Softwareindustrie24- Logo - Bewertungen

Softwareindustrie24
Bewertungen:

3.732 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.961 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles hat super geklappt - vor dem Kauf hatte ich mit einer Frage (abends!) den Support kontaktiert und habe umgehend eine nette und kompetente Antwort erhalten. Der Kauf (Microsoft Office-Paket), die Zahlung (viele Möglichkeiten), und die anschließenden Mails war alles reibungslos und vollständig. Man erhält auch eine sehr verständlich geschriebene Installationsanleitung, Software läuft prima. Kurzum: alles perfekt!
SS
Stefanie S.
Heidelberg

Relevanteste negative Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor der Bestellung telefonisch explizit nach der Lieferfähigkeit von Office Home & Business gefragt. Angeblich sofort lieferbar. Erhalten habe ich dann leider Professional Plus (wie andere auch, siehe Bewertungen) Das ist kein seriöses Gebaren. Ich fühle mich betrogen. Leider ist diese Masche auch bei anderen Shops üblich.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Softwareindustrie24

 Sortierung  
Relevanz
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Vorrauszahlung war die Bestellung 2 Wochen noch nicht geliefert
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
07.11.2023
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern die Verzögerung Ihrer Bestellung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Das Produkt wurde Ihnen laut dem DHL-Versand erfolgreich zugesendet. Sie haben von unserer Seite eine Sendungsverfolungsnummer erhalten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Software konnte auch nach Support nicht installiert werden.
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
06.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich für Ihre Nachricht. Als Unternehmen legen wir größten Wert darauf, unseren Kunden stets den bestmöglichen Support zu bieten. Um Ihnen effektiv helfen zu können, ist es jedoch notwendig, dass Sie uns die erforderlichen Informationen, einschließlich Screenshots, zur Verfügung stellen. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie frustriert sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und stets bestrebt sind, Ihnen als geschätztem Kunden gerecht zu werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Softwareindustrie24
GS
Gernot S.
Zeltweg
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keiner der Liezenzschlüssel hat Funktioniert
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
04.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass keiner der Lizenzschlüssel für Sie funktioniert hat. Unser Team hat Ihr Anliegen bereits registriert und sich umgehend darum gekümmert. Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um das Problem zu lösen, haben jedoch bisher leider keine Rückmeldung erhalten. Um eine schnelle Lösung zu finden und sicherzustellen, dass Sie unsere Software optimal nutzen können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns weitere Details zu dem Problem mitteilen könnten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter 05561 - 6092957, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und die Möglichkeit, das Problem zu beheben. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie bestmöglich zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Softwareindustrie24 Team
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die usb Sicks sind noch nicht eingetroffen
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
01.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die verzögerte Lieferung Ihrer USB-Sticks entstanden sind. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, und wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn erwartete Produkte nicht rechtzeitig eintreffen. Nach erfolgreicher Kontaktaufnahme, haben Sie uns mitgeteilt, dass Sie die Produkte erhalten haben per DHL-Express. Die Lieferung der USB-Sticks findet zwischen 1-3 Werktagen statt. Sie erhalten jedoch, direkt nach dem Kauf den Zugriff auf die Software (Download) und innerhalb von 5-10 min. den Produktschlüssel zu dem Produkt. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir alles daransetzen, sicherzustellen, dass Ihre USB-Sticks so schnell wie möglich bei Ihnen eintreffen. Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns unter 05561 - 6092957 oder per E-Mail unter info@softwareindustrie24.de erreichen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir sind bestrebt, Ihre Kundenzufriedenheit sicherzustellen und werden alle erforderlichen Schritte unternehmen, um dieses Anliegen zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Softwareindustrie24 Team
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Code falsch

Code hat nicht funktioniert
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt/Dienst nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre 1-Sterne-Bewertung ist uns aufgefallen. Um Ihr Anliegen besser zu verstehen und gezielt darauf reagieren zu können, würden wir uns über weitere Details von Ihnen freuen. Wir haben Sie bereits kontaktiert, jedoch keine Rückmeldung erhalten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir sind bereit, alles zu tun, um Ihre Bedenken auszuräumen. Sie können uns direkt per E-Mail oder telefonisch erreichen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen das Team von Softwareindustrie24
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
31.05.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir würden gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, damit wir mögliche Probleme beheben und unseren Service verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen ansprechen können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit unserem Unternehmen haben. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Softwareindustrie24 Team
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
31.05.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir würden gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, damit wir mögliche Probleme beheben und unseren Service verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen ansprechen können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit unserem Unternehmen haben. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Softwareindustrie24 Team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
18.04.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir würden gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, damit wir mögliche Probleme beheben und unseren Service verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen ansprechen können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit unserem Unternehmen haben. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Softwareindustrie24 Team
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
06.04.2024
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was schief gelaufen ist und wie wir Ihr Anliegen verbessern können. Ihre Rückmeldung ist uns äußerst wichtig, um unseren Service weiter zu optimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen reibungsloser verlaufen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen genauer untersuchen und Ihnen eine angemessene Lösung anbieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
02.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie konkrete Anliegen oder Verbesserungsvorschläge haben, würden wir uns freuen, diese zu hören. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und möchten sicherstellen, dass Sie zukünftig eine bessere Erfahrung machen. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern es, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da wir ständig bemüht sind, unseren Service zu verbessern. Wenn es etwas gibt, das wir tun können, um Ihr Anliegen zu klären oder Ihre Erfahrung zu verbessern, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
15.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Bewertung mit 3 Sternen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern, um Ihre Zufriedenheit beim nächsten Mal zu erhöhen. Wenn Sie spezifische Anliegen haben oder uns weitere Einzelheiten mitteilen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in das Softwareindustrie24 Team. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
15.02.2024
Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entsprach. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir würden gerne mehr über Ihr Anliegen erfahren, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Wenn Sie bereit sind, uns mehr Einzelheiten über Ihre Unzufriedenheit mitzuteilen, stehe ich gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Softwareindustrie24
MW
Michael W.
Düsseldorf
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
04.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt/Dienst nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre 1-Sterne-Bewertung ist uns aufgefallen, aber leider konnten wir keinen Kommentar dazu finden. Um Ihr Anliegen besser zu verstehen und gezielt darauf reagieren zu können, würden wir uns über weitere Details von Ihnen freuen. Bitte teilen Sie uns mit, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir sind bereit, alles zu tun, um Ihre Bedenken auszuräumen. Sie können uns direkt per E-Mail oder telefonisch erreichen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen das Team von Softwareindustrie24
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
28.02.2024
Sehr geehrte/r Kunde/Kundin, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und das Feedback, das Sie uns gegeben haben. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Sollten Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Softwareindustrie24 Team
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
19.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt/Dienst nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre 1-Sterne-Bewertung ist uns aufgefallen, aber leider konnten wir keinen Kommentar dazu finden. Um Ihr Anliegen besser zu verstehen und gezielt darauf reagieren zu können, würden wir uns über weitere Details von Ihnen freuen. Bitte teilen Sie uns mit, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir sind bereit, alles zu tun, um Ihre Bedenken auszuräumen. Sie können uns direkt per E-Mail oder telefonisch erreichen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen das Team von Softwareindustrie24
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Softwareindustrie24
07.11.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Rezension und Ihr ehrliches Feedback. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen um Ihnen weiterzuhelfen. Wir schätzen Ihre Bewertung und werden uns bemühen, Ihre Erfahrung mit unserem Produkt zu verbessern. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team