Ich habe bereits das zweite Mal hier bestellt und bin sehr zufrieden! Aktuell muss ich leider etwas auf meine Bestellung warten, was jedoch am Lieferdienst und nicht am Shop liegt. Ich hatte durch die Verzögerung Kontakt mit dem Kundenservice und kann hier auch nur von positiven Erfahrungen berichten! Sehr freundlich, empathisch und zuverlässig!
Versand nach Deutschland nach meiner Erfahrung liegt beit ca 5-14 Tagen. Für mich ausreichend, wenn man sich dadurch nicht mit dem Zoll durch bestellungen aus Kanada auseinandersetzen muss.
Alles in Allem also 5 Sterne.
Meine Bestellung wurde bis dato noch nicht einmal bearbeitet!!!
Die in den AGB angegebenen maximal 5 Werktage Bearbeitung einer Bestellung die außerhalb Deutschlands geliefert werden soll wird vom Unternehmen selbst nicht eingehalten obwohl die Ware per sofort Zahlung beglichen wurde!!!!!
Super Shop und Produkte.
Sendungsverfolgung wäre toll.
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Antwort von Lockpickingsets.de
16.02.2024
Guten Morgen!
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu unserem Shop und unseren Produkten! Es freut uns ungemein, dass Sie mit der Qualität und Auswahl zufrieden sind. 😊
Ihren Wunsch nach einer Sendungsverfolgung nehmen wir sehr ernst. Eine transparente Nachverfolgung der Lieferung ist ein wichtiger Aspekt, um das Einkaufserlebnis für unsere Kunden noch angenehmer und sicherer zu gestalten. Ich gebe Ihnen Recht, dass dies eine wertvolle Ergänzung zu unserem Serviceangebot wäre.
Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits daran arbeiten, die Sendungsverfolgung als festen Bestandteil unseres Kundenservices zu implementieren. In der Zwischenzeit steht unser Kundenservice-Team bei Fragen zur Verfügung und hilft Ihnen gerne weiter, den Status Ihrer Bestellung zu ermitteln.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Services kontinuierlich zu verbessern und Ihren Bedürfnissen anzupassen. Sollten Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Lockpickingsets.de begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ties vom Lockpickingsets.de Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Immer gerne wieder
Ware wie beschrieben, schneller Versand, alles top