filter-caps.deBewertungen:
491 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.587 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung kam es zu einer Lieferverzögerung eines Zulieferers. Der Kundenservice hat sich nach kurzer Zeit ohne Nachfrage bei mir gemeldet und mir den voraussichtlichen Liefertermin genannt. Die Lieferung kam dann problemlos und prompt an.
Die gelieferte Ware war auch ohne Beanstandungen.
Kann ich empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Filter sind gut nur warte ich schon ca.2 Wochen auf die neuen erst wurde per Chat eine Teillieferung angeboten nun ist Rohstoff Knappheit. Somit kann ich nur warten.
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Bewertungen für filter-caps.de
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
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14.06.2024
Verifizierte Bewertung
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Bestellt am 22.05.24 bis dato 10.06.24 nicht eingetroffen
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TP
Thomas P.
Grömitz
16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ausgangsprüfung bestellt zur Sendung.
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Antwort von filter-caps.de
17.06.2024
Sehr geehrte Kunde. Uns ist leider nicht ganz klar, was Sie uns mit dieser Bewertung sagen möchten. Wir stehen Ihnen sehr gerne zur für Fragen zur Verfügung und sind stets und ständig bemüht unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr FILTERCAPS-Team
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice!!
Nach der Bestellung kam es zu einer Lieferverzögerung eines Zulieferers. Der Kundenservice hat sich nach kurzer Zeit ohne Nachfrage bei mir gemeldet und mir den voraussichtlichen Liefertermin genannt. Die Lieferung kam dann problemlos und prompt an.
Die gelieferte Ware war auch ohne Beanstandungen.
Kann ich empfehlen!
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MR
Marc R.
Dirlewang
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Service und schnelle Lieferung. Die Originalware hat aber doch die bessere Filterwirkung. Deshalb ein Stern Abzug. Das Preis-Leistungsverhältnis passt aber, die die Filter günstiger sind.
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
So gut wie die wesentlich teureren Originalfilter
Filter ist optisch identisch zum Original helios Filter (F7 und G4) hielt ebenfalls knapp 5 Monate aber ist bei weitem günstiger. Verbesserung: Aktivkohlefilter für helios 360 fehlen komplett.
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TS
Thomas S.
Breisach
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das aussuchen der Artikel war sehr einfach und alles sehr gut beschrieben.
Die Ware kam sehr gut verpackt und sehr schnell.
Die Preise der Filter (Originalware)war Konkurrenzlos günstig
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fast alles top, nur die Abbildungen könnten das unverpackte Filterprodukt etwas größer zeigen; den von mir gekauften iltern fehlte ein Detail, musste ich improvisieren. Sonst: weiter so!
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Antwort von filter-caps.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! ☺️
Wir werden uns Ihre Kritik zu Herzen nehmen und schauen uns die Produktfotos nochmal genauer an!
NL
Neufeld L.
Hamburg
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Filter sind ausreichend dick, filtern deswegen gut, unserer Meinung nach.
Ein Zettel für das Datum des Filterwechels und alle Kontaktdaten der Firma sind vorsorglich beigelegt.
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RT
Ralf T.
T.
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service. Empfehlung !
Toller Service. Schnelle Rückmeldung, kompetent und hilfsbereit. Ware ist wie beschrieben. Funktoniert gut. Immer wieder gerne. Von mir gibt es volle 5 Sterne.
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzfilter Bestellung Privatkunde
Gut das Mann als Privatkunde die Möglichkeit hat hochwertige Ersatzfilter zu bestellen . Plastikfreie Ersatzfilter und Versandverpackung wie in meinem Fall.
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Antwort von filter-caps.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr darüber! 😊
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat perfekt geklappt. Leider war die Menge etwas zu knapp bemessen, sodass ich dann wieder einen Teil der alten Aktivkohle einfüllen musste.
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Antwort von filter-caps.de
24.01.2024
Danke für das Lob, wir geben es in den Versand weiter! 😊
Wir haben Ihnen die bestellte Menge geliefert, achten Sie in Zukunft bitte darauf immer genug Aktivkohleschüttung zu bestellen. Ein Auffüllen mit verschmutzter Kohle ist nicht ratsam und verschlechtert die Filterleisung!
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Seit 4 Jahren bestelle ich meine Filter bei Filter-Caps. Die Ware wurde immer in angemessener Zeit und ohne Mängel geliefert. Ich bin zufrieden!
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute, preiswerte Ersatzfilter
Gute, preiswerte Produkte, kaufe schon seit Jahren dort Eigenmarke-Ersatzfilter für meine Lüftungsanlage. Schneller Versand, insgesamt top!
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist wie beschrieben geliefert worden und durchaus gleichwertig zu den teuren Originalfiltern.
Die Lieferzeit ist jedoch viel zu lang.
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Antwort von filter-caps.de
06.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit den Lieferzeiten nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Momentan erleben wir eine unerwartet hohe Nachfrage, die unsere üblichen Lieferzeiten beeinträchtigen kann. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir intensiv daran arbeiten, diese Herausforderung zu bewältigen und unseren Service zu verbessern. Unser Team setzt alles daran, die Lieferprozesse zu optimieren, um sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen schneller bei Ihnen eintreffen.
Liebe Grüße,
Ihr FILTERCAPs-Team
VO
Viktor O.
Bamberg
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kaufe hier immer ein. Bis jetzt immer gute Erfahrungen. Wenn es Lieferengpässe gibt, dann wird man proaktive benachrichtigt!
Weiter so.
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SR
Susanne R.
St. Leon-Rot
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Wir haben schon zum zweiten Mal Filter für unsere Pluggit Anlage bestellt. Sie passen gut und die Bestellung kam schnell bei uns an.
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