Alles hat super geklappt - vor dem Kauf hatte ich mit einer Frage (abends!) den Support kontaktiert und habe umgehend eine nette und kompetente Antwort erhalten. Der Kauf (Microsoft Office-Paket), die Zahlung (viele Möglichkeiten), und die anschließenden Mails war alles reibungslos und vollständig. Man erhält auch eine sehr verständlich geschriebene Installationsanleitung, Software läuft prima. Kurzum: alles perfekt!
Ich habe vor der Bestellung telefonisch explizit nach der Lieferfähigkeit von Office Home & Business gefragt. Angeblich sofort lieferbar. Erhalten habe ich dann leider Professional Plus (wie andere auch, siehe Bewertungen) Das ist kein seriöses Gebaren. Ich fühle mich betrogen. Leider ist diese Masche auch bei anderen Shops üblich.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen. Wir schätzen Ihr Feedback und sind froh zu sehen, dass Sie mit unseren Produkten oder Dienstleistungen größtenteils zufrieden sind.
Wenn es konkrete Bereiche gibt, in denen wir uns verbessern können, oder wenn Sie spezifisches Feedback haben, das uns helfen könnte, Ihren Erwartungen noch besser gerecht zu werden, lassen Sie es uns bitte wissen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen bei weiteren Anliegen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Softwareindustrie24 Team
19.12.2023
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20.12.2023
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18.12.2023
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20.12.2023
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herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen und pünktlichen Lieferung, der sorgfältigen Verpackung und der Übereinstimmung der Ware mit dem Bestellstatus zufrieden sind. Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Ziel, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn Sie in der Zukunft weitere Anliegen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bestmöglich zu bedienen.
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16.12.2023
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17.12.2023
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15.12.2023
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16.12.2023
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16.12.2023
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15.12.2023
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16.12.2023
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13.12.2023
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16.12.2023
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13.12.2023
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16.12.2023
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11.12.2023
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11.12.2023
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10.12.2023
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10.12.2023
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09.12.2023
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10.12.2023
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09.12.2023
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10.12.2023
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