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Bewertungen:

Wir bedauern, dass die Ware Sie nicht in einem Einwandfreien Zustand erreicht hat. Gerne können Sie sich mit einem Foto der beschädigten Ware bei uns melden. Selbstverständlich kümmern wir uns dann umgehend um den Austausch der Bleche. Viele Grüße aus Eitorf

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Messingbleche sind vom Werk aus mit einer Schutzfolie versehen, welche das Material schützen sollen. Wenn die Oberfläche unter dieser Folie verkratzt sein sollte, so lassen Sie uns bitte ein Foto davon zukommen. Wir finden dann sicher eine zufriedenstellende Lösung. Viele Grüße aus Eitorf

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kleine Kratzer auf der Rückseite lassen sich leider nicht komplett vermeiden. Starke und tiefe Kratzer sollen nicht in dem Blech sein. Gerne können Sie uns eine E-Mail mit Foto zukommen lassen. Viele Grüße aus Eitorf

Sehr geehrter Kunde, wir möchten für die Verzögerung bei Ihrer Lieferung entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Standard. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem erstklassigen Service zu überzeugen. Viele Grüße aus Eitorf

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie die Lieferzeit als zu lang empfunden haben. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unsere angegebene Lieferzeit 9-11 Arbeitstage beträgt und wir diese auch in Ihrem Fall eingehalten haben. Wir arbeiten bereits daran, die Lieferzeit zu verkürzen. Bezüglich der Kommunikation bedanken wir uns für den Hinweis. Wir werden dem nachgehen und schauen wo wir uns da noch verbessern können. Viele Grüße aus Eitorf

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte lassen Sie uns ein Bild der beschädigten Ware zukommen. Selbstverständlich werden wir diese umgehend ersetzen. Viele Grüße aus Eitorf

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Selbstverständlich werden wir dies auch an die Spedition weitergeben. Mit freundlichen Grüßen aus Eitorf

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass die Ware während dem Versand beschädigt wurde. Bitte teilen Sie uns mit, ob die Eindrückung noch zu erkennen sind. Selbstverständlich werden wir die Leisten dann austauschen. Viele Grüße Ihr Service Team

Sehr geehrter Kunde, die Ecken können wir bei beschichteten Blechen leider nicht verschweißen. Dies steht auch so in der Produktbeschreibung auch beschrieben und ist auf den Produktfotos zu sehen. Wir hoffen Sie geben uns die Chance, dass wir Sie bei der nächsten Bestellung mit unserem Material und Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Service Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Grundsätzlich dürfen die Bleche nicht verbogen sein. Gerne können Sie uns eine E-Mail mit Foto zukommen lassen, um eine Lösung zu finden. Viele Grüße aus Eitorf

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre positive Erfahrung mit unserem Onlineshop zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir bedauern, dass Sie die Lieferzeit als zu lang empfunden haben. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unsere angegebene Lieferzeit 7-9 Arbeitstage beträgt und wir diese auch in Ihrem Fall eingehalten haben. Wir arbeiten bereits daran, die Lieferzeit zu verkürzen. Viele Grüße aus Eitorf

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie die Lieferzeit als zu lang empfunden haben. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass bei Ihrer Bestellungen eine Lieferzeit von 9-11 Arbeitstage angegeben war. Ihre Ware wurde bereits nach 5 Arbeitstagen zugestellt. Viele Grüße aus Eitorf

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben und möchten uns dafür entschulidgen. Wir haben bereits Kontakt mit der Spedition aufgenommen. Wir werden schnellstmöglich Kontakt mit Ihnen aufnehmen um eine Zeitnahe Zustellung zu realisieren. Viele Grüße aus Eitorf