kapten-son.comBewertungen:
14.635 Bewertungen in den letzten 12 Monaten123.505 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen,
habe heute zu meiner inzwischen schon recht großen Sammlung in diversen Größen die Lula Mutes Clay bekommen!
Wie bei allen anderen Bestellungen bin ich auch dieses Mal sehr happy mit meiner Wahl.
Auch heute wieder schnellste und sicher verpackte Lieferung und genau die richtige Größe für den benötigten Zweck. Klein (wie beschrieben) und trotzdem passt alles Nötige hinein.
Ein kleines Detail stört mich jedoch jedes Mal: Das "riesige Etikett" in der Innenseite!! Ich mag diese Dinger nicht und habe immer Angst, daß ich beim Abschneiden etwas beschädigen könnte. Aber das ist nur meine Meinung.
Andere stört es vielleicht nicht!
Fazit: Alles in Allem 5 Sterne!!!
Grüße aus Ratingen
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Relevanteste negative Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir am 08.01 den Bali All Black by Mariefeandjakesnow mit 10% Newsletterguschein um 134,91 € bestellt, heute sehe ich das es den Rucksack in Aktion um 104,93€ gibt, habe bei Kapten & Son bezgl. Rücküberweisung der Differenz angefragt, was postwendend abgelehnt worden ist.
Das heißt ich müsste den Rucksack nun nochmals bestellen um diesen günstiger zu bekommen, die Rücksendekosten des teureren identen Rucksacks muss natürlich der Kunde tragen, da Kapten & Son auf Ihrer Webseite schreibt, dass "mit Rücksicht auf unsere Umwelt diese der Käufer zu tragen hat".
Was natürlich super heuchlerisch ist, da nun der gleiche Rucksack zurückgeschickt werden muss und dann günstiger nochmals bestellt werden muss, also wo ist hier der Blick auf unsere Umwelt seitens Kapten & Son?
Es kann in der heutigen Zeit doch kein Problem mehr sein, die Differenz auf das Kundenkonto zurückzuüberweisen - außer für Kapten & Son natürlich, hier sollte man doch mal wirklich über CO2 Fußabdruck und Kundenzufriedenheit nachdenken...
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Bewertungen für kapten-son.com
SL
Simone L.
Hamburg
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin total begeistert. Superschneller Versand. Hab ihn gleich ausgepackt und ihn gleich befüllt, da meine Tochter gerade hier war, habe ich den Inhalt ihres Rucksackes genommen. Sie war auch so begeistert, dass sie sich Adam gleichen Rucksack auch sofort kaufen musste. Jetzt sind wir beide glücklich 💕
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Antwort von kapten-son.com
04.12.2023
Hey Kapten ⚓
vielen lieben Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne!✨🧡 Da machst du uns ganz glücklich mit! 😊
Ganz lieben Gruß aus Köln!
Deine Kapten & Son Crew
RE
Reiner E.
Düsseldorf
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Heute die Bestellung erhalten.wurde…einfach vor die Haustür gelegt.Geht gar nicht
Heute die Bestellung erhalten.wurde einfach vor die Haustür gelegt und nicht wie behauptet dem Empfänger übergeben.zu jeder Zeit hätte es gestohlen werden können.
Dies ist leider nicht das erste mal so von Hermes gewesen.
Sollte es keinen anderen Lieferservice geben ,war das meine letzte Bestellung.
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Antwort von kapten-son.com
08.05.2024
Hey Kapten ⚓ vielen lieben Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne und wünschen dir viel Freude mit deinem Kapten Produkt! 😊 Liebe Grüße aus Köln Deine Kapten & Son Crew
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache und unkomplizierte Abwicklung von Bestellung und Bezahlung. Schnelle Lieferung in guter Verpackung (kein überdimensionierter Karton) und das Produkt ist von guter Qualität. Ein Bild kann ich nicht beifügen, weil ich den Rucksack bereits verschenkt habe und die Freude über das Geschenk war groß
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Antwort von kapten-son.com
04.12.2023
Hey Kapten⚓
Ganz lieben Dank für deine fantastische Bewertung!😍
Wir sind super happy & senden dir allerliebste Grüße,
Deine Kapten & Son Crew
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Rucksack kam auch kurz vor Weihnachten noch pünktlich an.
