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Bewertungen:

6.679 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.597 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

10.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin beeindruckt. Wir bestellen hier schon lange. Die Weinauswahl ist gut und das Geld wert. Beeindruckt bin ich von der Lieferzeit im Sommer. Der Wein soll unbeschädigt bei mir ankommen. Also nicht bei den aktuellen sehr hohen Temperaturen zwei bis drei Tage lang auf Achse sein. Am Wochenende bestellt. Montag kurz nach 12.00 Versandmeldung. Lieferung Dienstag vor elf. Ohne, dass ich express gebucht hätte. Das habe ich schon bei der letzten Lieferung, auch schon bei hoher Temperatur, bemerkt. Ich habe nicht in Erinnerung, dass im Winter so schnell geliefert wird, was mir auch egal ist. Sollte club of wine das tatsächlich bewußt steuern, wäre das eine bemerkenswerte Aufmerksamkeit. Dem Wein gegenüber. Denn der soll nicht nur beim Winzer gut sein, sondern vor Allem bei mir im Glas.
GK
Georg K.
Karlstein

Relevanteste negative Bewertung

26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war bisher immer sehr zufrieden mit den Lieferungen des Club of Wine, diesmal jedoch nicht! Erstens hat sich die gesamte Lieferung (die für 3 bis 5 Tage nach Bestellung) angekündigt war, deutlich verzögert -es hat 8 Tage oder mehr gedauert. Und zweitens kam die Lieferung nur unvollständig an: von 6 bestellten Weinpaketen à 12 Flaschen kamen nur 4 Pakete an. Ich hoffe, die anderen 2 werden auch noch irgendwann geliefert werden.
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Bewertungen für www.club-of-wine.de

 Sortierung  
Relevanz
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von www.club-of-wine.de
06.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir mit Bedauern gelesen haben. Wir auf Ihrer Bestellbestätigung bereits mitgeteilt, kam es in der KW17 und KW18 aufgrund unserer Jahresinventur zu einer Lieferverzögerung von 1-2 Werktagen. Somit betrug unsere Lieferzeit 5-7 Werktage. Ihre Lieferung wurde am 7. Werktag zugestellt. Wir verstehen Ihren Hinweis dennoch und bedauern die lange Lieferzeit sehr. Für weitere Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Team von Club-of-Wine
MH
19.03.2024
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Sehr
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Antwort von www.club-of-wine.de
21.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die negative Bewertung. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice unter service@ruyter-und-ast.de oder telefonisch unter 0421/3053-0, damit wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenstellung behilflich sein können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Club of Wine Team
05.10.2024
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Antwort von www.club-of-wine.de
08.10.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir mit Bedauern zur Kenntnis genommen haben. Um eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem zu finden, setzen Sie sich gern mit uns in Verbindung. Ihr Team vom Club of Wine
12.06.2024
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Antwort von www.club-of-wine.de
13.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Unsere Kundenabteilung wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir sind immer daran interessiert unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Club of Wine
MS
Manfred s.
Bergisch Gladbach
09.06.2024
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Antwort von www.club-of-wine.de
10.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Unsere Kundenabteilung setzt sich direkt mit Ihnen in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Club of Wine
JK
05.06.2024
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06.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die negative Bewertung. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice unter service@ruyter-und-ast.de oder telefonisch unter 0421/3053-0, damit wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenstellung behilflich sein können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Club of Wine Team
02.06.2024
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03.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die negative Bewertung. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice unter service@ruyter-und-ast.de oder telefonisch unter 0421/3053-0, damit wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenstellung behilflich sein können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Club of Wine Team
DB
detlef b.
rockenhausen
31.05.2024
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03.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die negative Bewertung. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice unter service@ruyter-und-ast.de oder telefonisch unter 0421/3053-0, damit wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenstellung behilflich sein können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Club of Wine Team
HS
Harald S.
Rödermark
07.05.2024
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08.05.2024
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03.05.2024
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06.05.2024
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22.04.2024
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23.04.2024
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21.04.2024
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23.04.2024
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WD
30.03.2024
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02.04.2024
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21.03.2024
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25.03.2024
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23.02.2024
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27.02.2024
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14.02.2024
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15.02.2024
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HM
H.-D. M.
Reutlingen
14.02.2024
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15.02.2024
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02.02.2024
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12.02.2024
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GS
Günter S.
Münster
28.12.2023
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15.01.2024
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HB
25.12.2023
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29.12.2023
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