Bitte umgehend die bestellte Ware, die komplett bezahlt ist, raus schicken. Keine Ware bisher bekommen. Auch keine Antwort auf eine Email Anfrage erhalten. Absolut nicht tragbar.
Bitte umgehend die bestellte Ware, die komplett bezahlt ist, raus schicken. Keine Ware bisher bekommen. Auch keine Antwort auf eine Email Anfrage erhalten. Absolut nicht tragbar.
Ware bestellt, per Paypal sofort bezahlt und dann nix mehr gehört. Hab dann 8 Tage später erstmalig nachgefragt, wo die Lieferung bleibt. Man hat mir dann höflich geantwortet, dass am Wochenende nicht gearbeitet wird - ok. Dann kam wieder nix. Habe darauf hin nochmals - jetzt werktags- nachgefragt. Nun endlich Info bekommen, dass es bei einem Teil der Ware Lieferprobleme gibt.
Diese Auskunft hätte ich mir 2 Wochen früher gewünscht.
Letztendlich wurde seitens des Händlers die komplette Bestellung storniert.
Fast 3 Wochen umsonst gewartet.
Wenigstens hat die Rücküberweisung funktioniert.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz schlech
Ich habe einen Stern vergeben, weil ich sonst nicht weitergekommen wäre bei der Bewertung.
Ganz schlechter Service. Nach zwei Tagen war die Ware scheinbar nicht versendet. Eine Email zum tracken des Lieferstatus, wie es zugesagt wurde, bekam ich nicht. Auch habe ich keine Antwort auf meine Frage erhalten, wie der aktuelle Bearbeitungsstand meiner Bestellung ist. Aber mit der Rechnungsstellung sind sie sehr sehr schnell.
Zum Glück war mein Geld nicht verloren, da mit ich mit Paypal zahlte. Also lieber Finger von lassen.
Der Service hätte nicht einmal einen einzigen Stern verdient!!!
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung sollte innerhalb von 2 Tagen passieren. Die Bestellung abgegeben am 30.11.2023, bis Heute 05.12.2023 ist nichts eingetroffen. Erst nach dem Anruf von meiner Seite mit der Frage :"Wo bleibt die Bestellung?".Antwort: "Die Sendung ist nicht vollständig, es fehlen noch 3 Produkte....???? dazu ist der Verkäufer sitzt in Holland,kostenpflichtige Telefonate).Ich wählte den Lieferant wegen seines Versprechens innerhalb von 2 Tagen zu liefern. In 3 Tagen reise ich ab....Interessant ob die Lieferung kommt.????Zum Glück habe ich "Zahlen nach der Lieferung " gewählt. Katastrophe
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Haarspray
Hallo, leider ist die Sache noch im Laufen. Ich habe noch kein Haarspray. Der Karton war beschädigt und die Haarspraydosen ebenfalls. Es waren nur 9 Spraydosen im Karton. Ich habe die Annahme verweigert und per DHL die Sachen zurückgehen lassen. Ich stehe mit dem Versender "Shan von Haarspullen" noch im eMail-Kontakt. Der Karton war ungeeignet für den Versand.
Ich hoffe, dass sich die Sache bald im Guten beenden lässt.
Viele Grüße Heidemarie Schwarz
hsz.schwarz@gmail.com - 0171 6155825
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorauszahlung verlangt und nichts geliefert!
Der Shop verlangt bei Bestellung auf Rechnung offenbar eine Vorauszahlung! Normalerweise würden da schon die Alarmglocken klingeln, allerdings ging es hier über Klarna, sodass ich es gemacht habe. Allerdings ist seit der Mail, die mir sagte, dass die Ware nicht versendet werden könne, solange ich nicht bezahlt hätte, nichts passiert und auch nach Bezahlung kein Update geschweige denn eine Versandbestätigung gekommen.
Lieferung ist unvollständig und der… Lieferung ist unvollständig und der Kontakt auf der Homepage -eMail und Telefonnummer ungültig Verkauf wurde scheinbar über den Anbieter Haarspullen abgewickelt und die Telefonnummer ist auch ungültig und auf eMail An
Lieferung ist unvollständig und der Kontakt auf der Homepage -eMail und Telefonnummer ungültig
Verkauf wurde scheinbar über den Anbieter Haarspullen abgewickelt und die Telefonnummer ist auch ungültig und auf eMail Anfrage hat sich niemand gemeldet . Weiß jetzt gar nicht was ich machen soll da natürlich der gesamte Betrag gefordert wird obwohl Produkte fehlen . Habt ihr einen Tip? Lg S.Schwab
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
Nach einer Woche ist noch immer kein Versand erfolgt, weshalb ich den Kundendienst per Mail informiert habe. Ich habe keinerlei Rückmeldung erhalten . Glücklicherweise habe ich über Klarna bestellt.