Die Qualität ist auf das erste Gefühl super 😀
Die dazu gelieferte Gift Box war leider beschädigt wurde aber durch den Kundendienst super schnell ersetzt.
Meine Erfahrungen mit Kapten und son war zu meiner vollen Zufriedenheit.
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Antwort von kapten-son.com
10.01.2024
Hey Kapten ⚓
Ahh dank dir für diese tolle Bewertung! Das macht uns unfassbar glücklich! 😍
Ganz lieben Gruß
deine Kapten & Son Crew
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, würde wieder bestellen
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, obwohl ich während einer Rabattaktion bestellt habe und mit Verzögerung gerechnet habe. Dies war jedoch nicht der Fall. Der Rucksack wurde noch am selben Tag versendet.
Der Rucksack kam zudem sehr schön verpackt an und und sieht genau so aus wie auf den Bildern.
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Antwort von kapten-son.com
25.05.2024
Hey Kapten ⚓ vielen lieben Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne und wünschen dir viel Freude mit deinem Kapten Produkt! 😊 Liebe Grüße aus Köln Deine Kapten & Son Crew
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hochwertiger Artikel mit tollem Service
Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Ich habe einen Rucksack bestellt. Dieser kam im Gegensatz zu einem anderen Anbieter super verpackt und dementsprechend in einem top Zustand, ohne Transportspuren. Der Rucksack hat eine tolle Qualität - sehr hochwertig und trägt sich sehr bequem.
Weiter so! :)
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Antwort von kapten-son.com
04.03.2024
Hey Daniela ⚓
vielen lieben Dank für deine Bewertung und deine lieben Worte! Das geben wir sehr gerne an unsere Teams weiter. 💗
Da machst du uns ganz glücklich mit! 😊
Vielen lieben Dank dir und ganz lieben Gruß
deine Kapten & Son Crew
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Früher Top, jetzt ok
Ich bin schon lang Kunde und war früher begeistert. Leider ließ die Qualität bei den letzten Produkten nach. Nun wurde zuletzt sogar für die Rücksendung von Produkten mit denen ich qualitativ nicht zufrieden war eine Gebühr von ca 5€ verlangt. Früher Top, jetzt werde ich eher nicht mehr bestellen.
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Antwort von kapten-son.com
09.01.2024
Hey Annika⚓
vielen Dank für deine Bewertung. Dein Feedback liegt uns wirklich sehr am Herzen. Nur so können wir uns verbessern und unsere Prozesse und Produkte optimieren!
Wir haben uns lange Gedanken dazu gemacht, wie wir mit Rücksendungen umgehen sollen und haben uns dann mit Rücksicht auf unsere Umwelt bewusst dazu entschieden, dass Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs der Produkte auf Seiten des Käufers liegen. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren. Dazu sparen wir auch noch enorm viel Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert. 🌍
Schau aber gerne mal bei uns im Store vorbei! Dort kannst du alles anprobieren und dich von unseren lieben Mitarbeiter*innen beraten lassen.
Wir hoffen auf dein Verständnis.
Liebe Grüße
deine Kapten & Son Crew
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lund Pro Schwarzer Rucksack
Ich hatte diesen Rucksack bestellt und er sieht wirklich gut aus. Perfekte Passform und sehr gute Verarbeitungsqualität. Mir gefiel auch die schnelle Lieferung. Vielen Dank. Ich wünsche Ihnen, dass Sie weiterhin die gleiche Qualität liefern und zufriedene Kunden gewinnen
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Antwort von kapten-son.com
16.01.2024
Hey Kapten⚓
Danke dir für deine mega Bewertung! Das ganze Team grinst bei diesen netten Worten🤗🧡.
