Ich habe bereits das zweite Mal hier bestellt und bin sehr zufrieden! Aktuell muss ich leider etwas auf meine Bestellung warten, was jedoch am Lieferdienst und nicht am Shop liegt. Ich hatte durch die Verzögerung Kontakt mit dem Kundenservice und kann hier auch nur von positiven Erfahrungen berichten! Sehr freundlich, empathisch und zuverlässig!
Versand nach Deutschland nach meiner Erfahrung liegt beit ca 5-14 Tagen. Für mich ausreichend, wenn man sich dadurch nicht mit dem Zoll durch bestellungen aus Kanada auseinandersetzen muss.
Alles in Allem also 5 Sterne.
Meine Bestellung wurde bis dato noch nicht einmal bearbeitet!!!
Die in den AGB angegebenen maximal 5 Werktage Bearbeitung einer Bestellung die außerhalb Deutschlands geliefert werden soll wird vom Unternehmen selbst nicht eingehalten obwohl die Ware per sofort Zahlung beglichen wurde!!!!!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐ Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Lockpicking-Produkten zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viel Spaß beim Lockpicking!
18.08.2024
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Antwort von Lockpickingsets.de
19.08.2024
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu so langen Wartezeiten und fehlender Kommunikation gekommen ist. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das für Sie sein muss. Wie bereits per E-Mail besprochen, haben wir derzeit mit erheblichen Verzögerungen zu kämpfen, da wir unser Lager verlegt und ein neues IT-System eingeführt haben.
Die gute Nachricht ist, dass Ihr Paket nun auf dem Weg zu Ihnen ist.
Nochmals möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ties - Team Lockpickingsets.de
29.07.2024
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Antwort von Lockpickingsets.de
30.07.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Schlosser Probleme verursacht hat. Wir haben Ihnen eine Lösung per E-Mail angeboten, aber keine Antwort erhalten. Unser Material funktioniert bei korrekter Anwendung einwandfrei. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ties
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schaut alles wirklich gut aus was ich bestellt hab aber es sind natürlich auch wieder ein paar picks dabei die man nicht wirklich brauchen kann aber das wusste ich ja auch schon vor der Bestellung
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Antwort von Lockpickingsets.de
09.07.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wenn Sie jemals bestimmte Picks benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ties
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Sehr guter Kundenservice :) Lieferung dauerte etwas länger als erwartet, aber das passt schon alles
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Antwort von Lockpickingsets.de
09.07.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ties
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Lockpickingsets.de
09.07.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ties
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher ist noch keine Bestellung bei mir eingetroffen, aber Feedback soll ich schon gehen...
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Antwort von Lockpickingsets.de
03.07.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Aufmerksamkeit. Ihre Bestellung hätte vor zwei Tagen verschickt werden sollen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Das Paket wird heute versendet, und als kleine Entschuldigung fügen wir ein Geschenk hinzu. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüßen,
Ties von Lockpickingsets.de
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
War Top Lieferung schnell zügig da .
Produkte alles da wies sein soll .
Immer wieder gerne
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Antwort von Lockpickingsets.de
09.07.2024
Hallo,
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und reibungslos war und dass Sie mit den Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ties
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Lockpickingsets.de
09.07.2024
Hallo,
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wenn Sie noch Fragen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ties
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vollste Zufriedenheit
Habe mich am Karfreitag Abend dazu entschlossen zu bestellen und noch vor Mitternacht die Benachrichtigung bekommen das der Versand vorbereitet wird. Am Montag hat mir der Lieferdienst das Paket überreicht und alles was ich bestellt habe war Makellos in diesem Paket ohne unnötigen Verpackungsmüll verpackt.
Immer wieder eine gute Shopping-Erfahrung! Kann ich nur empfehlen.
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Antwort von Lockpickingsets.de
16.02.2024
Guten Morgen!
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Weiterempfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie durchweg positive Shopping-Erfahrungen bei Lockpickingsets.de gemacht haben. 😊 Unser Ziel ist es, stets eine angenehme und unkomplizierte Einkaufsatmosphäre zu schaffen, und es ist wunderbar zu sehen, dass dies bei Ihnen Anklang findet.
Sollten Sie Vorschläge haben, wie wir Ihr Einkaufserlebnis noch weiter verbessern können, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit besten Grüßen,
Ties vom Lockpickingsets.de Team