Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
Lieferung kam nie an bei mir. Lediglich plötzlich die Info, dass meine bestellte Ware zurück zu Hagel-Shop geht. Warum ? Weil ich das Paket angeblich nicht
abgeholt habe. ICH HABE KEINERLEI INFO VON DHL ERHALTEN, DASS ÜBERHAUPT EIN PAKET FÜR MICH IN DIE DHL-BOX ZUGESTELLT WÄRE !!!
Warum kann Hagel-Shop mich nicht kurz kontaktieren, ob die Sendung auch an meine Rechnungsadresse geschickt werden kann, anstelle an diesen Post-Locker, der anscheinend wegen Überfüllung keine weiteren Pakete aufnehmen konnte. Stattdessen geht die Ware innerhalb weniger Stunden zurück ! Aber mir seitdem 4x täglich eine Mail schicken, ,wo mir nun zum 11.mal mitgeteilt wird, daß meine bestellte Ware zurück ging und ich doch eine neue Bestellung einreichen soll ! !??
ICH habe den Rückversand nicht gewünscht !!!
Die Webseite macht es einem leicht zu finden und zu bestellen. Der Versand erfolgte prompt. Lediglich dhl hatte am Tag der anvisierten Zustellung Probleme und so kam das Produkt einen Tag später an. Passiert jedem mal.
Also alles Bestens
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird umgehend auf den Weg gebracht. Allerdings ist DHL sehr hinderlich bei der Zustellung. Ich habe mich 3 Tage nicht aus dem Haus begeben weil die Lieferung angekündigt wurde. Gibt es einen zuverlässigen Liefverservice?
Ein Paket vom Hagel Shop kam an und teilweise war der Inhalt vom Shampoo ausgelaufen. Das war Ärgerlich. Aber nach einer Email meinerseits und eines Fotos des Schadens wurde mir umgehend ein Teil des Preises erstattet. Sehr erfreulich.
Ich habe das Produkt noch nicht getestet, da gestern erst erhalten. Allerdings finde ich es äußerst unpraktisch, dass auf der Flasche keine Beschreibung für die Anwendung drauf ist. Lieferung aber schnell und gut verpackt, wie immer.
Ich habe zum ersten Mal bei Hagel-Shop bestellt und mir hat das sehr gute Preis - Leistungs - Verhältnis im Shop gefallen.
Die Lieferung kam sehr schnell und war wirklich gut verpackt mit einer reinen Verpackung aus Karton und Papier.
Leider wurde mir das falsche Produkt geschickt.Ich wollte CD Grosse Freiheit Frische Brise.Aber ich verbrauche es.Produkt ist auch gut!Sehr zufrieden bin ich mit der Haarbürste.Der Preis ist auch günstig.Ich bestelle bestimmt wieder.🍀
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und auch die Lieferung liefen einfach und schnell ab. Sternabzug gibt es, weil ich meine Sendung nicht verfolgen konnte. Irgendwann kam das Paket und zufällig konnte ich es entgegengenommen nehmen. Ansonsten alles super
Obwohl 2. Lieferung nachweislich noch nicht versendet , wird Rechnung komplett gestellt.
Ware wurde aber ein paar Tage später nachgesendet und über Klarna ist Pausierung bis dahin möglich.
Ware ok. Mitarbeiter am Telefon freundlich.
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hagel-Shop
Ich kaufe öfter als Sammelbesteller im Hagel-Shop ein. Der Bestellvorgang ist unkompliziert. Die bestellte Ware kommt zeitnah bei mir an und hat laut Angaben der Benutzer eine gute Qualität. Ich werde weiter im Hagel-Shop bestellen!
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Shop
Ich habe schon zum wiederholten Male bei Hagel Shop bestellt. Jede Lieferung fiel zu meiner vollsten Zufriedenheit aus (Qualität der Ware, Zahlungsmöglichkeiten, Lieferzeit, Verpackung). Ich kann Hagel Shop uneingeschränkt empfehlen.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein verlässlicher Partner für meine Haare
Alle Artikel waren vorhanden und ich konnte von einem einem schönen Rabatt profitieren. Die Ware war schnell bei mir, alles sicher verpackt (auch ohne Plastik :)) und ohne Mängel. Bin schon lange Kundin und wurde noch nie enttäuscht.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert vom Laden! Die Bestellung wurde schnell geliefert, die Verpackung war perfekt. Da meine Bestellung mehr als 45 Euro kostete, war die Lieferung kostenlos und ich erhielt auch ein tolles Geschenk. Alles ist perfekt!
Die Verpackung ist häufig beschädigt; so auch bei der letzten Lieferung. Die bestellten Produkte waren jedoch alle noch enthalten und nicht beschädigt. Bei größeren Bestellungen sollte stabileres Verpackungsmaterial verwendet werden
Habe am Sonntagabend die Bestellung aufgegeben. Dienstag war bereits die Versandvorbereitung und am Donnerstag war das Paket 1 Tag früherer als angekündigt da.
Wie bisher immer alles klappt super auch in der Vorweihnachtszeit.
Danke
Benachrichtigung bei Verfügbarkeit eines aktuell nicht lieferbares Produktes hat ausgezeichnet funktioniert. Ich habe es dann direkt bestellt und es wurde auch prompt geliefert. Sehr gutes Produkt und nur bei Hagelshop erhältlich.
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16.02.2024
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Gute und faire Preise für gute Ware, deutlich günstiger als beim Friseur!! Schnelle Lieferung und immer mal wieder tolle Extraprozente! Nur schade, dass der passenden Conditioner zum Schampoo seit langem nicht zur Verfügung steht.
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Produkte so wie sein sollten, keine versteckten Kosten
Die Bestellung wird zügig verpackt und verschickt. Ware ist schnell beim Kunden Produkte sind genau so wie im Online Shop abgebildet und beschrieben. Bezahlung ist ganz easy und Rücksendungen mit Umtausch war auch kein Problem.
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01.05.2024
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Ich bin sehr zufrieden.Die Lieferung ging schnell.Und ich habe die Produkte bekommen die ich verwende.Ich bin selbst eine gelernte Friseurin 😉.Und deshalb möchte ich spezielle Produkte benutzen für mein Haar.Vielen Dank Koschela.
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12.04.2024
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Tolle Website!
Die Website bietet tolle Produkte an. Der Bestellvorgang konnte ohne Probleme erfolgen und die Lieferung sowie Bearbeitung ging sehr schnell. Auch die Auswahl der Zahlmöglichkeiten (ich bevorzuge Klarna) ist top!
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam einen Tag schneller als gemeldet. Gut verpackt und es wurde extra zugeklebt bei den Flaschen (Shampoo/Conditioner) damit diese nicht auslaufen beim Transport. Preis Leistung einwandfrei. Immer wieder zufrieden :) Danke!