Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
Lieferung kam nie an bei mir. Lediglich plötzlich die Info, dass meine bestellte Ware zurück zu Hagel-Shop geht. Warum ? Weil ich das Paket angeblich nicht
abgeholt habe. ICH HABE KEINERLEI INFO VON DHL ERHALTEN, DASS ÜBERHAUPT EIN PAKET FÜR MICH IN DIE DHL-BOX ZUGESTELLT WÄRE !!!
Warum kann Hagel-Shop mich nicht kurz kontaktieren, ob die Sendung auch an meine Rechnungsadresse geschickt werden kann, anstelle an diesen Post-Locker, der anscheinend wegen Überfüllung keine weiteren Pakete aufnehmen konnte. Stattdessen geht die Ware innerhalb weniger Stunden zurück ! Aber mir seitdem 4x täglich eine Mail schicken, ,wo mir nun zum 11.mal mitgeteilt wird, daß meine bestellte Ware zurück ging und ich doch eine neue Bestellung einreichen soll ! !??
ICH habe den Rückversand nicht gewünscht !!!
Hallo ! Wann werden Sie meinen Artikel versenden ?
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Antwort von hagel-shop.de
27.08.2024
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
13.08.2024
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Lieferung hat zu lange gedauert 6 Tage
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22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Versand
Auf der Webseite steht ein Versand von 1-2 Tagen. Mein Paket ist nach 10 Tagen angekommen
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Antwort von hagel-shop.de
27.08.2024
Der bestellte Artikel hatte eine längere Lieferzeit. Das war auf der Shopseite ersichtlich.
Die Bestellung wurde versendet, nachdem der Artikel verfügbar war. Wir bitten um Verständnis.
07.09.2024
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Ich habe wegen einen retourenschein gefragt, welcher bis heute nicht hier ist!
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Antwort von hagel-shop.de
09.09.2024
Leider haben wir keine Nachricht zu einem Retourenschein erhalten. Gerne können Sie unseren Kundenservice über das Kontaktcenter auf unsere Shopseite kontaktieren.
Ändern oder Stornieren einer Bestellung ermöglichen
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Antwort von hagel-shop.de
27.08.2024
Eine Änderung oder Stornierung der Bestellung nach Bestellaufgabe ist leider nicht möglich. Wir bitten um Verständnis.
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hilft garnicht bei Tönungsflecken an den Wänden
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Antwort von hagel-shop.de
30.08.2024
Gerne können Produktbewertungen direkt auf unserer Shopseite abgegeben werden. So profitieren auch andere Kunden von den gemachten Erfahrungen. Vielen Dank.
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sehr lange gedauert
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29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Service und Versand sehr schlecht
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Antwort von hagel-shop.de
30.08.2024
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Der Artikel wurde mit einer angegeben längeren Lieferzeit bestellt. Die Bestellung wurde innerhalb von 4 Tagen zugestellt.
23.08.2024
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Späte Lieferung
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08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu teuer!
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Antwort von hagel-shop.de
09.09.2024
Unsere Preise sind in unserem Shop angegeben und können vor dem Bestellen eingesehen werden.
18.08.2024
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
zu Teuer
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Antwort von hagel-shop.de
27.08.2024
Preise sind vor der Bestellung einsehbar. Wir bitten um Verständnis.