Ganz liebe Grüße aus Köln!
Deine Kapten&Son Crew
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Super schneller Versand trotz Black Week und die Ware war nicht in Plastik, sondern sehr edel in schönen Stoffbeuteln verpackt und mit Papier zusätzlich geschützt.
Verbesserungswürdig wäre das Füllmaterial aus Plastik. Auf das bisschen Luftpolsterfolie hätte man wohl auch ganz verzichten können.
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Antwort von kapten-son.com
15.01.2024
Hallo Kapten⚓
Danke dir für deine liebe Bewertung. Schnell ist unser zweiter Name😎!
Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist🥰.
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein wunderschöner Rucksack, sieht wirklich toll aus optisch und sehr praktisch. Die Größe finde ich auch passend. Das einzige was ich personalisiert noch gut finden würde, wären solche “Füße” unten am Boden, also damit der Rucksack besser steht und natürlich nicht so schnell am Stoff dreckig wird
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Antwort von kapten-son.com
04.03.2024
Hey Deborah⚓
Danke dir für deine tolle Bewertung! Das macht die ganze Crew richtig happy🤩. Wir werden dein Verbessrungsvorschlag auf jeden Fall berücksichtigen!
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt✨😍
Ganz liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand war super schnell, die Ware kam gut verpackt bei mir an, ohne unnötiges Füllmaterial oder Umverpackungen. Die Brillen kommen mit einem wunderschönen Brillenetui. Die Gestelle wirken qualitativ und sehr hochwertig für den Preis. Bin als langjährige Brillenträgerin durchweg begeistert!
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Antwort von kapten-son.com
04.12.2023
Hey Kapten⚓
Ganz lieben Dank für deine fantastische Bewertung!😍
Wir sind super happy & senden dir allerliebste Grüße,
Deine Kapten & Son Crew
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super!
Ich habe schon öfter bei Kapten & Son gekauft und bin jedes mal sehr zufrieden. Diesmal habe ich wunderschöne Koffer mir gegönnt. Die Lieferung war schnell und unkompliziert wie immer. Bei dem großen Koffer hätte man das zusätzliche Karton sich sparen können.
Alles bestens, sehr zu empfehlen.
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Antwort von kapten-son.com
09.04.2024
Hey Olga⚓
Danke dir für deine tolle Bewertung! Das macht die ganze Crew richtig happy🤩.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt✨😍
Ganz liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Tasche mit nur einem kleinen Schönheitsfehler
Die Tasche ist toll. Das Material ebenfalls. Schöne Aufteilung. An der Verarbeitung kann gerne noch ein bisschen nachjustiert werden. Der Boden schlägt Wellen, weil die Naht nicht perfekt sitzt.
Die Tasche war ein Geschenk für meine Tochter. Sie hat's nicht gemerkt, sondern war hin und weg.
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Antwort von kapten-son.com
08.01.2024
Hey Christine⚓
Danke dir für deine Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal intern weiter.
Wir wünschen dir trotzdem noch viel Freude mit deinem Produkt🤩.
Liebe Grüße
Deine Kapten & Son Crew
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tromso -sehr schöner Rucksack!
Tromso Cream Black big ist genau der richtige Rucksack für meine Bedürfnisse.
Sehr praktisch für Laptop und alles was man sonst noch braucht. Gleichzeitig aber edel genug, um damit auch im formelleren beruflich Kontext aufzutreten.
Bestellung & Lieferung waren top! Klare Weiterempfehlung :-)
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Antwort von kapten-son.com
04.12.2023
Hey Kapten⚓
Danke dir für deine mega Bewertung! Das ganze Teams grinst bei diesen netten Worten🤗🧡.
Ganz liebe Grüße aus Köln!
