Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
Lieferung kam nie an bei mir. Lediglich plötzlich die Info, dass meine bestellte Ware zurück zu Hagel-Shop geht. Warum ? Weil ich das Paket angeblich nicht
abgeholt habe. ICH HABE KEINERLEI INFO VON DHL ERHALTEN, DASS ÜBERHAUPT EIN PAKET FÜR MICH IN DIE DHL-BOX ZUGESTELLT WÄRE !!!
Warum kann Hagel-Shop mich nicht kurz kontaktieren, ob die Sendung auch an meine Rechnungsadresse geschickt werden kann, anstelle an diesen Post-Locker, der anscheinend wegen Überfüllung keine weiteren Pakete aufnehmen konnte. Stattdessen geht die Ware innerhalb weniger Stunden zurück ! Aber mir seitdem 4x täglich eine Mail schicken, ,wo mir nun zum 11.mal mitgeteilt wird, daß meine bestellte Ware zurück ging und ich doch eine neue Bestellung einreichen soll ! !??
ICH habe den Rückversand nicht gewünscht !!!
Flotte und komplette Lieferung - wie immer. Diesmal zusätzlich die Anerkennung meines vergessenen Rabattcodes sowie die problemlose (!) und umgehende (!) Rückerstattung des Rabattes! Unschlagbarer Kundenservice!
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war zufrieden mit der Lieferung hatte allerdings eine Reklamation und diese wurde auch sehr schnell bearbeitet und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt
Kundenservice sehr gut schnell und unbürokratisch
Bin generell sehr zufrieden mit der Qualität, jedoch ist mir die Lieferzeit zu lange. Das geht noch besser.
Habe die Ware noch nicht und schon ein Feedback? Kann nur aus meinen bisherigen Erfahrungen berichten.
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zufriedene Stammkundin
Bin langjährige Stammkundin beim Hagel Shop. Die Auswahl an Qualitätsprodukten ist top und bei den regelmäßigen Aktionen kann auch richtig Geld gespart werden. Volle Sterne-Bewertung und 100% Weiterempfehlung.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Im Gegensatz zu anderen Händlern ist die Ware hier wirklich sehr gut verpackt. Die Produkte sind gut geschützt und der Karton ist auch nicht überdimensioniert. Die Bestellung kommt schnell und zuverlässig an.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell. Ware und Verpackung einwandfrei. Es gibt verschiedene Zahlmöglichkeiten. Zum Kundendienst kann ich keine Bewertung abgeben, da ich noch keinen Grund hatte , ihn zu kontaktieren
Ich habe 3 verschiedene Produkte bestellt. Alle 3 wurden in kürzester Zeit geliefert und sind qualitativ exakt wie beschrieben. Auf der webpage gibt es viele Tipps und ausführliche Details. Gerne wieder!!!!!!
Der Online-Shop verfügt über ein umfangreiches Angebot. Sehr gute Artikelbeschreibung im Shop, Einkauf und Bezahlung easy, schnelle Lieferung und die Artikel sind gut verpackt unbeschadet bei mir angekommen.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde schnell geliefert
Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und die Lieferung kam innerhalb von 3 Tagen an.
Ich bin Friseurin und finde es Klasse, immer wieder neue Haarfarben auszuprobieren.
Danke an das Team vom Hagel Shop
Tolles Onlinekauf-Erlebnis!
Die Preise sind super und der Bestellvorgang sehr einfach. Die Lieferung erfolgt immer recht flott. Ich kaufe immer gern im Hagel-Shop und werde es weiterhin immer wieder machen.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und einfache Bestellmöglichkeit wie es man sich wünscht.
Die Suchfunktion könnte etwas besser sein und nur die Produkte zeigen die man wirklich sucht. Das ersparrt Zeit. Lieferung war auch Zeitnah.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung, sowie Bezahlung super einfach. Große Auswahl zu Top preisen. Ich habe ca. 7 Tage auf mein Paket gewartet. Im Normalfall geht es deutlich schneller aber habe mein Produkt am Black Friday gekauft.
Einkauf, Bestellung und Zahlung lief einfach und übersicht.
Versandzeit absolut in Ordnung.
👎🏼 keine E-Mail direkt im Anschluss, da das Paket aber zeitnah kam, sehr gut verpackt war, sehe ich drüber hinweg
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse Produkte!
Die Bestellung wurde schnell und ordentlich verpackt geliefert.
Die Haarpflege ist sehr gut; meine Haare sind gestärkt und sehen gepflegt aus. Der Preis ist ziemlich hoch aber die Effekte sind sichtbar.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute und günstige Produkte, schnelle Lieferung. 1 Stern Abzug da die letzte Lieferung leider unvollständig war (Fehllieferung) Hoffe, dass es sich ohne Probleme aufklärt. Ansonsten glatte Weiterempfehlung.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Moin.
Großartige Auswahl, faire Preise, Kundenservice wenn er gebraucht wird, auch bei dieser Order ist alles wie gewohnt, zu meiner vollsten Zufriedenheit verlaufen!
Immer wieder gerne. Vielen Dank.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist sehr schnell angekommen. Ich hatte aber ein kleines Problem mit dem Paket, was ich dann dem Kundenservice mitteilte. Die haben auch schnell und lieb geantwortet!!
Gerne nochmal :))
Gute und sehr zahlreiche Auswahl an Artikeln. Auch Sachen, die man im Drogeriemarkt nicht erhält. Gute Filterfunktionen und auch gute Bezahlmöglichkeiten. Ausserdem schnelle und gut verpackte Lieferung.
Die Bestellung war in wenigen Tagen da .Trotzdem der bestellte Artikel falsch war ,hab ich ihn behalten.Die Haarbürste ist super und der Preis ist auch gut.Das erste mal bestellt.Würde wieder bestellen.
reibungsloser Ablauf bei Bestellung - Bereitstellung per Email von Rechnung / Sendungsnummer super - Versand und Lieferung allerdings etwas zäh, liegt aber sicher am Transportunternehmen
- gern wieder -