk Duo“ - 2 Solarpanele mit je 430 W mit einem Hoymiles HMS-800W-2T, außerdem ein Zendure Solarflow mit AB2000. Solarpanels und Wechselrichter wurden innerhalb von 3 Tagen per Spedition geliefert. Obwohl mit der Spedition telefonisch Anlieferung ab 13:00 Uhr vereinbart (und per SMS bestätigt) war, hat es um 08:00 Uhr geklingelt. Glück, dass um die Uhrzeit jemand vor Ort war - das hätte auch schief gehen können (warum vereinbart man sonst eine Uhrzeit?). Beim Speicher war auf der Website von Kleines Kraftwerk zur Bestellung immer zu lesen „Vorbereitung für den Versand“ - geliefert wurde aber innerhalb von 4 Wochen nichts. Eine erste Nachfrage, wann mit einer Lieferung zu rechnen sei, wurde eine Woche lang nicht beantwortet. Auf die zweite Nachfrage hat Kleines Kraftwerk innerhalb eines Tages geantwortet. Die von mir gewünschte Stornierung der Bestellung des Speichers für den Fall, dass kein verbindlicher Liefertermin genannt werden kann, wurde auch sofort umgesetzt, Vorauszahlung war innerhalb 1/2 Tages gutgeschrieben. Bewertung daher differenziert: 5 Sterne für Solarpanels und Wechselrichter 3 Sterne für die Spedition, die den vereinbarten Termin nicht eingehalten hat 1 Stern für die (verspätete) Reaktion auf meine Nachfrage 2 Sterne dafür, dass keine verbindlichen Liefertermine genannt werden können und der nichtssagenden Statusmeldung bei der Bestellung 5 Sterne für die schnelle Stornierung + Erstattung der Vorauszahlung nach der zweiten Nachfrage Mein Fazit: Nochmal würde ich wahrscheinlich nicht nochmal bei Kleines Kraftwerk bestellen - trotz qualitativ hochwertiger Produkte + günstiger Preise.
DG
Daniel G.
München
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Bewertungen für kleineskraftwerk.de

 Sortierung  
Relevanz
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden! Ware topp! Kundenservice, trotz oft sehr langer Wartezeiten bis man telefonisch durch kommt oder mehrere Tage auf eine Email Antwort warten muss, aus Personalmangel denoch sehr freundlich, kompetent und hilfreich.
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DF
Dieter F.
Hann. Münden
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung war sehr gut,es wurden alle meine Fragen geklärt. Die Anlieferung war pünktlich und sehr zufriedenstellend. Der anschließende Aufbau lief ebenfalls problemlos, mittlerweile läuft die Anlage einwandfrei.
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlicher Internet Shop. Schneller Versand von Lagerware , allerdings könnte die Ware etwas transportsicherer eingepackt werden! Mein Wechselrichter kam in einem viel zu großen Karton und rutschte darin hin und her.
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UK
Uwe K.
Rodgau
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung per Spedition problemlos und pünktlich. Qualität der Module und der Halterungen sowie des Wechselrichters top. Ich bin sehr zufrieden. Auch eine Anfrage beim Kundendienst wurde prompt und kompetent beantwortet.
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Verkäufer

Die sehr schnelle Lieferung hat mir gut gefallen, auch mit Nachbestellung von zusätzlichen Solarkabeln. Ich hoffe, dass die Installation und auch die spätere weitere Installation des Zendure HUB2000 gut funktioniert.
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens Artikel wurde gleich Versand und kam gut verpackt an.Warte noch auf den Speicher.Anlge kommt baldmöglichst aufs Dach. SUPPORT war auch immer erreichbar und konnte beim einrichten der DTU Lite helfen.
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AH
A. H.
Olbernhau
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Anlieferung und vor allem die Verpackung waren ausgezeichnet. Die gesamte Anlage macht einen vorbildlichen Eindruck und funktioniert einwandfrei. Die Halterung ist sehr gut und macht einen sicheren Eindruck!
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21.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässig und qualitativ hochwertig.

Stabil und sicher verpackt, pünktlich verschickt. Die beste Montageanleitung ever! Mit Bildern, konkreten Anweisungen und exakten Beschreibungen. Die Installation und Inbetriebnahme erfolgte einwandfrei.
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Service

Die Module kamen schnell an. Mit der einfachen Aufbauanleitung hat alles sehr gut geklappt. Bei der Softwareanleitung hat alles so funktioniert wie es ausführlich beschrieben ist. Super Balkonkraftwerk 👍
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20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Balkonkraftwerk funktioniert nach dem Einstecken sofort. Spedition kommt vormittags statt wie angekündigt nachmittags. Frage per Email wird nicht beantwortet. Inbetriebnahme der APP sehr holprig.
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde schnell vorgenommen, die Lieferung war allerdings beschädigt und ging zurück. Es wurde zügig auf den Vorfall nachgefragt. Jetzt steht allerdings die Ersatzlieferung noch aus.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tadelloses Wandhalterung! Was fehlte war die Information, dass man eigentlich für die gute Überwachung noch die DTU benötigt! Ansonsten schnelle Lieferung, bin gespannt, was die Anlage leistet.
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Firma ist sehr zu empfehlen!!!! Lieferung war schnell, trotz der Osterfeiertage. Alles war sehr gut verpackt und die Anlage macht ihren Dienst! Wir haben volle Südseite, da geht schon was
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JS
Jürgen S.
Neuenstadt
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Auftragsabwicklung, reibungsloser Ablauf mit Spedition, super Verpackung! Hotline etwas mit Wartezeit, aber sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent! Sehr zu empfehlen. Vielen Dank!
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach Bestellung,gute und berfekte auskunft am Telefon fachlich gut und sehr Freundlich. Die Lieferung berfekt mit anruf und Mail, ist sehr empfehlenswert das Kleines Kraftwerk, weider so
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KG
Kai G.
Lüdersburg
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Qualität. Hab mir eine Quattro Anlage gekauft. Alles gut erklärt, Aufbau einfach durchführbar und dann mit der App verbunden. Aus meiner Sicht nichts zu mäkeln.
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Anlage, leicht zu montieren, gute Unterkonstruktion. Bei der Einrichtung der App gab es ein paar kleine Probleme die sich aber nach Rücksprache mit dem Support schnell beheben ließen.
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MB
Matthias B.
Blumberg
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die eigentliche Montage und Inbetriebnahme gingen ohne Probleme. Die Einrichtung der WLAN-Verbindung brauchte etwas Geduld und Zeit. Ansonsten macht es was es sollte. Bin sehr zufrieden.
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08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist absolut in Ordnung, Qualität stimmt. Die Lieferung hat etwas gedauert und Info darüber gab es nur auf Nachfrage. Dann aber kompetent. Ich kann Kleines Kraftwerk empfehlen.
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MH
Monika H.
Lippstadt
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung lief sehr gut und Lieferung war super. Ein Transportschäden ist entstanden und kann passieren. Im Moment steht noch der Tausch offen. Ich hoffe es läuft auch problemlos ab
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