Deine Kapten&Son Crew
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Taschen im Allgemeinen ist einfach super. Stabil, sieht edel und hochwertig aus! Habe schon viele Rucksäcke/Taschen zu Hause. Und das werden bestimmt nicht die einzigen bleiben. Ich wünsche mir noch den Bergen Pro und den Helsinki in Midnight Blue. Diese Farbe fehlt noch :)
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Antwort von kapten-son.com
27.05.2024
Hey Kapten⚓ Ganz lieben Dank für deine fantastische Bewertung!😍 Wir sind super happy & senden dir allerliebste Grüße, Deine Kapten & Son Crew
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut kulanter Kundenservice
Der Reißverschluss meines Rucksacks ist kaputt gegangen, ich habe ihn zurückgeschickt und in innerhalb von 2 Wochen einen neuen bekommen. Total schnell und unkompliziert ohne Diskussion. Absolut kulanter Kundenservice, bin wirklich begeistert wie unkompliziert und entgegenkommend das lief.
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Antwort von kapten-son.com
25.03.2024
Hey Kapten ⚓
wow, dankeschön für diese tolle Bewertung! Das macht uns unfassbar glücklich! 😍
Ganz lieben Gruß
deine Kapten & Son Crew
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unialltag gemeistert
Ich hab lange überlegt welches Modell das Richtige ist. Der Rucksack ist total der Allrounder und ich liebe einfach die Fächeraufteilung. Auch wenn er der teuerste bei Kapten and Son ist, ist er es wert - sehr hochwertig & schick gestaltet, mit Liebe zum Detail - eine Empfehlung wert! :)
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Antwort von kapten-son.com
07.05.2024
Hey Kapten ⚓ vielen lieben Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne und wünschen dir viel Freude mit deinem Kapten Produkt! 😊 Liebe Grüße aus Köln Deine Kapten & Son Crew
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich find die Produkte sehr gut, weil sie gut durchdacht sind und dazu noch stylisch sind. Von der Bestellung bis zur Lieferung sind nicht einmal zwei Tage vergangen. Das einzige, was ich schade finde, ist dass man die Sachen nicht Vorort kaufen kann bzw sich das Produkt anschauen kann .
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Antwort von kapten-son.com
17.01.2024
Hey⚓
es freut uns sehr, dass dir dein Produkt so gut gefällt!😍
Gerne kannst du uns auch in einem unserer acht Stores besuchen kommen und dir unsere Produkte genauer anschauen! 🥰 In unserem Store Locator findest du auch nochmal alle unsere Partner, die unsere Artikel führen. Schau doch gerne mal nach. https://kapten-son.com/de/partners
Wir freuen uns, dich bald in einem unserer Stores zu sehen. 💖
Wir senden dir allerliebste Grüße,
Deine Kapten & Son Crew
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe den Aarhus Muted Clay bestellt und auch sehr schnell geliefert bekommen. Sehr schöner Rucksack. Was mich an dieser Ausführung stört, sind die goldenen Reißverschlussteile innen und außen beim verdecken Hauptreißverschluss. Sollte bei diesem Design alles schwarz sein. Wäre schöner.
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Antwort von kapten-son.com
12.04.2024
Hey Kapten⚓
vielen Dank für deine Bewertung.
Das macht uns total glücklich, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. 😍
Und vielen lieben Dank auch für deinen Verbesserungsvorschlag! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Produkte optimieren! 💪
Ganz lieben Gruß
deine Kapten & Son Crew
AT
Anne T.
Kobern-Gondorf
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Da es das zweite Mal war , dass ich bei bei KAPTEN & SON bestellte und mich die erste mit dem Rucksack schon begeistert hat, ich super zufrieden und überzeugt war , lag es doch auf der Hand , noch einmal was zu bestellen. Tolle Qualität , tolles Design und Funktional. Mehr geht nicht .
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Antwort von kapten-son.com
11.04.2024
Hey Annet ⚓
mit deiner Bewertung machst du uns sehr glücklich!!
Ich habe die Bewertung mit dem ganzen Team geteilt und du hast uns absolut den Tag versüßt.
Vielen lieben Dank dafür! 🤍
Hab noch einen wundervollen Tag,
deine Kapten & Son Crew