kaell.de

Bewertungen:

Schade das du Grund hattest, uns nur mit einem Stern zu bewerten. Wir können es nicht verstehen, warum das Ergebnis so bei dir ausgefallen ist 🙁 Vielleicht hätten wir dir noch Anwendungstipps geben können. Schreibe uns doch gerne nochmal an die info@kaell.de. Vielleicht finden wir gemeinsam den Grund. Liebste Grüße Susanne von kaell

Hallo du Liebe, entschuldige bitte vielmals, dass deine Bestellung so lange auf sich hat warten lassen. Dies sollte natürlich so nicht sein 🙁 Dein Paket ist laut DHL Status dann mit unheimlicher Verzögerung am 21.3. bei dir angekommen. Ich hoffe, wir können dich bei einer Folgebestellung wieder von unserer Zuverlässigkeit und mit unseren kurzen Lieferzeiten von 1-3 Tagen überzeugen. Herzliche Grüße Susanne von kaell

Leider kam es zu einer unerwarteten Verzögerung der Auslieferung, da ein von dir bestellter Artikel eine Lieferzeit hat. Dies sollte natürlich nicht passieren. Entschuldige bitte vielmals diesen Lieferverzug ☹ Wir hatten dich per Mail informiert und dir als Entschuldigung einen persönlichen Code geschickt. Solltest du diesen nicht erhalten haben, senden ich dir diese Mail gern nochmals zu. Ich hoffe wir können dich bei einer Folgebestellung wieder von unseren schnellen Lieferzeiten überzeugen. Herzliche Grüße Susanne von kaell

Hallo gamjansen1@gmail.com, wir hatten ja bereits Mailkontakt und hatten dir die Info zukommen lassen, dass dein Paket auf dem Versandweg beschädigt wurde. Dies sollte natürlich nicht passieren und tut uns sehr leid. Es wurde bereits eine Ersatzlieferung versendet, die laut DHL Status heute zugestellt wird. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten im Zuge deiner Bestellung. Herzliche Grüße Susanne von kaell

Hallo liebe Nicole, es tut uns sehr leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Dies sollte so nicht sein. Eine Nachricht haben wir von dir nicht erhalten, sonst hätten wir selbstverständlich umgehend reagiert. Laut Status DHL befindet sich dein Paket heute in der Zustellung. Wenn du weitere Fragen hast, melde dich sehr gerne bei mir unter sr@kaell.de. Herzliche Grüße Susanne von kaëll

Hallo liebe Silvie, entschuldige bitte vielmals, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Laut DHL Status wurde dein Paket einen Tag nach dieser Bewertung zugestellt. Ich hoffe, wir können dich bei einer Folgebestellung wieder mit unserer Zuverlässigkeit und mit unseren schnellen Lieferzeiten überzeugen. Herzliche Grüße Susanne von kaell

Vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du uns nur mit 3 von 5 Sternen bewertet hast. Ich habe mir deine Bestellabwicklung soeben angesehen und leider wurde bei deiner Bestellung die Prämie/Präsent nicht von dir ausgewählt und in den Warenkorb gelegt ☹ Dies ist allerdings zwingend erforderlich, da das System nicht automatisiert kostenlose Prämien hinzubuchen kann und wir außerdem unterschiedliche Artikel als Prämie eingestellt haben, bei denen du die Auswahl treffen kannst/musst. Bei erfolgreicher Auswahl wird dir die Prämie auch als 0€ Position im Warenkorb vor Kaufabschluss angezeigt. Wir wünschen dir mit deiner Bestellung viel Freude und melde dich gerne, wenn etwas bei einem Folgekauf unklar ist. Herzliche Grüße Susanne vom Team kaëll